Bewertungs-Express ist eine großartige Möglichkeit Ihre Position innerhalb des internen TripAdvisor Beliebtheitsrankings zu verbessern, Bewertungen von neuen Kunden einzuholen und vorhandene Kundenbeziehungen auszubauen, damit ihr Geschäft weiter wachsen kann.
Durch professionell gestaltete E-Mails bringen Sie Ihre Kunden dazu, öffentliche Bewertungen zu schreiben und zusätzlich privates Feedback abzugeben, wodurch Sie und Ihre Angebote weiter wachsen können.
Dank der Zusammenarbeit mit TripAdvisor, können Kunden von Regiondo Pro sofort loslegen und diese hilfreichen Funktionen nutzen. Die Anmeldung ist schnell, einfach und kostenlos, sodass Sie in vollem Umfang von der Kooperation mit TripAdvisor profitieren.
Lesezeit: 3 Minuten
Was ist Bewertungs-Express?
Bewertungs-Express ist ein Partner von TripAdvisor und ein kostenloses Marketing Tool, das Sie nutzen können, um neue Kunden für Bewertungen auf TripAdvisor zu motivieren. Nachdem ein Kunde eines Ihrer Angebote gebucht hat, erhält er direkt eine E-Mail von TripAdvisor mit der Erinnerung eine Bewertung seiner Erfahrung abzugeben.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die E-Mails anzupassen, um so beispielsweise private Umfragen einzufügen, sodass Kunden Sie vertraulich bewerten können.
Das Feedback, das Sie durch Ihre Kunden erhalten, ist entscheidend für Ihren Erfolg und somit für Ihr Wachstum. Weiterhin bekommen Sie einen Einblick, wie der jeweilige Kunde Ihr Angebot erlebt hat und können so kleine Änderungen vornehmen, damit in Zukunft alle Erwartungen erfüllt werden.
Setzen Sie auf Wachstum
Jeden Monat nutzen über 280 Mio. Besucher TripAdvisor um Reisen bzw. Freizeitaktivitäten zu planen und verlassen sich hierbei auf die Bewertungen anderer Nutzer. Indem Sie Bewertungs-Express für Sich nutzen, erhalten Sie mehr und mehr aktuelle Bewertungen, die wiederum ihre Position in dem Beliebtheitsranking verbessern und so Ihr Geschäft wachsen lassen.
Behalten Sie einfach den Überblick
Bewertungs-Express denkt mit und behält den Überblick über die bereits versendeten E-Mails, damit Sie Ihre Kunden nicht unnötig belästigen. Wenn ein Kunde innerhalb von 90 Tagen eine Bewertung abgegeben oder sich von Bewertungs-Express abgemeldet hat, wird seine Adresse automatisch von der Kampagne entfernt. Nach einem Event wird dem Kunden lediglich eine E-Mail mit einer Einladung zur Bewertung zugeschickt. Wenn der Kunde nach 30 Tagen keine Bewertung abgegeben hat, erhält er eine weitere Erinnerungsmail.
Die Adressen der Kunden können entweder manuell oder per .CSV beziehungsweise .XLS Datei mit einer Maximalgröße von 5 MB in das System importiert werden.
Sprechen Sie die jeweilige Sprache des Kunden
Um den maximalen Erfolg Ihrer E-Mails zu gewährleisten, können Sie zielgerichtete Nachrichten in der Sprache des jeweiligen Kunden versenden. Es stehen 30 Sprachen und dazugehörige TripAdvisor Vorlagen zur Auswahl.
Behalten Sie die Ergebnisse im Auge und optimieren Sie Ihre Kampagne
Das Bewertungs-Express Dashboard ist ein nützliches Tool, mit dem Sie die Effektivität jeder einzelnen Kampagne im Auge behalten können. Das Dashboard gibt Ihnen die Möglichkeit die gesamte Kampagne, die Gesamtzahl der gesendeten E-Mails, alle generierten Klicks bzw. geöffnete Mails sowie alle abgegebenen Bewertungen zu verfolgen. Das Dashboard zeigt zusätzlich die neuesten Bewertungen sowie hilfreiche Tips, falls Sie noch keine Bewertungen generiert haben, damit Ihre zukünftigen Kampagnen erfolgreicher werden.
Verbinden Sie sich jetzt mit Bewertungs-Express
Regiondo ist als offizieller Bewertungspartner bei TripAdvisor gelistet. Das bedeutet, dass die einzelnen E-Mails nach dem Event automatisch an den jeweiligen Kunden versendet werden, falls Sie Regiondo Pro verwenden. Andernfalls müssen Sie eigenhändig eine E-Mail Liste hinzufügen und hochladen. Sie können Ihre Angebote schnell und einfach mit Bewertungs-Express verbinden. Folgen Sie diesen 4 Schritten:
- Gehen Sie auf https://www.tripadvisor.de/ReviewExpress
- Loggen Sie sich in Ihren Account ein
- Suchen Sie nach Ihren Angeboten und klicken Sie „Bewertungs-Express verwenden“
- Suchen Sie nach dem Abschnitt „Automatisieren“ und wählen Sie „Registrieren“. Wählen Sie dann Regiondo als Partner – FERTIG!
