Neue Funktionen und Updates! Wir haben auch im März wieder alles gegeben, um unsere Buchungslösung weiter zu verbessern. Damit Sie auch auf dem laufenden bleiben und kein neues Feature oder Update verpassen, haben wir diese wieder in unseren Release Notes für März zusammengefasst. Diesen Monat stellen wir Ihnen die neue Regiondo Rechnung vor, eine neue Möglichkeit Tickets zu drucken und vieles mehr.
Die Release Notes aus dem März enthalten folgende Neuerungen:
-
-
- Neue Rechnung – neues Design, übersichtlicher, besser
- POS – tätigen Sie Reservierungen und lösen Sie die Geschenkgutscheine ein
- Ticketdruck – nutzen Sie die neue Möglichkeit, A4 Tickets neben den BOCA Tickets zu drucken
- Kombi-Angebote – lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, welche Angebote des Kombi-Angebots genutzt werden sollen
- Kalender – passen Sie ganz einfach die Farben Ihres Kalenders in Ihrem Dashboard an
- Überblick – verschaffen Sie sich einen Überblick über ausgewählte existierende Funktionen
-
Einige der Links zu unsere Knowledge Base führen zu einem englischen Artikel. Die deutsche Version der Artikel wird schnellstmöglich ergänzt! Danke für Ihr Verständnis, Ihr Support-Team.
DIE NEUE RECHNUNG
Wir haben auf Sie gehört und unseren Abrechnungsprozess verbessert. Das Ergebnis ist unsere neue Rechnung. Wir haben für Sie einen Artikel in unserer Knowledge Base erstellt, um Ihnen alle Änderungen und Verbesserungen zu präsentieren und Fragen im Vorfeld zu klären. Folgende Positionen stehen in Zukunft auf Ihrer Rechnung von Regiondo:
| Position | Erklärung |
|---|---|
|
Gebühren für bestrittene Zahlungen
|
Rückbuchungen von Kunden, die Transaktionen mit ihrer Bank bestritten haben.
|
|
Gebühren für stornierte Tickets (Erstattung mit Wertgutschein)
|
Gebühren für Tickets, die storniert wurden und wo die Erstattung mit einem Wertgutschein stattfand.
|
|
Gebühren für stornierte Tickets (Geldwert erstattet)
|
Gebühren für Tickets, die storniert wurden und wo die Rückerstattung als Geldwert erfolgte.
|
|
Gebühren für offline Zahlungen
|
Gebühren für Zahlungen, die über den Point of Sale (POS), offline durchgeführt wurden.
|
|
Gebühren für die Verarbeitung von Zahlungen über eigene online Zahlungssysteme
|
Gebühren für Zahlungen, die mit Ihren eigenen Zahlungsmöglichkeiten durchgeführt wurden, wie beispielsweise Ihrem eigenen PayPal Account.
|
|
Gebühren für Onlinezahlungen
|
Gebühren für Zahlungen, die mit den Regiondo Zahlungsmöglichkeiten durchgeführt wurden.
|
Klicken Sie hier, um zu unserem Artikel in der Knowledge Base zu gelangen.
NEUE POS FUNKTIONEN
Der Point of Sale (POS) ist eine sehr wichtige Funktion unserer Buchungslösung. Mit Ihrer Hilfe befinden wir uns in einem stetigen Verbesserungsprozess, um diese Funktion kontinuierlich für Sie auszubauen. Im März kamen drei neue Funktionen hinzu:
- Tätigen Sie Reservierungen im POS
- Buchen Sie Kombi-Angebote im POS
- Lösen Sie Geschenkgutscheine Ihrer Kunden direkt im POS ein.
Klicken Sie einfach auf eine der neuen Funktionen, um zu unserem dazugehörigen Artikel zu gelangen.
NEUE DRUCKOPTION
Bisher hatten Sie die Möglichkeit, die Tickets für Ihre Kunden mit Hilfe des BOCA Druckers auszudrucken. Nun haben wir eine weitere Möglichkeit in den Buchungsprozess aufgenommen. Ab sofort können Sie zwischen dem bereits bekannten BOCA Drucker und einem A4 Drucker wählen.
Wo Sie diese Einstellungen tätigen können und welche Informationen bezüglich der Druckfunktion noch hilfreich sind, finden Sie in unserem Artikel in der Knowledge Base.
KOMBI-ANGEBOTE
Seit wir im letzten Jahr die Kombi-Angebote für Sie eingeführt haben, arbeiten wir stets an weiteren Verbesserungen dieser sehr nützlichen Funktion. Die Kombi-Angebote Funktion war eine der TOP 5 FUNKTIONEN AUS 2017. Im Rahmen der Digitalisierung müssen bestehende Funktionen stets überdacht und verbessert werden – so handhaben wir es auch mit unserer Kombi-Angebote Funktion.
So ist es ab sofort für Ihren Kunden möglich einzelne Bestandteile des Kombi-Angebots aus dem Warenkorb zu entfernen. Das bedeutet jedoch nicht, dass sich auch der Preis des Kombi-Angebots dementsprechend reduziert. Der Preis ist in jedem Fall der gleiche, jedoch hat der Kunde die Möglichkeit, nicht alle Bestandteile des Kombi-Angebots zu erwerben.
Klicken Sie hier, um alles über unsere Funktion ‚Kombi-Angebote‘ zu erfahren.
INDIVIDUALISIEREN SIE DIE FARBEN IHRES DASHBOARD-KALENDERS
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die bestmögliche White-Label-Lösung für eine Buchungslösung zu bieten. Dies bedeutet vor allem umfangreiche Individualisierungsmöglichkeiten für Sie als Kunden. Wir haben wieder eine weitere Anpassungsmöglichkeit für Sie geschaffen. Ab sofort können Sie die Farben Ihres Kalenders in Ihren Dashboard nach Ihren Wünschen gestalten.
Welche Farben können angepasst werden?
- Kapazitätsauslastung
- Verantwortlicher
- Kategorie
- Produkt
Für weitere Informationen und eine genaue Anleitung, lesen Sie bitte den Artikel in unserer Knowledge Base.
ÜBERBLICK ÜBER BESTEHENDE FUNKTIONEN
MIt Ihrer Regiondo Buchungslösung gibt es eine Vielzahl von Nachrichten, die Sie ihren Kunden zukommen lassen können. Beispielsweise für Feedback oder als Erinnerung für eine bevorstehende Veranstaltung. Diese Nachrichten an Ihre Kunden können wie Tickets oder Gutscheine ganz individuell von Ihnen bearbeitet werden. Welche Nachrichten von Ihnen bearbeitet werden können und weitere hilfreiche Überblicke finden Sie hier:
Übersicht über …
- …die Nachrichten, die Sie ihren Kunden schicken können.
- …PDF Dokumente Sie individuell gestalten können
- …Arten von Rechnungen es gibt.
SAGEN SIE UNS IHRE MEINUNG!
Haben Sie diese neuen Funktionen bereits ausprobiert und haben noch weitere Fragen? Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren oder Ihre Frage hier in den Kommentaren zu fragen. Feedback ist uns sehr wichtig und die Grundlage für die stetigen Verbesserungen unserer Buchungslösung. Bleiben Sie auf dem laufenden – jeden Monat finden Sie hier die neusten Funktionen und Updates.
