Release Notes Januar 2018

Neues Jahr, neue Funktionen! Auch im Januar sind wir natürlich für Sie aktiv gewesen und haben an einigen Neuerungen für Ihr Dashboard gearbeitet. Damit Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben, finden Sie in diesem Artikel alle Wichtigen Neuerungen aus dem Januar.

Die Release Notes für Januar 2018 beinhalten:

  • Managen von Vertriebskanälen über den neuen Channel Manager
  • Neue Social Media Kategorie
  • Reservierungs-Template im Email Editor
  • Neue Zahlungsmethoden
  • Bewertungen sortieren nach Veranstaltungsdatum
  • Kombi-Angebote – neue Einstellung zur Verfügbarkeit

Der neue Channel Manager

Wir haben einige Veränderungen im Bereich der Vertriebskanäle vorgenommen. Sie finden nun die Kategorie „Channel Manager“ anstatt der vorherigen „Vertriebskanäle“ vor. Hier finden Sie nun die Übersicht zu sämtlichen Vertriebskanälen und Ihren Kategorien.

Sie finden Ihre Vertriebskanäle jetzt in Ihrem Dashboard unter: Channel Manager > Vertriebskanäle
und Ihre Kategorien unter: Channel Manager > Kategorien

Neue Kategorie für Social Media Aktivitäten

Social Media ist heutzutage nicht mehr aus dem Kundenumfeld wegzudenken. Sie bieten Kunden mit Ihren Social Media Kanälen die Chance, einen Blick auf Ihr Unternehmen zu werfen und mit Ihnen zu interagieren, noch bevor Sie ein Produkt bei Ihnen buchen. Darüber hinaus liegt hier auch die Chance, Bewertungen von Ihren Kunden nach dem Besuch bei Ihnen zu erhalten und mit deren Posts und Bildern potentielle Neukunden zu begeistern.

Ihre Social Media Kanäle können Sie ganz leicht hinzufügen. Gehen Sie in Ihrem Dashboard einfach auf Marketing > Social Media und geben Ihre jeweilige URL Ihrer Kanäle ein. Sie können dabei aus den folgenden Social Media Kanälen wählen:

 

 

 

 

 

 

Wenn Sie mehr Informationen zu diesem Thema benötigen, sehen Sie sich unseren Artikel hierzu an.

Reservierungs-Template im Email Editor

Wir bieten Ihnen ab sofort ein neues POS Email-Template für Reservierungen an. Mit dem Email Editor können Sie dieses ganz leicht individualisieren. Darüber hinaus können Sie natürlich auch Buchungsbestätigungen,  Terminerinnerungen und vieles mehr über den Email Editor erstellen.

Sie finden dafür alle Templates in Ihrem Dashboard unter Nachrichten > Benachrichtigungen. Zudem haben wir Ihnen alles wichtige in diesem Artikel über den Email Editor zusammengefasst.

Neue Zahlungsoptionen

Unseren neuen Zahlungsmethoden haben wir bereits einen eigenen Blog gewidmet, in dem Sie alle Informationen finden. Wir unterstützen nun neben den bisher bekannten Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarten oder Sofortüberweisung ebenfalls:

  • WeChat Pay
  • iDeal
  • Giropay
  • Bancontact
  • AliPay

Sie finden alle Informationen zu sämtlichen Zahlungsoptionen ebenfalls in unserer Knowledgebase.

Bewertungen sortieren nach Veranstaltungsdatum

Für die Transparenz Ihres Unternehmens gibt es wohl kaum ein besseres Zeichen als echte Kundenbewertungen. Die Wichtigkeit von Bewertungen nehmen genau wie die Präsenz in unterschiedlichen Social Media Kanälen bei der Kaufentscheidung immer mehr zu.

Um Ihre Bewertungen genauer analysieren zu können, können Sie diese nun ebenfalls nach Veranstaltungsdatum sortieren. Darüber hinaus gibt es verschiedenste Möglichkeiten Ihre Bewertungen zu managen. Gehen Sie dafür einfach auf Bewertungen in Ihrem Dashboard. Darüber hinaus haben wir in diesem Artikel über das Bewertungsmodell alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst.

Kombi-Angebote – neue Einstellung zur Verfügbarkeit

Kombi-Angebote ermöglichen Ihnen das Zusammenfügen von zwei oder mehr Angeboten zu einem neuen Ganzen. Unter einem Kombi-Angebot (auch engl. Bundle) oder Set versteht man das gemeinsame, zu einem Paket zusammengefasste Angebot mehrerer Produkte oder Dienstleistungen, wobei dem Kunden ein Preisvorteil gegenüber der Abnahme der einzelnen Produkte bzw. Dienstleistungen gewährt oder suggeriert wird.

Wenn Sie Kombi-Angebote nutzen, können Sie nun einstellen, wie lange dieses Kombi-Angebot aktiv sein soll. Damit ist die Zeitspanne gemeint, in der das Kombi-Angebot verfügbar ist. Alle Informationen zu Kombi-Angeboten finden Sie in diesem Artikel.

 

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Haben Sie bereits erste Erfahrungen mit unseren neuen Funktionen gemacht oder wollen Sie noch mehr über deren Funktionsweise erfahren? Nehmen Sie ganz einfach Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns wissen, was Sie über unsere neuesten Updates denken. Und halten Sie definitiv die Augen für unsere neuen Release Notes offen!

Über uns Dominik Wulkesch
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