In den letzten Jahren liegen Geschäftsreisen zunehmend im Trend. Dienstreisen werden mit Freizeitaktivitäten kombiniert, auch als Bleisure bekannt.
Dieser Trend bietet eine neue Chance für Tour- und Activity-Anbieter. Das wachsende Bleisure-Segment besteht hauptsächlich aus Millennials und erfahreneren Reisenden. Beide Gruppen haben ihre eigenen Einkaufsgewohnheiten, die von jenen der typischen Touristen abweichen.
Wenn du mit speziellen Angeboten am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erscheinst, verschaffst du dir einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Darüber hinaus kann die Möglichkeit, deine Empfehlungen und positiven Bewertungen online zu verbessern, langfristige Auswirkungen auf dein Unternehmen haben.
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In diesem Post werden wir die besten Wege aufzeigen, wie du Bleisure-Reisende am besten erreichen und deine Angebote für sie gestalten kannst. Aber zuerst müssen wir uns näher ansehen, was genau Bleisure ist und was Bleisure-Reisende auszeichnet, um den Trend besser zu verstehen. Bereit? Dann legen wir los.
WAS IST BLEISURE ?
Bleisure ist eine Mischung aus „Business“ und „Leisure“. Es bedeutet, Arbeit mit Freizeitaktivitäten bei Dienstreisen im Ausland zu verbinden. Einfach gesagt kombiniert Bleisure Geschäftsreisen mit Unterhaltung.
Dieser Reisestil wird laut Studien immer häufiger. Betrachte diese von Forbes zitierten Daten:
- 78% der Millennials verlängern Geschäftsreisen ganz bewusst mit privater Zeit (Quelle: Chase)
- 57% der Unternehmen haben Richtlinien, die es jungen Mitarbeitern ermöglichen Geschäftsreisen mit Urlaubszeiten zu verlängern (Quelle: AMEX Global Business Travel)
- 74% der Vielflieger finden es wünschenswert, dass ihre Firmenreisepolitik ein Budget für Unterhaltung vorsieht (source: Swapnil Shinde, Mitbegründer und CEO von Mezi)
Und während übliche Geschäftsreisen im Durchschnitt 2 Tage dauern, können Bleisure-Reisen oft 6 Tage oder länger dauern.
Nicht nur, dass die Statistiken dies bestätigen, sondern auch viele Unternehmen sehen erhebliche Auswirkungen von Bleisure-Reisen. Das Reisebüro CheapOair berichtet beispielsweise über 20% jährliches Umsatzwachstum mit Bleisure-Reisen für die 3 letzten aufeinanderfolgenden Jahre.
Es gibt viele Gründe, warum Bleisure-Reisen aufsteigt. Zunächst einmal fördert es das Wohlbefinden der Mitarbeiter und kostet den Arbeitgeber fast nichts. Tickets sind oft billiger, wenn du über Samstag bleibst. Dies bedeutet, dass Unternehmen nicht viel Geld ausgeben, während sie die Moral der Mitarbeiter verbessern und bessere Talente anziehen. In der Tat würden gemäß Booking.com 30% der Menschen eine Arbeit mit einem niedrigeren Gehalt annehmen, wenn sie mehr Geschäftsreisen anbietet.
Abgesehen von billigeren Flugtickets, fördern Fluglinien und Reisebüros Bleisure durch ihren Verkauf und ihr Marketing. Was weiter keine Überraschung ist – sie verzeichnen schließlich auch zusätzliche Einnahmen durch Vermittlungsgebühren und längere Aufenthalte.
Darüber hinaus verlassen immer mehr Unternehmen das Büro und arbeiten ortsunabhängig, wodurch es einfacher wird, Arbeit mit Fun-Reisen zu verbinden. Dies wird verstärkt durch Freelancer und selbständige Unternehmer, die fast in Vollzeit reisen, auch bekannt als „digitale Nomaden“.
Und sollte das nicht ausreichen als Beweis, dass Bleisure Sache ist, so schau dir das Start-up Par en Par an, das Kleidung speziell für Bleisure-Reisende herstellt.
WER SIND BLEISURE-REISENDE?
Laut einer CWT-Umfrage ist Bleisure bei Millennials zwischen 25 und 34 Jahren verbreitet. Die zweitgrößte Gruppe sind jedoch das mittlere Kader im Alter von 36 bis 54 Jahren, mit einem durchschnittlichen Jahreseinkommen von knapp 80‘000 Dollar. Sie kommen meist aus der Tech-Industrie und repräsentieren insgesamt ein lukratives Segment.
Manchmal kann es die Klausurtagung eines kompletten Teams sein, bei der sich alle Mitarbeiter eines Unternehmens am gleichen Ort für ein paar Tage oder Wochen voller Arbeit und Spaß treffen. Bleisure-Reisende sind typischerweise männlich, wobei eine US-Studie nahelegt, dass Männer mehr arbeitsbezogene Reisen unternehmen (70% Männer gegenüber 30% Frauen). Für ein vollständiges Profil von Bleisure-Reisenden kannst du dir auch diese Forschungszusammenfassung von Altexsoft ansehen.
BLEISURE-REISENDE ERREICHEN
Wie du siehst, entsteht mit Bleisure ein neues, lukratives und wachsendes Marktsegment, das es gezielt anzusprechen gilt. Bleisure-Reisende in deine Angebote und in der Marketing-Kommunikation miteinzubeziehen kann dir einen Vorteil gegenüber deinen Mitbewerbern verschaffen. Nicht nur in Bezug auf den Umsatz, sondern auch für wertvolle Empfehlungen und Online-Bewertungen, die zu einem langfristigen Nutzen für dein Unternehmen führen.
Wie nutzt du diese Gelegenheit?
Wenn du weißt, wer Bleisure-Reisende sind und was sie wollen, kannst du sie mit hochwertigen, maßgeschneiderten Angeboten zur richtigen Zeit und am richtigen Ort erreichen. Im Folgenden erfährst du, wie du Bleisure-Reisende aufgrund ihres Profils und ihrer Kaufgewohnheiten am besten gezielt ansprechen.
Reisebüros und ähnliche Unternehmen
Du kannst in Reisebüronetzwerken werben, so dass Bleisure-Reisende dein Angebot während der Buchung einer Reise sehen. Du kannst auch mit verwandten Unternehmen wie Coworking Spaces, Transportunternehmen und sogar Restaurants zusammenarbeiten. Deine Bleisure-Kunden werden sich freuen und du selbst findest neue Referrals und Geschäftsbeziehungen.
Wusstest du, dass Regiondo in Partnerschaft mit über 150 Reisebüros arbeitet, damit du dein Angebot monatlich vor Millionen von Menschen bringen kannst? Teste unsere Buchungssoftware kostenlos und erprobe selbst, was du mit diesem beachtlichen Vertriebsnetz alles erreichen kannst.
CONTENT MARKETING
Du kannst auch spezielle Content-Angebote für Bleisure-Reisende erstellen. Was musst du über eine Stadt wissen? Welches sind die besten Orte, wo sie hingehen sollten? Die Kaffees mit dem schnellsten WLAN? Die angenehmsten Büroräume? Wenn du während ihrer Recherche in Google erscheinst, ist es wahrscheinlicher, dass sie deine Tour oder Aktivität ausprobieren und sich sogar für deine E-Mail-Liste anmeldest. Dies führt zum nächsten Weg zu Bleisure-Reisenden:
EMAIL NEWSLETTERS
Wenn du deine Forschung richtig machst, findest du eine Reihe von Unternehmen mit speziellen Bleisure-Richtlinien für ihre Mitarbeiter. Du kannst sogar herausfinden, ob sie einen Kunden in deinem Ort haben, den sie oft besuchen. Dies ist besonders relevant, wenn du in einem großen Finanz- oder Geschäftszentrum arbeitest. Finde heraus, welche Unternehmen es ihren Mitarbeitern erlauben und sie sogar ermutigen, Geschäftsreisen mit etwas Spaß zu verbinden. Dann biete ihnen einen speziellen Newsletter mit vergünstigten Angebotspaketen an. Du kannst zum unumgänglichen Abstecher werden, jedes Mal, wenn jemand von der Firma bei dir vorbeikommt.
NETWORKING EVENTS
Du kannst dich auch über relevante Netzwerkveranstaltungen informieren, diese bewerben und im Gegenzug als Sponsor erwähnt werden. Und wenn du die Kapazität hast, warum organisierst du nicht selbst eine Veranstaltung? Damit erzielst du große Aufmerksamkeit, sowohl bei lokalen Unternehmen als auch bei internationalen Reisenden.
Wenn du dich an einem Ort befindest, der bei digitalen Nomaden beliebt ist, kannst du ein spezielles Ereignis durchführen, das später zu wichtigen Referrals führen kann. Es gibt viele Online-Gruppen für digitale Nomaden, in denen Menschen Empfehlungen für Orte auf der ganzen Welt austauschen.
PARTNERSCHAFTEN
Du kannst auch mit Treueprogrammen zusammenarbeiten, wenn du Glück hast sogar mit Kreditkarten. Vielreisende sammeln oft Punkte, die sie dann ebenso gut für deine Tour oder Aktivität ausgeben können.
SEHR GEZIELTE WERBUNG
Du kannst in spezialisierten Bleisure-Blogs wie dem Tagalong Travel werben. Andere Kanäle sind Facebook und vor allem LinkedIn, über die du Menschen mit bestimmten Berufsbezeichnungen erreichen kannst. Berufsgruppen und Online-Foren können auch eine gute Möglichkeit sein, deine Tour oder Aktivität vor ein relevantes Publikum zu bringen.
PASSE DEINE ANGEBOTE FÜR BLEISURE-REISENDE AN
Du weißt nun, wie du Bleisure-Reisende erreichen kannst. Welches sind also die Angebote, für die sie am empfänglichsten sind?
SONDERRABATTE
Sind Bleisure-Reisende digitale Nomaden und Millennials zugleich, so sind sie oft preissensibel. Zusätzliche saftige Rabatte und Gutscheine können ein guter Anreiz sein, auszuprobieren was du zu bieten hast. Wenn du deinen Online-Shop mit Regiondo schon eingerichtet hast, erhältst du hier eine Anleitung zum Erstellen deines ersten Rabattcodes.
GRUPPENANGEBOTE UND +1 ANGEBOTE
Die erfahrenere Gruppe Bleisure-Reisender bringt oft einen Partner oder sogar die ganze Familie mit. Für sie und für Team-Retreats ist es eine gute Idee, unterhaltsame Gruppenpakete zu erstellen, die auch Extras wie Transport, Fotos und Videos enthalten. Viele Unternehmen werden die Möglichkeit schätzen, Fotos und Videos ihres unterhaltsamen Retreats auf ihren sozialen Kanälen – stressfrei – zu teilen. Das könnte dir sogar ein paar Backlinks und Social Media Erwähnungen bringen!
ZURÜCK ZU DEN BASICS
Selbstverständlich müssen auch die Grundlagen stimmen, die für nicht-Geschäftsreisende genau gleich gelten. Dinge, wie die Übersetzung deiner gesamten Website und aller Angebote in die wichtigsten Sprachen oder zumindest Englisch sowie die Bereitstellung einfacher Reiseanleitungen sind ein Must.
Bleisure-Reisen sind zwar relativ neu, jedoch scheinen sie sich zu etablieren. Die bisherigen Daten und Untersuchungen zeigen, dass das Segment wächst und eine gute Chance für Tour- und Activity-Anbieter darstellt. Sofern Sie Bleisure-Reisende zur richtigen Zeit und am richtigen Ort mit den richtigen Angeboten erreichen, solltest du einen starken Vorteil verzeichnen und langfristige Dividenden daraus erzielen.
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