Wie man Wechat für Marketing in China verwendet

WeChat ist eine in China und anderen Schwellenländern beliebte Mehrzweckplattform. Sie kombiniert Sofortnachrichten, Social Media, Shopping und vieles mehr in einer einzigen mobilen App. Mit über 1 Milliarde aktiven Nutzern pro Monat ist sie bei chinesischen Smartphone-Nutzern die mit Abstand beliebteste App.

Tatsächlich ist der Besitzer von WeChat (Tencent) eines der größten und wertvollsten Unternehmen der Welt. Für eine kurze Zeit übertraf es sogar Facebook um über 500 Milliarden Dollar.

60% der Nutzer öffnen die App mehr als 10 Mal pro Tag und so ist es keine Überraschung, dass Unternehmen hellhörig werden. Viele vertrauen für ihre Kundenakquise stark oder aus­schließ­lich auf WeChat. Aber warum sollten Sie als Anbieter von Aktivitäten WeChat verwenden?

Mit Chinas Beschränkungen für Twitter und Facebook ist WeChat wohl der beste Weg, um Menschen online zu erreichen. Wenn Sie also nach dem chinesischen Markt Ausschau halten, ist es ein Kanal mit großem Potenzial. Soll das Marketing auf WeChat Wirkung zeigen, müssen Sie die wichtigsten Geschäftsanwendungen und das Knowhow rund um den Einstieg kennen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie WeChat für die Freizeitbranche einsetzen können.

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WIE MAN WECHAT FÜRS GESCHÄFT BENUTZT

Wechat

4 wichtige Dinge sollten Sie beachten, wenn Sie sich für WeChat Business interessieren.

  1. Zunächst benötigen Sie einen WeChat Official Account.
  2. Zweitens ist die Lokalisierung Ihrer Inhalte für den chinesischen Markt ein Muss.
  3. Drittens müssen Sie die Funktionen der App und die relevanten Geschäftsfunktionen verstehen.
  4. Schließlich können Sie auf WeChat auch werben.

 

Sehen wir uns nun jeden dieser Punkte näher an.

 

 

1. ERSTELLEN SIE EINEN WECHAT OFFICIAL ACCOUNT

WeChat Official Accounts sind wie Facebook-Seiten, allerdings mit ein paar wichtigen Unterschieden. Die meisten WeChat Official Accounts sind entweder Service- oder Subscriber-Accounts. Während Sie mit Subscriber-Accounts häufiger Inhalte posten können, bieten Servicekonten mehr Funktionen.

Für Touren- und Aktivitätenanbieter empfehlen wir ein Servicekonto. Die Hauptgründe sind die Möglichkeit, den Standort des Benutzers zu sehen (sodass Sie nur relevante Personen ansprechen) und die Art und Weise, wie Ihre Nachrichten angezeigt werden. Sie werden im Chat-Bereich der Benutzer als Nachrichten von Freunden angezeigt, was eine persönlichere Note verleiht. Der Nachteil ist, dass Sie nur bis zu 4 Nachrichten pro Monat senden können. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil und stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation strategisch und relevant ist.

Es wird ca. 2 Wochen dauern, bis Ihr Antrag für den WeChat Official Account bearbeitet wird. Sie finden die erforderlichen Informationen hier und können sich auf der offiziellen Anmeldeseite bewerben. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingerichtet haben, können Sie den Verlauf der Anmeldung online überprüfen.

 

2. LOKALISIERUNG IHRES INHALTS

Wechat

Bevor Sie sich die Funktionen ansehen, die Sie verwenden können, sollten Sie eines beachten: Sie müssen Ihre Inhalte lokalisieren. Wenn niemand in Ihrer Firma Mandarin spricht, dann ist es am besten, einen Übersetzer, eine Agentur oder einen Online-Service zu finden, der es für Sie tut. Sie können Plattformen wie UpWork ausprobieren und jemanden finden, der Ihre Inhalte schon ab € 10 / Std. übersetzt.

Sie müssen auch Ihre Inhalte für den lokalen Markt anpassen. Das bedeutet lange, informative Artikel mit viel Liebe zum Detail. Die chinesischen Verbraucher werden es schätzen, wenn Sie die Extrameile gehen und eine beeindruckende Online-Präsenz schaffen.

 

 

 

3. WECHAT-FUNKTIONEN FÜR DAS GESCHÄFT

Nachdem dies abgehakt ist, können wir auf einige der wichtigsten Funktionen für Unternehmen eingehen.

  • Inhaltsverteilung – Sie können alle Arten von Inhalten auf WeChat teilen, wie Text, Video und Audio. Wenn Sie Nachrichten an Benutzer senden, können diese mit bestimmten Keywords antworten, die Antworten von Ihrer Seite auslösen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass irrelevante Informationen an Ihre potenziellen Kunden gesendet werden.
  • Moments – die WeChat-Version des Facebook-Newsfeeds. Hier entdecken Nutzer oft Ihre Artikel und Ihre Kontoseite. Es ist der beste Weg, um an Follower zu kommen und somit ein entscheidendes Feature, um das Publikum zu binden.
  • Standortbasiertes Marketing – Mit Service-Accounts können Sie den Standort eines Nutzers sehen, was besonders hilfreich ist, wenn Sie Nutzer in der Nähe ansprechen möchten. Natürlich sollten Sie unerwünschte Werbung vermeiden. Ein guter Weg, Ihre Tour oder Aktivität an Frau und Mann zu bringen, sind nützliche Listen von coolen Dingen, die in Ihrer Stadt oder Umgebung gemacht werden können.
  • Community Engagement – Wie bei anderen sozialen Netzwerken kann ein persönlicher Service Wunder bewirken. Außerdem können Sie WeChat verwenden, um Werbegeschenke zu fördern und neue Follower zu bekommen. Wenn die Person, die Ihre Inhalte lokalisiert, gut mit sozialen Medien ist, könnte es sinnvoll sein, dass sie auch diese Rolle übernimmt.

 

4. WERBUNG AUF WECHAT

Wechat

Sie haben mehrere Möglichkeiten, auf WeChat zu werben. Dazu gehören Bannerwerbung, Moments und Key Opinion Leader (KOL) Promotions.

Werbebanner können großartig sein, wenn Sie Ihre Aktivität visuell hervorheben und eine Emotion auslösen möchten. Der Preis basiert auf der Leistung, was sie zu einer guten Gelegenheit macht, Ihr Angebot zu testen und zu verfeinern.

Moments ist ein ausgezeichnetes Mittel, um auf WeChat zu werben. Neben Text und Fotos können Sie auch Videos hinzufügen, die im Bereich „Moments“ des Nutzers angezeigt werden, ähnlich den Facebook-Anzeigen in Ihrem Newsfeed. Zentral und gut sichtbar platziert können sie teurer sein als Werbebanner.

KOL-Promotions nutzen die Autorität von Influencern aus der Industrie. Der Preis kann zwischen ein paar hundert und mehreren tausend Dollar liegen, abhängig von der Person, auf die Sie zugehen und ihrer Fangemeinde. Wichtig ist hier, einen relevanten Influencer zu finden, was schwierig sein kann. Eine andere Option ist die Zusammenarbeit mit Reisebüros, die bereits eine gute Präsenz auf WeChat haben.

Wenn Sie be­schlie­ßen, auf WeChat zu werben, beginnt eine gute Strategie mit einfachen Werbebannern, die leistungsabhängig bezahlt werden. Auf diese Weise können Sie Ihren Vorschlag verfeinern und ihn später in Moments verwenden, insbesondere wenn Sie gute Videos haben, die Ihre Tour oder Aktivität hervorheben. Unterdessen könnten Sie einige Nachforschungen anstellen und versuchen, relevante Influencers zu finden, die Ihrer Aktivität noch mehr Gewicht verleihen.

 

 

FAZIT

In diesem Artikel haben wir uns angesehen, was WeChat ist und wie es für Sie als Aktivitätenanbieter nützlich sein kann. Wir haben auch einen Überblick über die wichtigsten Geschäftsfunktionen wie Inhaltsverteilung, standortbasiertes Marketing und Community-Management gegeben. Zuletzt haben wir uns die wichtigsten Möglichkeiten zur Werbung auf WeChat angeschaut und wie man mit bezahlter Werbung beginnt. Wir hoffen, dass Sie nun über das Wissen und die Ressourcen verfügen, um zu entscheiden, ob WeChat für Sie geeignet ist und wenn ja, wie Sie die ersten Schritte machen können.

 

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Über uns Anna Hu
This is Anna, one of the passionate members of Regiondo's marketing team. Besides providing articles about Regiondo features, she enjoys traveling and eating. Growing up in Bavaria in a Chinese household, she got to know both cultures, the typically German and the Chinese. Now she is studying marketing communications and looking forward to expanding her knowledge by working smart and enjoying her daily growth with Regiondo!
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