Este año la Oktoberfest (Fiesta de la cerveza) se celebrará entre el 21 de septiembre al 8 de octubre en Múnich, Bavaria. La tradicional Volkfest ha ganado muchos seguidores en años recientes y ha cautivado igualmente a turistas regionales como internacionales. ¡Y esto no parece que vaya a cambiar pronto! Como la Oktoberfest es un evento anual, cualquier cosa que los proveedores de tours y actividades hagan para incrementar el conocimiento de su marca se compensará a largo plazo. Por eso hemos decidido recoger los trucos y consejos más importantes sobre esta edición y las próximas de la Oktoberfest. En los próximos párrafos, vamos a presentar el evento, elaborar su efecto en el turismo regional y presentarte ideas para incrementar tu visibilidad online y atraer más turistas.
Sobre la Oktoberfest de Múnich
Todos hemos escuchado ya varias veces el fenómeno que causa la Oktoberfest. Pero si esta es tú primera vez, la Oktoberfest es una celebración anual en Múnich a finales del verano. Con los años su reputación ha ido trascendiendo para pasar de ser un festival local de cerveza a ser ahora un evento internacional que disfrutan personas de todo el mundo: Los visitantes adultos visten el traje tradicional de Lederhosen y Dirndl disfrutando del placer de beber alcohol (en su mayoría cerveza), y celebrar la vida cantando canciones por la noche en las carpas de cerveza generalmente acompañados por una banda musical en directo. Para vivir una experiencia más relajada, también puedes visitar uno de los jardines de cerveza exteriores.
También hay una enorme selección de entretenimiento que disfrutar, como montañas rusas, una noria o incluso pequeñas actuaciones de circo. Por lo tanto, incluso los más pequeños pueden pasárselo también en grande. Un pequeño consejo local: ¡Prueba la montaña rusa Wilde Maus! Es clásica aquí y una de las pocas atracciones en las que me monto cada año.
Por supuesto, hacer todas estas diversiones hará que tengas hambre. Pero no te preocupes, porque la Oktoberfest ofrece una gran gastronomía donde podrás probar la cultura de Bavaria como los pretzeles, pollo asado y otras comidas exquisitas, incluyendo también las opciones vegetarianas y veganas.
Este año, la Oktoberfest abre sus puertas el 21 de septiembre hasta el 6 de octubre.
Aquí te apuntamos algunos hechos interesantes de la Oktoberfest 2024:
- Oktoberfest se introdujo por primera vez en 1810 para celebrar el matrimonio del Príncipe Ludwig y la Princesa Therese de Saxe-Hildburghausen.
- Históricamente se celebra en el Theresienwiese de la Princesa Teresa. Cuando se transforma en el festival que es la Oktoberfest nos gusta llamarlo “Wiesn”.
- La cerveza que se sirve debe elaborarse en fábricas de cerveza dentro de los límites de la ciudad de Múnich y deben estar asociadas al Reinheitsgebot, lo que significa que solo pueden contener cebada, lúpulo y agua (como la Augustiner o Löwenbräu).
- Se consumen alrededor de 7.500.000 litros de cerveza cada año. ¡Salud!
- La gente suele perder sus pertenencias en la Oktoberfest: Alrededor de 4000 artículos se entregan en Artículos perdidos todos los años. ¡Pon atención!
- Aunque se llama Oktoberfest, siempre comienza a mediados de septiembre. El por qué el Príncipe Ludwig decidió denominarla con el mes de octubre todavía es un secreto…
La Oktoberfest y su efecto en el turismo alemán
La Oktoberfest es enorme. En 2023, 7.2 millones de visitantes asistieron al festival, marcando el récord de visitantes hasta la fecha. La mayor fiesta de la cerveza del mundo, no volvió a sus cifras anteriores al COVID, sino que las sobrepasó.
Aunque la mayoría de los visitantes proceden de Múnich y los alrededores (alrededor de un 71%) también llegan un alto número de visitantes de otros estados federales alemanes y del extranjero, preferentemente de Estados Unidos, Austria, Francia e Italia, según el informe del año pasado. Si pensamos en los 7.2 millones de visitantes, es una cifra masiva de personas que deciden viajar a Múnich, con dos tercios quedándose en la ciudad durante la festividad.
Estas cifras no dejan ningún duda sobre la influencia significativa de la Oktoberfest durante 16 días en el turismo regional de Múnich y Bavaria. Además, afecta a toda Alemania: cuando consideramos los turistas de larga distancia, como los estadounidenses, es lógico que combinen sus vacaciones por toda Alemania con la Fiesta de la cerveza para que el viaje merezca la pena. ¡Además, estarán de buen humor y gastarán más! Oktoberfest no es famosa por ser un lugar de actividades baratas (este año, el precio por un litro de cerveza era de una media de 15 euros), por lo que es muy habitual que los turistas ahorren para este viaje.
Y es aquí donde los proveedores de tours y actividades entran: Especialmente los operadores bávaros serán los que se beneficien de la disposición de los turistas a gastar más dinero extra. Por lo tanto, sin extendernos más, vamos a asegurarnos de que estás preparado(a).
Cómo atraer más turistas durante la Oktoberfest
En la sección siguiente, hemos recogido algunos consejos y trucos para ayudar a preparar el pico turístico alemán a finales de septiembre y sacar a los turistas de las carpas de cerveza para que disfruten de tu actividad. Abarcaremos el trabajo con las OTA, exploraremos las ventajas de la ubicación y hablaremos sobre la importancia de una presencia online sólida.
Hazte visible en las OTA
Como hemos mencionado anteriormente, a la Oktoberfest asisten gente local y un número sustancial de turistas de Alemania y del exterior. Por lo tanto, es imprescindible que tu marca sea visible en el vasto panorama de los proveedores de tours y actividades. Un modo rápido y asequible de lograrlo es conectando con las Agencias de viajes online (OTA, por sus siglas en inglés): es, básicamente, como una ventana de compras digital, donde las OTA muestran tus ofertas junto con otros proveedores para que los clientes puedan encontrar lo que buscan en un abrir y cerrar de ojos.
Las OTA principales, como Civitatis o GetYourGuide, registran millones de visitantes cada mes en sus páginas web, proporcionando a sus colaboradores con una gran exposición. No obstante, una desventaja que deberías considerar es la comisión que se llevan, que generalmente oscila entre un 20% y un 30% de los precios de tus entradas. Evalúa tus opciones para mantener esas comisiones externas lo más bajas posible mientras que ganas la mayor exposición posible. Por ejemplo, una OTA grande tal vez no sea el camino si ofreces tours regionales sostenibles como las rutas de senderismo en Bavaria. Sí que obtendrías mucha visibilidad, pero tal vez no llegarías a tu audiencia objetivo, con lo que sesgarías tu beneficio por inversión (ROI, por sus siglas en inglés. Por otro lado, si ofreces experiencias en el centro de Múnich, como tours en la ciudad o visitas a atracciones, entonces lo mejor es que trabajes con las OTA más populares, incluyendo Musement, Viator, o las ya mencionadas Civitatis y GetYourGuide.
Ten en cuenta que la mayoría de las TA solo aceptarán tus productos si puedes proporcionar disponibilidad en tiempo real. Un sistema de reservas te puede ayudar en este caso. Es un software especializado para los profesionales de tours con el fin de vender entradas, distribuir ofertas y gestionar las reservas online. Nuestra solución en Regiondo, es el Gestor de canales que te permite gestionar tu lista de productos en múltiples OTA a la vez.
Internacionaliza tus productos y presencia online
Para lograr la atención de un público internacional durante la Oktoberfest, considera localizar tus ofertas en idiomas múltiples. Proporcionarlas en inglés ya será una ventaja enorme, porque llegarás a la mayoría de los turistas extranjeros. Sin embargo, la localización no solo conlleva el proceso de traducir, sino adaptar los mensajes a las diferencias culturales. Si tus recursos te lo permiten, puedes contratar un traductor temporal que esté especializado en lenguas extranjeras para ayudarte con este esfuerzo. Esto sería particularmente útil si abarca un idioma más específico que el inglés, como, por ejemplo, el francés. Lo mismo ocurre con tu presencia online: ofrecer tu página web en idiomas múltiples y ajustando tu contenido con palabras claves relevantes para ese país optimizará los resultados del motor de búsqueda para cada idioma. Esto podría llevar algo de tiempo, pero tu marca se beneficiará no solo en la Oktoberfest sino también a largo plazo
Para que la trayectoria del cliente sea lo más fluida posible, piensa en implementar métodos de pago diferentes. Trabajar con múltiples proveedores de pago te ayudará a cubrir más territorio demográfico y de diversas divisas, por lo maximizarás tus ventas online y fuera de línea.
Con una solución de reservas potente como Regiondo, puedes traducir tus ofertas en los 11 idiomas compatibles nativamente del software e integrar los métodos de pago estándar del sector como las tarjetas de crédito y PayPal en tu página web. Hablando de la página, si necesitas ayuda con tu sitio, el Creador de páginas web de Regiondo te proporcionará una base fiable y sencilla para crear tu página con idiomas múltiples. ¡No necesitas saber programación!
Aplicación móvil
Para los viajeros que buscan actividades sobre la marcha, que suelen ser la mitad de ellos, es crucial proporcionarles una experiencia para el móvil! Tu página debería mostrar rápidamente tus ofertas como algo apetecible y hacer el proceso de reserva simple. Asegúrate de que tu página es fácil de usar y accesible para los usuarios de móviles, considerando incluso los que hayan bebido ya un par de cervezas…
La selección de widgets de Regiondo te ayudarán a diseñar un escaparate digital intrigantes y accesible al mismo tiempo. El editor de widgets te permite personalizar los widgets para que coincidan, creando una experiencia coherente por los cuatro costados.
Impulsa tu ranking en el motor de búsqueda
Como ya hemos mencionado anteriormente, utilizar palabras clave en tu página web mejorará orgánicamente tu presencia online. Desearás llegar a visitantes que buscan actividades alrededor de la Oktoberfest o en Múnich. Tal vez es una decisión espontánea para disfrutar de algo de cultura después de un día de celebración, o relajarse en un spa en la zona. O tal vez es una escapada de fin de semana a Múnich. Todo eso lo buscarán en Google mientras viajan hacia allí. De cualquier modo, identificar las palabras clave (keyword) más importantes e implementarlas en tu página web incrementará tu tráfico y seguramente atraerá más reservas.
Crear una cuenta My Business de Google y mostrar tu lista impulsará también el tráfico a tu página web. ¡Cuánto mejor sea tu perfil, mayor será tu ranking! Completa toda la información, agrega fotos de alta calidad y anima a tus clientes a explorar tus actividades en Google My Business. Configura perfiles adicionales en otras plataformas de reseñas como TripAdvisor para que sea lo más sencillo posible para tus clientes dejar una opinión. Como un efecto secundario positivo, esto no solo mejorará tu ranking sino tu prestigio en general como proveedor de tour y actividades.
Aprovecha la publicidad pagada y personalizada
Si quieres llegar más lejos, considera utilizar los canales de pago para incrementar el conocimiento de tu marca a escala mundial. Por un lado, puedes utilizar segmentación geográfica y ejecutar anuncios para ubicaciones específicas y grupos determinados. Por ejemplo, los fans americanos (de 21 años en adelante) de la Oktoberfest y de las Volksfest tradicionales. Promociónalo en las redes sociales y aprovecha los datos demográficos para utilizar campañas publicitarias a medida. O apuesta por las palabras clave en anuncios colocados en el motor de búsqueda de Google. Ten en mente que las palabras más populares como “Oktoberfest” son bastante caras en temporada alta durante el verano. Podrías centrarte en su lugar en costes más bajos con consultas más específicas y así alcanzar a tu audiencia más específica.
Por otro lado, trabajar con nano-influencers (influencers que alcanzan al menos de 1.000 a 10.000 seguidores) que promocionan actividades en y alrededor de Múnich podría servirte de manera genial. Lo bueno de los pequeños influencers es que el resultado financiero puede ser más eficiente, y conseguir así más beneficios. Además, sus precios suelen ser algo más altos porque tienen una relación más personal con sus seguidores, casi se consideran entre ellos amigos o familia. Según tu presupuesto y recursos, incluso puedes dar un paso más y colaborar con los macro-influencers (con más de 100.000 seguidores). Los esfuerzos de audiencia de destino tal vez pierdan parte de su efectividad, pero ganarás en exposición.
Conclusión
La inmensa popularidad de la Oktoberfest ofrece a los proveedores de tours y actividades alemanes una oportunidad excepcional para atraer a la audiencia regional e internacional. Equipado con Regiondo, el proveedor de soluciones de reservas en Europa, los negocios pueden acceder a herramientas que maximizarán la visibilidad y las reservas. La plataforma se integra con las OTA principales, simplifica la localización, su creador de páginas web y widgets receptores ayudan a crear una presencia online atrayente. Para obtener más información sobre cómo Regiondo puede apoyar a tu negocio, reserva hoy una demo. Nuestro equipo estará encantado de mostrarte en la práctica cómo estar preparado para la temporada alta durante el “Wiesn”.
