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5 Möglichkeiten auf negative Bewertungen zu reagieren

Positive Online-Bewertungen sind wichtig für Unternehmen, insbesondere in der Freizeitbranche und auf Plattformen wie Yelp und TripAdvisor. Bewertungen sind eine Form der Mundpropaganda, von der wir alle wissen, dass sie wahrscheinlich die effektivste Form von Marketing ist. Verbraucher:innen lesen durchschnittlich 7 Online-Bewertungen, bevor sie einem Unternehmen vertrauen schenken. Produkte und Dienstleistungen mit positiven Bewertungen werden […]

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