Wetterbedingte Stornierungen bei Bootstouren: So schützen Sie Ihren Umsatz die ganze Saison über

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Im vergangenen Juli hat ein Bootstour-Anbieter auf Sardinien sechs Abfahrten innerhalb einer einzigen Woche storniert. Drei Stornierungen waren berechtigt: rauer Seegang, Hafensperrung durch die Hafenbehörde, Sicherheit ging vor. Die anderen drei? Gäste stornierten, weil die Vorhersage Wolken und möglichen Regen anzeigte. Der Anbieter erstattete alle sechs gleich: volle Rückerstattung, ohne Rückfragen. Diese Woche kostete ihn […]

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