So gründen Sie ein Reiseunternehmen (fast) ohne Geld

Ein Reiseunternehmen gründen ist oftmals harte Arbeit. Viele verschiedene Schritte sind dafür erforderlich und es ist wichtig, sie in der richtigen Reihenfolge durchzuführen. Andernfalls riskiert man Geld und Zeit zu verschwenden. Um Ihnen unter die Arme zu greifen, haben wir in diesem Artikel die wichtigsten Schritte für Sie zusammengefasst. So durchlaufen Sie den Prozess der Gründung Ihres Reiseunternehmens problemlos. 

Hier finden Sie die ersten wichtigen Schritte um Ihr Reisegeschäft auf die richtige Bahn zu lenken. Sie erfahren über Wege, Ihre Ideen zu testen. Und das ohne viel Geld im Voraus auszugeben. Außerdem finden Sie Tipps zur Gestaltung Ihrer Touren. Mit unseren Tipps lernen Sie sich im Markt geschickt zu positionieren  und sich damit klar von bestehender Konkurrenz abzugrenzen. Schlussendlich werden Sie ein Verständnis dafür erhalten, wie Sie Ihr Reiseunternehmen vermarkten und ausbauen können, sodass Sie eine solide Basis für zukünftigen Erfolg haben.

Sind Sie bereit?  Los gehts.

 

Table of Contents

Bevor Sie loslegen (Die Grundlagen)

Bevor wir weiter machen können, benötigen wir die wichtigsten Zutaten für den Start eines Reiseunternehmens: Können und Leidenschaft.

Das war natürlich nur ein Witz. Sie wollen ein Reiseunternehmen gründen, dann brauchen Sie  am Anfang Ihrer Reise keine ausgeprägten Fähigkeiten, die entwickeln Sie im Laufe er Zeit. Und wir werden Ihnen dabei helfen. Leidenschaft für das, was Sie tun, schadet jedoch nie. Wichtig ist, dass Sie einen Pakt mit sich selbst eingehen – verpflichten Sie sich an dem Projekt dranzubleiben. 

Gehen Sie eine Verpflichtung gegenüber sich selbst ein

Ein Reiseunternehmen gründen ist wie alles andere im Leben, was es wert ist, verfolgt zu werden – Sie bekommen aus dem Geschäft heraus, was auch immer Sie hineingesteckt haben. Daher ist es am besten, das gesamte Unternehmen mit einer langfristigen Denkweise anzugehen. Ein Reiseunternehmen gründen ist schwer, doch der erste Schritt ist bekanntlich der schwerste. Bevor Sie überhaupt starten, stellen Sie sicher, dass Sie sich wirklich Tage, Monate und Jahre damit verbringen wollen, dieses Reiseunternehmen auszubauen.

Nun zu den praktischeren Dingen.

Sehen Sie die Anforderungen durch

Sie wollen Ihr Reiseunternehmen gründen: das Erste, was Sie tun sollten ist das Klären von Anforderungen mit Ihrem lokalen Tourismusverband. Je nach Stadt und Art der Touren, die Sie kreieren möchten, kann es spezifische Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften geben. In den meisten Fällen sollten diese relativ einfach zu erfüllen sein, aber in einigen Fällen müssen Sie möglicherweise einen speziellen Kurs belegen, um rechtlich einwandfrei Ihr Unternehmen starten zu können.

Wenn Sie feststellen, dass es Zeit braucht, um die notwendigen Dokumente zu beschaffen, überspringen Sie die Registrierung Ihres Unternehmens fürs Erste und kümmern Sie sich um die Formalitäten. Auf diese Weise können Sie alle Arbeiten rund um die Gestaltung Ihrer Tour erledigen, während Sie auf die Anmeldeunterlagen warten.

 

Reiseunternehmen gründen: Gestaltung Ihrer Tour

Die Vorbereitungen sind abgeschlossen. Jetzt haben Sie sich also selbst dazu verpflichtet, sich auf lange Sicht mit dem Unternehmen zu beschäftigen. Sie haben auch die Vorschriften mit ihrem lokalen Tourismusverband abgeklärt und haben eine gute Vorstellung davon, was aus rechtlicher Sicht passieren wird.

Das ist das Grundgerüst um Touren planen und gestalten zu können. Um Geld zu verdienen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Sie sind auf einem guten Weg.

Wählen Sie Ihren Zielmarkt

Reiseunternehmen gründen: Zielmarkt analysieren

Wenn Sie sicher sind, dass Sie alle Anforderungen für die Gründung eines Reiseunternehmens erfüllen können und langfristig dabei sind, ist es Zeit für eine kleine Recherche.

Das Wichtigste, was am Anfang zu tun ist, ist die Wahl Ihres Marktes und Ihrer Nische. Das ist wichtig, damit Sie ihre Ressourcen nicht für Aktivitäten verschwenden, die zu keinen Ergebnissen führen. Um Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie wissen, an wen Sie sich wenden, was Ihre potenziellen Kunden benötigen und wie sie Informationen erhalten.

Wie wählen Sie also Ihre Nische aus?

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun und hier finden Sie einige sehr gute Vorgehensweisen:

1) Seien Sie Ihr eigener potenzieller Kunde
Sie wollen ein Reiseunternehmen gründen? Dann ist eine bewährte Methode, eine Tour für Menschen wie sich selbst zu erstellen. Das bedeutet, eine Tour für Menschen,  in Ihrer Altersgruppe, die Ihre Interessen teilen. Im Idealfall kennen Sie bereits Einige aus dieser Zielgruppe.

Dieser Ansatz ist deshalb so großartig, weil er es Ihnen ermöglicht sich aktiv in die Rolle des Kunden hineinzuversetzen.

2) Profitieren Sie von Markttrends
Gibt es einen Faktor, der das Abzielen auf eine Gruppe zu einer wirklich guten Idee macht? Achten Sie auf regionale Veränderungen und internationale Trends wenn sie ein reiseunternehmen gründen wollen. 

Vielleicht wurden durch ein neues Gesetz die Reisebeschränkungen für ein Nachbarland reduziert und Sie erwarten, dass viele Menschen zu Besuch kommen werden? 

Oder vielleicht gibt es in Ihrer Stadt eine neue Initiative, die viele neue Besucher anziehen wird?

Es ist wichtig, über lokale und internationale Tourismustrends auf dem Laufenden zu bleiben. So hat man die Chance, Muster vor allen anderen zu erkennen und zum eignen Vorteil zu nutzen.

3) Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an
Gibt es eine Marktlücke, die Sie entdeckt haben? Etwas, das Ihnen persönlich in der Region fehlt, oder etwas komplett Neues, das Sie den Kunden vorstellen möchten? Schauen Sie sich Viator oder GetYourGuide an, um sicherzustellen, dass Ihre Idee wirklich noch nicht in ihrer Region vertreten ist. So können Sie ein Reiseunternehmen gründen, das erfolgreich sein wird. 

Wenn Sie Glück haben, werden alle 3 oben genannten Faktoren sich zu Ihren Gunsten auswirken. Sie sollten idealerweise in einem wachsenden Markt sein, den Sie verstehen und welcher von bestehenden Wettbewerbern unterversorgt ist.

 

So gründen Sie ein Reiseunternehmen ganz einfach mit dem kostenlosen Testaccount

Entwickeln Sie Ihr Leistungsversprechen

Sobald Sie einen Zielmarkt ausgewählt haben, ist es an der Zeit, herauszufinden, welche Art von Tour Sie verkaufen werden. Ihr reiseunternehmen gründen ist nur ein Faktor, nun brauchen Sie eine Tour, die Ihr Reiseunternehmen rentabel macht. 

Ein guter Ansatz dafür ist es, Dinge aufzulisten, die Ihre potenziellen Kunden interessieren könnten. Sei es in positiver oder negativer Weise. Fragen Sie sich Wie Sie ihnen helfen können, ihre Probleme zu lösen oder ihre Ziele mit Ihrer Tour zu erreichen. Beantworten Sie diese Frage, um herauszufinden, welche Art von Tour Sie anbieten können und wie Sie sie am besten auf Ihre Kunden zuschneiden.

Weitere Informationen zur Entwicklung eines effektiven Leistungsversprechens finden Sie in unserem Artikel über wie man Marktforschung für Touren und Aktivitäten durchführt.

Entdecken Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Point)

Warum würde sich jemand für Sie entscheiden? Das Alleinstellungsmerkmal, also der USP (Unique Selling Point) ist die Antwort auf diese Frage. 

Die richtige Wahl Ihres USP ist wichtig, denn Sie müssen ihn oft und überall kommunizieren. Sie wollen ein Reiseunternehmen gründen, das erfolgreich ist, dann ist der USP einer Ihrer besten Freunde. 

Sie gründen ein Reiseunternehmen und sind auf der Suche nach Ihrem USP. Dann stellen Sie sich folgende Fragen. Ist Ihre Tour die einzige ihrer Art in Ihrer Stadt? Bieten Sie einen Mehrwert bei gleichem Preis? Gibt es eine Verlängerung der Dauer der Tour? Auch in Hinblick auf das Verteilen von Werbegeschenken oder das Hinzufügen eines Tour-Stils können Sie Ihr Reiseunternehmen im Markt positionieren. Grenzen Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und legen Sie fest was Ihr USP ist.  

Entwicklung einer Vermarktungsstrategie

Ein Reiseunternehmen gründen beinhaltet auch eine Vermarktungsstrategie zu entwickeln. So wissen Sie, auf welche Kunden Sie sich konzentrieren und was Sie ihnen anbieten werden. Nun können Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr Publikum auf kostengünstige Weise erreichen können. 

Nachfolgend finden Sie einige der besten Kanäle für den Verkauf von Touren:

  • Ihre eigene Homepage
  • OTAs (Online Travel Agencies)
  • Soziale Medien (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube…)
  • Destination Management Organisationen (DMOs)
  • Webseiten wie TripAdvisor

Wir werden später mehr über diese Kanäle sprechen. Fürs Erste denken Sie darüber nach, wie Ihre Zielgruppe Informationen erhält, damit Sie eine grobe Vorstellung davon haben, wie Sie potenziellen Kunden erreichen werden. Ein Reiseunternehmen gründen ist nämlich die eine Sache, es zu betreiben und Kunden anzulocken die Andere. 

Legen Sie Ihren Preis fest

Reiseunternehmen gründen: Festlegung des Preises

Die Preisgestaltung ist ein schwieriges Thema. Damit sollten Sie sich auseinandersetzen bevor und während Sie Ihr Reiseunternehmen gründen. 

Aber es ist wichtig, es richtigzumachen, denn es wirkt sich direkt auf Ihre Einnahmen, den wahrgenommenen Wert Ihrer Tour und vor allem auf die Art der Kunden aus, die Sie gewinnen.

Das Wichtigste ist, eine Unterbewertung zu vermeiden. Nur weil Sie anfangen, bedeutet das nicht, dass Sie die Kosten senken sollten. Wenn Sie über den Preis konkurrieren, wird es schwierig sein, den anfänglichen Gewinn zu erzielen, den Sie benötigen, um zu wachsen und einen besseren Service zu bieten. Denken Sie – je höher der Preis, desto mehr Wert können Sie Ihren Kunden bieten.

Wenn Sie Ihr Reiseunternehmen gründen können Sie mehrere Preisstufen haben, um die Nachfrage zu kontrollieren und Menschen verschiedene Arten von Erfahrungen zu ermöglichen. Allerdings lohnt es sich, Konkurrenten etwas genauer unter die Lupe zu nehmen, sodass Sie eine grobe Vorstellung über den Durchschnittspreis haben, den andere berechnen.

Finden Sie heraus, welche Ressourcen Sie benötigen

Sie sollten jetzt darüber nachzudenken, was Sie brauchen, um deine Tour zu veranstalten. Es ist gut, sich eine Vorstellung von den benötigten Ressourcen zu machen, damit Sie Ihre Kosten abschätzen und unerwartete Überraschungen vermeiden können.

Dinge wie Spezialausrüstung, Vermögenswerte und Mitarbeiter sind Ressourcen, die Sie benötigen könnten. Was auch immer es ist, denken Sie jetzt schon darüber nach, damit Sie es später planen können. 

Veranschaulichen Sie einen Tag während der Tour

Mittlerweile sollten Sie eine gute Vorstellung davon haben, wie Ihre Tour ablaufen wird. Um zu verdeutlichen, was es bedeutet, versuchen Sie, sich einen normalen Tag während der Tour vorzustellen.

  • Wann wachen Sie auf?
  • Was machen Sie zuerst am Morgen?
  • Wie verläuft Ihr Arbeitstag?
  • Wie endet es?

Die Visualisierung Ihres Tages hilft Ihnen, Lücken oder Dinge zu erkennen, die Sie verpasst haben. Sie erhalten auch eine grobe Vorstellung von den sich wiederholenden und alltäglichen Aufgaben, die Sie erledigen müssen – hoffentlich wird damit alles noch klarer für Sie!

Erstellen Sie eine Liste von Leuten, die Ihnen helfen können

Reiseunternehmen gründen: Liste

Wir haben jetzt schon einiges besprochen und Sie denken wahrscheinlich: „Das ist eine Menge Arbeit“! – Da liegen Sie vollkommen richtig. 

Sobald Sie eine grobe Vorstellung davon haben, was Sie brauchen und was die laufenden Aktivitäten sind, denken Sie darüber nach, wer Ihnen beim Start und Betrieb der Tour helfen kann. Kennen Sie Leute, die Ihnen Ressourcen, Hilfestellung oder Unterstützung geben können? Oder gibt es vielleicht bestimmte Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten oder sogar bezahlen könnten, um Ihre Erfolgsaussichten zu erhöhen?

Denken Sie früh darüber nach und Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass die Dinge viel realistischer sind, als Sie anfänglich dachten.

Schätzen Sie Ihre Kosten ein

Ein Reiseunternehmen gründen ist nicht alles. Wie bei jedem Unternehmen müssen Sie auch ein Auge auf die Kosten haben. Nachdem Sie den Aufwand in die obigen Denkübungen investiert haben, sollten Sie in der Lage sein, einen Betrag zu schätzen. Sowohl einen monatlichen Aufwand als auch die Kosten für die Inbetriebnahme. Versuchen Sie es und machen Sie sich gleich ein paar Notizen.

Sind Sie bereit?

Jetzt verdoppeln Sie die Zahl, die Sie sowohl für die Vorabkosten als auch für die monatlichen Kosten erhalten haben. Der Grund dafür ist, sogenannte „optimistische Fehlschlüsse“ zu vermeiden – wir sind als Menschen so gepolt, dass wir die Wahrscheinlichkeit unterschätzen, dass in der Zukunft etwas schiefläuft.

Bleiben Sie also auf der sicheren Seite und erwarten Sie, wie man so schön sagt, „das Unerwartete“.

 

Möglichkeiten erkunden

Reiseunternehmen gründen: so geht's

Quelle: TNW

Die meisten Artikel online werden Ihnen vorschlagen, eine Firma zu registrieren, einen Buchhalter zu finden, eine inhaltsreiche Webseite zu erstellen und alle möglichen weiteren nutzlosen Dinge.  Und das alles bevor Sie überhaupt wissen, ob Leute an Ihrer Tour interessiert sind.

Hier gehen wir einen etwas anderen Weg. Während die Formalitäten richtig erledigt werden müssen (wie Ihren Führerschein, Ihre Registrierung und Versicherung – aber mehr dazu später), sollten Sie versuchen, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, um Ihre Annahmen zu bestätigen, bevor Sie viel Zeit, Mühe und Geld investieren.

Sie wollen Ihr Reiseunternehmen gründen, dann starten Sie mit den ersten Schritten. Mit diesen können Sie Ihre Tour auf den Erfolg vorbereiten und so schnell und kostengünstig wie möglich online gehen.

Wählen Sie einen Namen für Ihre Tour

Der Name Ihrer Tour sollte Ihr wesentliches Unterscheidungsmerkmal sein und klarmachen, was Sie tun. Ein Reiseunternehmen gründen ist bloß der Anfang, nun brauchen Sie die richtige Tour und einen passenden Namen dafür.  Hier sind einige Beispiele:

  • Seaplane Tours
  • BrewCycle Portland*
  • Boston Lobster Tours

Alle 3 Beispiele geben Ihnen eine Vorstellung davon, was Sie erwartet – es ist relativ offensichtlich.

Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um zu prüfen, ob es einen geeigneten Domainnamen für Ihr Unternehmen gibt – später werden Sie ihn für Ihre Webseite benötigen. Stecken Sie Ihre Ideen in diesen Domain-Namen-Generator, um einige passende Vorschläge zu erhalten.

*Bitte beachten Sie: Wir unterstützen den Konsum von Bier, bevor Sie auf Ihr Fahrrad steigen, nicht. 

Ein Logo erstellen

Sie sind in den Startlöchern. Nun wollen Sie schon bald Ihr Reiseunternehmen gründen, deshalb brauchen Sie ein passendes Logo. Sie haben bereits eine Vorstellung von Ihrem Tourdesign, Ihren Preisen und Ihren USP. Jetzt ist es an der Zeit, ein Logo zu kreieren, das Ihr Unternehmen repräsentiert.

Das erste, worüber Sie nachdenken sollten, ist ein einfaches Logo, das Sie über verschiedene Vertriebskanäle – wie etwa Ihrer Webseite und Social Media – distribuieren können.

Sie können hier ein kostenloses Logo erstellen oder jemanden beauftragen, der es für Sie über Plattformen wie 99designs macht.

Versuchen Sie, die Farben richtig zu wählen und das zu verkörpern, wofür Sie stehen. Aber machen Sie sich keine Sorgen – das Logo ist wichtig, aber nicht der Hauptgrund, warum die Leute kommen und bei Ihnen kaufen werden.

Machen Sie einige Fotos und Videos

Reiseunternehmen gründen: mit Fotos und Videos durchstarten

Quelle: GofreeDownload

Bislang haben Sie Ihre Tour noch nicht gestartet, Fotos und Videos können Sie aber trotzdem schon hochladen. Sie haben zwar noch kein Material, das glückliche Kunden zeigt, aber Sie haben Ihr Equipment und Ihren Standort.

Sehen Sie sich um und schießen Sie Fotos von der Umgebung, dem Pfad, auf dem Ihre Tour stattfindet oder machen Sie ein kurzes Video von Ihrem Equipment, das Sie bei der Tour einsetzen werden.

Diese ersten Videos und Fotos sind der beste Start in eine gelungene Online-Präsenz. Mehr dazu später. 

Entscheiden Sie sich für Ihre Öffnungszeiten und das Startdatum

Öffnungszeiten sind wichtig. Sie müssen eine voll funktionsfähige Seite präsentieren, die den Leuten versichert, dass die Tour live geht.

Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem Sie sich für Ihren offiziellen Starttermin entscheiden sollten, damit Sie im Vorfeld etwas Aufregung erzeugen können.

Achten Sie darauf, auf der sicheren Seite zu bleiben und erwarten Sie Verzögerungen. Es gibt keinen Grund zur Eile (es sei denn, Sie haben einen wirklich guten Grund dafür).

Als Faustregel gilt, dass Sie sich mindestens 30 Tage vor dem Starttermin für Werbung Zeit nehmen sollten.

Richten Sie Ihre Kontaktdaten ein

Sie sind im Begriff, mit vielen Menschen zu interagieren – jetzt ist es an der Zeit, Ihre Geschäftskontaktnummer und E-Mail-Adresse einzurichten.

Sie müssen weder einen Webseite-Domainnamen für Ihre E-Mail verwenden noch einen langfristigen Vertrag für ein Mobiltelefon abschließen. Die Leute machen sich darum keine Gedanken.

Ein einfaches [Name_Ihrer_Tour]@email.com und eine Prepaid-SIM-Karte sollten an dieser Stelle ausreichen.

Eine Facebook-Seite erstellen

Reiseunternehmen gründen: Facebookseite erstellen

Quelle: Spross Sozial

Sie haben sich wahrscheinlich gefragt, warum Sie all diese Dinge oben tun müssen.

Nun, der Grund dafür ist Ihre Facebook-Seite (oder in seltenen Situationen – einige andere Social Media Accounts, auf denen Ihre Zielgruppe sich aufhält).

Eine Facebook-Seite ist eine der schnellsten Möglichkeiten, online zu gehen und viele Menschen zu erreichen. Sie kann alle Informationen enthalten, die den Leuten bei der Buchung Ihrer Tour wichtig sind – einschließlich Preise, Adresse und Bewertungen. Sie können sich sogar direkt über den Chat mit Ihnen in Verbindung setzen.

Das Beste ist, dass Ihre Kunden Ihr Angebot mit  Freunde und Familie teilen können. So schaffen sie mehr  Bewusstsein. Es gibt dabei nur einen Nachteil – Sie müssen irgendwie die E-Mail-Adressen der Menschen erfassen, um sie über Ihr Startdatum zu informieren. An dieser Stelle kommt Ihre Webseite ins Spiel.

Erstellen einer einfachen Webseite

Ihre Webseite sollte der primäre Kanal sein, den Sie zur Gewinnung neuer Kunden nutzen. Der Grund dafür ist, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Webseite haben, was bei der Nutzung anderer Online-Kanäle nicht immer der Fall ist. Sie können Dinge wie Branding und Messaging steuern. Außerdem zahlen Sie keine Gebühren an Wiederverkäufer.

An dieser Stelle benötigen Sie keine aufwändige Webseite mit Glöckchen und Pfeifen. Sie brauchen nur eine einfache Webseite mit den folgenden Elementen:

Aufmerksamkeit:

Erstellen Sie eine knackige Überschrift, mit welcher Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher erhaschen können, wenn sie auf ihrer Webseite ankommen.

Interesse: 

Beschreiben Sie den Hauptvorteil Ihrer Tour und geben Sie an, für wen sie am besten geeignet ist.

Wunschdenken:

Heben Sie die besten Teile Ihrer Tour mit Worten und Bildern hervor, um bei Ihren Besuchern den Wunsch zu wecken, etwas zu unternehmen.

Handeln:

Fordern Sie den potenziellen Kunden klar auf, seine E-Mail-Adresse anzugeben, damit Sie ihnen einen Platz für den Start sichern können. Oder sie fordern ihn dazu auf Ihre Tour oder Aktivität direkt zu kaufen, sobald Sie ein Buchungssystem eingerichtet haben.

Wie beim Logo sollten Sie nicht zu viel Zeit damit verbringen und sicherstellen, dass es schnell fertiggestellt ist. Es gibt viele billige Optionen für den Aufbau einer einfachen Webseite wie WordPress oder Drupal. Mehr über den Online-Einstieg erfahren Sie in unserem Beitrag über die besten Content Management Systeme für Tour- und Aktivitätsunternehmen.

Networking

Sie sind also offiziell online und auf dem besten Weg, ein Reiseunternehmen zu starten. Jetzt ist es an der Zeit, sich in der Branche zu engagieren und mit den wichtigsten Personen zu sprechen, die Sie finden können.

Sprechen Sie mit Leuten aus der Branche

Mit Reiseleitern und Veranstaltern zu sprechen, die das getan haben, was Sie tun wollen, ist wahrscheinlich der schnellste Weg zu einem erfolgreichen Start. Fragen Sie um Rat, fragen Sie nach ihren Hintergründen und lernen Sie aus ihren Erfolgen und Misserfolgen.

Suchen Sie einfach nach Touren, die nicht direkt mit Ihnen konkurrieren und nehmen Sie Kontakt mit einem oder mehreren der Reiseleiter auf. Erklären Sie, dass Sie gerade erst anfangen und dass Sie andere Leute in dem gleichen Feld treffen wollen, um Ideen zu sammeln und Erfahrungen auszutauschen.

Den Influencern folgen

Es gibt viele Influencer („Einflussnehmer“) in der Tourismusbranche, an die Sie sich wenden können.

Selbst wenn Sie nicht direkt mit ihnen sprechen können, können Sie Ihnen auf Blogs oder sozialen Kanälen folgen. So bleiben Sie mit den neuesten Trends der Tourindustrie in Kontakt. 

Behalten Sie natürlich auch den Regiondo Blog im Auge – wir decken die wichtigsten Aspekte der Gründung und Führung eines Reiseunternehmens ab, mit Themen von Vertrieb, Marketing, Mitarbeiterführung bis hin zu wichtigen touristischen Veranstaltungen.

Nehmen Sie an Veranstaltungen und Meetups teil

Reiseunternehmen gründen: Networking

Quelle: Local Guides Connect

Eine weitere einfache Möglichkeit, Ihr Netzwerk zu erweitern, ist die Teilnahme an bestehenden Veranstaltungen, Konferenzen und regelmäßigen Treffen in Ihrer Nähe. Diese sollten branchenbezogen sein, müssen aber nicht unbedingt nur für Touren ausgelegt sein.

Es gibt viele Gruppen, in denen Geschäftsinhaber Ideen und Erfahrungen austauschen können, um profitabler zu werden und zu wachsen. Dort treffen Sie Leute, die Sie an andere Geschäftsleute verweisen können oder sogar von Ihnen kaufen könnten.

Gehen Sie einfach zu meetup.com oder zu Ihrem lokalen DMO (Destination marketing organization), um zu sehen, ob es in der Nähe ein Angebot an Events gibt.

Wenn Sie in diesen Bereichen aktiv bleiben, werden Sie sicherlich viele Vorteile und Spaß haben – beim Kennenlernen neuer Leute und beim Gewinnen von Freunden.

 

Sich um die rechtlichen Belange kümmern

Wie Sie sehen können, sollte Ihr Ziel am Anfang des Reiseunternehmen Gründens das schnelle Generieren von Buchungen sein.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie beachten müssen, um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein. Am besten ist es, dies frühzeitig zu tun, um mögliche Engpässe später zu vermeiden.

Registrieren Sie Ihr Unternehmen

Zuerst müssen Sie Ihren Firmennamen registrieren, damit Sie legal mit dem Verkauf beginnen können. Der Name muss nicht mit dem Namen Ihrer Tour identisch sein, sodass Sie das verwenden können, was für Ihre Unternehmensstruktur und Ihre Zukunftspläne sinnvoll ist.

Gehen Sie einfach zu Ihrem örtlichen Gewerbeamt oder rufen Sie dort telefonisch an, um Zeit zu sparen.

Eröffnen Sie ein Geschäftsbankkonto

Es gibt viele mögliche Zahlungsmethoden, aber Sie brauchen immer einen Ort, an dem das Geld letztendlich ankommt. Die Eröffnung eines Geschäftskontos ist also eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten. Auf diese Weise können Sie die Ausgaben im Auge behalten und gleichzeitig einen Platz für Zahlungen haben.

Besorgen Sie sich eine Reiseveranstalter-Lizenz

Sobald Ihr Unternehmen offiziell registriert ist, ist es an der Zeit, Ihre Reiseveranstalter-Lizenz (oder eine gleichwertige Lizenz in Ihrem Land) zu erhalten. Der Prozess dafür sollte auf der Webseite Ihrer lokalen Regierung oder der Tourismusbehörde detailliert beschrieben werden.

Haftpflichtversicherung abschließen

Die Haftpflichtversicherung schützt Sie, falls etwas schief geht und ein Gast oder Mitarbeiter einen Unfall hat. Sie übernimmt auch alle möglichen Rechtskosten. Stellen Sie sicher, dass Sie online nach Angeboten von lokalen Versicherungsgesellschaften suchen und das beste Modell für Ihr Unternehmen wählen.

 

Ihr Unternehmen: Bereit fürs Geschäft

Nun ja, noch nicht ganz. Obwohl Ihr Unternehmen noch nicht voll funktionsfähig ist, gibt es keinen Grund, Buchungen abzulehnen.

Tatsächlich haben Sie allen Grund, mit dem Vorverkauf zu beginnen und Ihre Tour im Voraus zu buchen. Dies ist nicht nur der beste Weg, um Ihre Ideen zu bestätigen, sondern es ist auch großartig, Ihre Startkosten für den Einführungstag vorzufinanzieren.

Beginnen Sie mit Online-Buchungen

Reiseunternehmen gründen: Online Buchungen

Ok, jetzt, da Ihre Webseite in Betrieb ist, brauchen Sie eine Möglichkeit, Buchungen über diese zu bekommen.

Um dies zu erreichen, empfehlen wir Ihnen, eine Buchungssoftware wie Regiondo zu wählen, die sich um die harte Arbeit für Sie kümmert. Sie können hier eine kostenlose 30-tägige Testversion starten oder Sie klicken auf die orangefarbene Schaltfläche oben rechts, um eine Live-Demo zu buchen.

Sobald Sie Ihre Webseite und Ihr Buchungssystem implementiert haben, können Sie alle Ihre Verkäufe an einem Ort über Ihr Regiondo Dashboard verwalten. Die Besucher Ihrer Webseite können auch einen ständig-aktualisierten Buchungskalender auf Ihrer Webseite sehen und Sie können mehrere Vertriebskanäle verwalten – wie unter anderem Viator und GetYourGuide.

Registrierung bei Online-Reisebüros (OTAs)

Sobald Sie bereit sind, Buchungen vorzunehmen, können Online-Reisebüros der beste Ort sein, um frühe Verkäufe zu erzielen. Diese Seiten sind in den letzten Jahren enorm gewachsen. Sie listen oft Tausende von Touren und Aktivitäten auf und verkaufen sie an ihre Besucher gegen eine Provision.

Mehr über die top Online-Reisebüros erfahren Sie in unserem speziellen Beitrag zum Thema.

Auf Bewertungs-Plattformen vertreten sein

Schließlich werden Bewertungen ein wichtiger Bestandteil Ihres Tourgeschäfts sein. Es ist nie zu früh, darüber nachzudenken, Ihre Präsenz auf Bewertungs-Plattformen aufzubauen.

Der größte Anbieter hier ist TripAdvisor. Hier haben wir einen ganzen Artikel über das Aufbauen Ihres TripAdvisor-Rankings erstellt.

Versuchen Sie als allgemeine Vorgehensweise, Ihre Bewertungen auf einer einzigen Plattform, vorzugsweise TripAdvisor, zu erstellen, damit Sie Ihre Aufmerksamkeit nicht auf mehrere Plattformen verteilen. Es gibt natürlich auch andere wichtige Orte – wie Google, Yelp und Facebook. Wenn Leute es vorziehen, diese Plattformen zu nutzen, sollten Sie ihnen eine Möglichkeit geben, auch dort eine Bewertung zu hinterlassen.

Melden Sie sich für die relevanten Social Media Plattformen an

Sicherlich haben Sie bereits eine Social Media Präsenz, wie z.B. eine Facebook-Seite. Je nachdem, wen Sie ansprechen, können Sie auch andere Seiten in Betracht ziehen. Zum Beispiel neigen jüngere Menschen dazu, mehr Zeit mit Instagram und Snapchat zu verbringen. 

Pinterest ist einer der visuell ansprechendesten Seiten im Web – ideal, um Fotos zu veröffentlichen, die Sie für die vorhergehenden Schritten geknipst haben.

YouTube ist der König der Videos –  ein großartiger Kanal für viele Menschen, um Traffic auf ihre Webseite zu bringen.

Twitter kann auch eine gute Option sein – besonders wenn Ihr Zielmarkt dort aktiv ist. Die Nutzer von Twitter haben unterschiedliche Hintergründe, aber Sie werden dort oft Influencer finden, die Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen enorm auszubauen.

Zu guter Letzt kann LinkedIn trotz seines Status als professionelles Netzwerk ein guter Kanal für den Verkauf an Unternehmen sein. Wenn Sie planen, Angebote für Teambuilding und Gruppenveranstaltungen für Unternehmen anzubieten, kann dieses soziale Netzwerk eine gute Option sein.

Erzählen Sie Ihre Geschichte

Jetzt sollten Sie den Seiten, auf denen Sie präsent sind, eine persönlichere Note verleihen.

Wie die USP, wird Ihre Geschichte einen Großteil des Verkaufs für Sie übernehmen.

  • Warum haben Sie sich entschieden, diese Tour zu starten?
  • Wie sind Sie auf die Idee gekommen?
  • Auf welche Probleme sind Sie gestoßen?
  • Wer war da, um Ihnen zu helfen?

Dies sind nur einige Fragen, die Ihnen helfen, Ihre Markengeschichte zu definieren.

Was auch immer Ihre Vergangenheit birgt, Sie haben sicherlich einen guten Grund, dort zu sein, wo Sie jetzt sind. Wenn Sie bei dem Punkt ankommen, an dem Sie tatsächlich eine Tour starten, werden Sie etwas Interessantes darüber zu sagen haben. Und die Leute mögen interessante Dinge. Deshalb kaufen sie Touren und Aktivitäten. Und deshalb geben junge Menschen heutzutage lieber Geld für Erlebnisse aus anstatt für Dinge.

Betreiben Sie E-Mail-Werbung

Reiseunternehmen gründen: Email-Marketing

Quelle: Depositphotos

Sicher funktioniert Ihre Webseite inzwischen gut und erzeugt einen konstanten Fluss von E-Mails.

E-Mail-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, die Abhängigkeit von Erstkunden zu reduzieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, mehr Online-Bewertungen zu generieren, indem Sie nach einer Veranstaltung mit Kunden Kontakt aufnehmen.

In diesem frühen Stadium hilft Ihnen E-Mail-Marketing, Kunden und potenzielle Kunden zu informieren, wenn Touren verfügbar sind.

Betreiben Sie Werbung (wenn Sie es sich leisten können)

Werbung ist bevor Sie Ihr Reiseunternehmen gründen nicht entscheidend, könnte aber helfen, sobald Sie das Budget dafür haben.

Abhängig von Ihrem Zielmarkt können Sie sich für Offline-Werbung oder Online-Werbung entscheiden. In einigen Fällen ist es gut auf beides zu setzen.

Sicher wollen Sie sich für moderne Ansätze wie Facebook-Anzeigen oder Google-Anzeigen entscheiden, aber auch traditionelle Printmedien können eine gute Wahl sein. Da mehr Menschen ihre Nachrichten und Informationen online erhalten, können Sie einige ziemlich gute Geschäfte mit lokalen Zeitschriften oder Zeitungen abschließen.

Eine weitere Möglichkeit ist das Sponsoring von Reisebloggern und anderen Influencern, die Ihre bevorstehende Tour in ihren Inhalten bewerben können.

Und wenn Sie kein Geld für Werbung ausgeben wollen, besuchen Sie unseren Beitrag mit 10 Möglichkeiten, kostenlose Werbung für Touren und Aktivitäten zu erhalten.

Einrichten der Analyse-Tools

Reiseunternehmen gründen: Analysetools einrichten

Um ehrlich zu sein, sind ausgeklügelte Statistiken nicht das, womit Sie Ihre Zeit in Ihrem jungen Unternehmen verbringen sollten. Es ist jedoch gut, eine grundlegende Vorstellung davon zu haben, woher die Buchungen kommen.

Wenn Sie Informationen über Buchungen haben, können Sie diese nutzen um Ihre Tour auszubauen

Funktioniert Ihre Website gut? Was ist mit Facebook? Und vielleicht kommen einige der OTAs ins Spiel…

Dies sind Dinge, die Sie im Auge behalten müssen, damit Sie Ihre Zeit auf die effektivste Weise nutzen können. Das Wichtigste im Moment ist, die Dinge so einfach wie möglich zu halten. Verfolgen Sie ein paar Leistungskennzahlen und stellen Sie sicher, dass Sie immer eine bestimmte Frage haben, die Sie mit den Daten beantworten möchten. So vermeiden Sie in einer Unmenge von Daten begraben zu werden. 

Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Post über Google Analytics.

So gründen Sie ein Reiseunternehmen ganz einfach mit dem kostenlosen Testaccount

 

Einen Testlauf durchführen

Wenn Sie können, holen Sie ein paar Freunde ins Boot und führen Sie die Tour mit ihnen durch. Auf diese Weise können Sie potenzielle Engpässe vor dem Startdatum erkennen und sind bereit, diese zu beheben.

Sie können auch Änderungen an der Tour vornehmen, die auf den Reaktionen und dem Feedback Ihrer Gäste basieren.

 

Falls Sie nicht alles selbst machen können

In einigen Fällen benötigen Sie möglicherweise Personal oder spezielle Ausrüstung, um den Betrieb aufzunehmen. Dieser Abschnitt ist aus gutem Grund hier – Sie sollten im Idealfall alle Ihre Ideen bestätigen und sicherstellen, dass die Nachfrage nach Ihrer Tour hoch ist, bevor Sie ernsthafte Ressourcen investieren.

Aber wenn nötig, hier sind einige Tipps, wie man die richtigen Lieferanten findet und die ersten Mitarbeiter einstellt.

Suche nach Lieferanten (und ggf. Finanzierung)

Brauchen Sie spezielle Ausrüstung? Gibt es Vermögenswerte, die für den Betrieb entscheidend sind?

Es gibt 2 Aspekte hier – einer ist die Beschaffung der notwendigen Tools und der andere ist, die Finanzierung Ihrer Käufe. Dies hier ist ein Beitrag darüber wie sie ein Reiseunternehmen gründen können, ohne ein großes Budget zu brauchen. Wenn Sie also nicht über das gesamte Geld im Voraus verfügen, lesen Sie unseren Artikel über Unternehmensfinanzierung, damit Sie sich auch darum kümmern können.

Für die Bereitstellung der Assets ist es in der Regel am besten, lokal zu beziehen. Möglicherweise sind Sie in Versuchung, günstige Angebote aus China zu bestellen. Aber auf diese Weise erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit von Problemen und Komplikationen.

Plattformen wie Alibaba, können für den Großhandel hilfreich sein. Gleichzeitig kann man sich dort viele Schwierigkeiten aufhalsen, vor allem wenn man die Sprache nicht spricht. Auch eine spätere Kundendienst-Unterstützung ist meist schwierig zu bekommen. 

Und in vielen Fällen werden Sie überrascht sein, dass es keinen allzu großen Unterschied zwischen den Großhandelspreisen gibt. So ist die Beschaffung vor Ort eine gute Option.

Ein weiterer Tipp hier ist es, klein zu starten.

Vermeiden Sie es, große Mengen zu bestellen, sondern beginnen Sie mit dem Minimum, das Sie benötigen, um Ihre Tour zu verwirklichen. Versuchen Sie, Vermögenswerte mit Kredit zu beschaffen und zu einer Übereinkunft zu kommen, bei der es Ihnen möglich ist, die Ausstattung zurückzugeben, wenn Sie es nicht schaffen, so schnell erfolgreich zu sein, wie Sie es sich erhofft haben.

Personal einstellen

Es ist gut, die Aufgaben zuerst selbst zu erledigen – zumindest für eine Weile. Dies wird Ihnen helfen, die Prozesse und die Art der Personen zu verstehen, die Sie dafür einstellen müssen. Aber manchmal müssen Sie von Anfang an jemanden einstellen.

Es ist unnötig zu sagen, dass Sie darauf abzielen sollten, die besten Leute zu finden, die Sie kriegen können. Dies können erfahrene Profis oder Menschen mit viel Potenzial sein, die Sie ausbilden können. Hier sollten sie keine Kompromisse eingehen. Wen Sie einstellen, wird einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg haben.

Das ist offensichtlich ein großes Thema und es gibt keine Möglichkeit, es in diesem Beitrag abzuwickeln. Wenn es eine Sache gibt, die man auf jeden Fall im Hinterkopf haben sollte, dann ist es diese:

Finden Sie tolle Menschen und behandeln Sie sie gut  – das ist ein gutes Rezept, wenn man frühzeitig Personal braucht.

 

Loslegen und darüber hinaus

Reiseunternehmen gründen: Startschuss

Quelle: Pexels

Der Tag, auf den Sie und die ganze Stadt gewartet haben…

Machen Sie es zu etwas Besonderem

Ok, Sie haben also eine großartige Tour entworfen und getestet, die Leute wissen von Ihnen und Sie sind zuversichtlich, dass die Dinge gut laufen werden. Nun ist es Zeit, offiziell zu starten!

Informieren so viele Menschen wie möglich – Familie, Freunde, Bekannte, Freunde von Freunden, die Medien – jeder sollte davon wissen.

Wenn Sie alle oben genannten Taktiken benutzt haben, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie schon lange im Voraus gebucht sind!

Stellen Sie erstklassigen Kundenservice zur Verfügung

Sobald Sie anfangen, Kunden zu gewinnen, stellen Sie sicher, dass Sie sie gut behandeln. Das ist von nun an das Wichtigste – leidenschaftliche, zufriedene Kunden zu schaffen und die Menschen um Sie herum gut zu behandeln.

Indem Sie den Menschen einen großartigen Service bieten, reduzieren Sie die Abhängigkeit von Erstbesuchen und können so ein nachhaltiges Unternehmen aufbauen.

Sicher, die eine oder andere schlechte Rezension wird kommen, aber es gibt gute Möglichkeiten, mit negativen Rezensionen umzugehen.

Wichtig ist die Bereitschaft, das Kurzfristige für das Langfristige zu opfern. Möglicherweise müssen Sie dazu etwas Stolz herunterschlucken und ein paar Rückerstattungen machen. Möglicherweise müssen Sie einige Werbeaktionen durchführen, die nicht perfekt sind, was die Einnahmen betrifft. Aber es wird sich auszahlen, denn die Menschen werden die Nachricht verbreiten und immer wieder zurückkommen.

Beginnen Sie mit dem Management für Wachstum

Nun, befinden Sie Sich hoffentlich gerade an einer ziemlich guten Stelle. Ein Reisunternehmen gründen ist jedoch harte Arbeit – bleiben Sie am Ball. 

Sie werden von nun an mit vielen schwierigen Entscheidungen konfrontiert sein – schlechte Wirtschaft, gute Wirtschaft, Expansion und Reduzierung der Umsätze. Planen Sie und recherchieren Sie jeden Schritt sorgfältig – aber zerbrechen Sie sich nicht endlos den Kopf. Es ist eine schwierige Balance, die es zu erreichen gilt.

Nutzen Sie Ihre Vision als Leitfaden und Sie werden Entscheidungen leichter treffen können. Gehen Sie zurück zu Ihrer Markengeschichte und dem Grund, warum Sie losgelegt haben. Behalten Sie dies im Hinterkopf und benutzen Sie es, wenn Sie eine schwere Entscheidung treffen müssen.

Was auch immer passiert, sorgen Sie dafür, dass Sie Spaß haben und Ihrer Vision treu bleiben.

 

Fazit

Nun, das war eine große Thematik, nicht wahr? Natürlich gibt es keine Möglichkeit, alles, was Sie wissen müssen, in einem Artikel zu erfassen. Es könnte durchaus ein Thema eines Buches oder sogar vieler Bücher sein.

Aber wir hoffen, dass dieser Artikel sowohl als Handbuch als auch als Inspiration für Sie dient, um Ihr Reiseunternehmen gründen zu können.

Die wichtigsten Dinge, die man beachten sollte, sind die folgenden:

  • Recherchieren Sie
  • Erkunden Sie verschiedene Möglichkeiten, damit Sie kein Geld im Voraus ausgeben müssen
  • Frühzeitig mit dem Marketing beginnen
  • Analysieren Sie, was die besten Kanäle für Sie sind
  • Fangen Sie klein an und kaufen Sie keine teuren Ressourcen
  • Stellen Sie erst Personal ein, nachdem Sie die Arbeit selbst erledigt haben
  • Erweitern Sie sich vorsichtig und bleiben Sie sich selbst und Ihren Werten treu

Hier haben wir es also – so gründen Sie ein Reiseunternehmen, ohne in Schulden zu versinken.

Wenn Sie mehr über das Thema erfahren möchten, lesen Sie diese Artikel: