Comment faire de 2019 votre année record

Année Record

La nouvelle année est toute proche alors il est temps de définir votre stratégie.

Comment pouvez-vous faire de 2019 votre année record? C’est ce que nous allons examiner aujourd’hui.

Un an c’est long nous allons donc diviser cette période en saisons et campagnes, plus facile à suivre et à planifier.

Tout d’abord nous allons passer en revue certains conseils de dernière minute pour Noël et le Nouvel An. Votre performance pendant les fêtes donnera le ton pour 2019, alors soyez sûr de donner le meilleur de vous-même.

Ensuite nous mettrons en évidence les dates clés du printemps qui pourraient devenir des campagnes de ventes rentables.

Juste après, les saisons d’été et d’automne au cours desquelles vous pouvez vous attendre à une certaine variabilité de la demande par rapport à 2018 et aux années précédentes.

Enfin, nous terminerons avec des conseils intemporels pour vendre des circuits et activités tout au long de l’année.

Prêts ? Allons-y.

 

Conseils de dernière minute avant Noël et Nouvel An

Terminer 2018 avec une forte performance et un plan solide est le meilleur moyen de préparer l’année à venir.

Alors, avant de passer à 2019, examinons quelques conseils de dernière minute pour tirer le meilleur parti de Noël, du Nouvel An et de la saison hivernale en général.

Il y a deux approches principales que vous pouvez suivre ici, selon la nature de votre entreprise.

Si vos produits et services sont de saison, vous devez tirer le meilleur parti des ventes d’hiver. L’organisation d’événements d’entreprise et la vente de chèques-cadeaux sont de bons exemples d’offres pour les fêtes afin de stimuler vos ventes d’hiver.

En revanche, si vous organisez une activité en plein air ou un circuit qui n’est pas disponible en hiver, il est temps de prendre du recul et de prévoir du temps pour planifier la nouvelle année.

  • Quelles campagnes ferez-vous?
  • Quelles sont les ressources dont vous aurez besoin?
  • Quels revenus en escomptez-vous?
  • Quels coûts allez-vous supporter?

Toutes ces questions méritent une certaine attention si vous voulez être parfaitement préparé et pouvoir faire face à la nouvelle année avec confiance.

Heureusement, c’est ce que la suite de cet article couvrira, alors pensez à le sauvegarder au cas où vous n’auriez pas le temps de le faire maintenant.

 

Fleurir au printemps

spring is here

Le printemps peut être votre tremplin vers une super saison estivale, mais il peut également offrir de nombreuses opportunités en soi.

Il y a plusieurs fêtes importantes telles que Pâques (21 Avril), La Journée de la Terre (22 Avril), la Fêtes des Mères (26 Mai), et la Fêtes des Pères (16 Juin).

Ce sont toutes d’excellentes opportunités pour effectuer des campagnes, en fonction de votre entreprise et votre marché-cible.

Par exemple ; vous pouvez offrir des codes de réductions particulières lorsque les visiteurs réservent un circuit ou une activité comme cadeau de Fêtes des Pères. Ou vous pouvez introduire des billets à échéance Premiers Arrivants si les visiteurs réservent un créneau pour l’été avant le 30 Avril.

Il y a de nombreuses façons de stimuler vos ventes de printemps donc notez bien les dates importantes sur votre agenda et préparez vos offres à l’avance.

 

La haute saison et son évolution

L’ été est traditionnellement la période la plus chargée de l’année pour la plupart des prestataires de circuits et activités.

Ces dernières années cependant, nous observons une constante redistribution des réservations.

Avec des billets d’avion moins chers et les avantages considérables offerts aux voyages hors-saison, vous pouvez vous attendre à une augmentation de l’activité pendant les mois d’automne, Octobre et Novembre.

De plus, des fêtes telles qu’Halloween et des évènements commerciaux comme le Black Friday apportent encore plus d’opportunités d’augmentation des ventes d’automne.

L’essentiel ? Planifiez des ressources supplémentaires pour ces mois traditionnellement calmes, afin de disposer de suffisamment de moyen et d’offrir un service de qualité constant.

 

Des conseils intemporels pour vendre des circuits et activités tout au long de l’année.
timeless tips

1. Générez plus d’avis

Pour faire en sorte que vos clients continuent de commenter vos services, de petits rappels peuvent être très utiles.

Avec Avis Automatisés Express, Regiondo vous permet de rappeler aux clients de laisser un avis sur TripAdvisor via un processus entièrement automatisé. Cette fonctionnalité présente deux avantages clés.

Premièrement, les clients sont relancés une fois de plus sur l’événement, ils se souviendront ainsi de vous en tant que prestataire de service.

Deuxièmement, cela augmente le nombre d’avis, vous aidant ainsi à figurer plus haut dans la classification interne de TripAdvisor. En conséquence, vous serez repérer en ligne par plus de clients potentiels, sans avoir à lever le petit doigt !

2. Essayez de toujours vous démarquer (mais de manière positive)

Que vos clients effectuent un bref séjour lors d’un weekend ou qu’ils aient traversé la planète, – TOUT LE MONDE veut expérimenter quelque chose de particulier.

Cependant, pas besoin d’un volcan en éruption, d’un ours jongleur ou de la boucle d’un grand huit pour les satisfaire.

La plupart des gens apprécient vraiment les petits gestes surprises et de préférence inattendus. Imaginez si vos clients pouvaient revivre la chute du Mur de Berlin à travers des lunettes de réalité virtuelle ou voir un temple surgir des ruines. Laissez libre cours à votre créativité à cet égard !

Même de petits services supplémentaires, tels que la Wifi gratuite lors d’un trajet en bus, peuvent être attractifs – surtout si vous pouvez utiliser ces extra pour optimiser et promouvoir vos services.

Aujourd’hui, les vrais expériences comptent – mais autant que ce qu’elles génèrent avec les post sur Facebook, les photos sur Instagram ou les histoires sur Snapchat. Utilisez ces opportunités pour recueillir des « likes » de vos visiteurs qui vous permettront d’atteindre de plus en plus de personnes.

3. Maîtrisez les données

stay on top of data

L’application des conseils donnés plus haut n’apportera pas le succès du jour au lendemain. Le meilleur scénario est un processus constant d’évaluation, d’adaptation et de répétition. Par conséquent, pour donner un sens à vos campagnes, pour prendre les décisions justes et suivre les progrès, vous avez besoins de données précises.

Des outils en ligne comme Google Analytics facilitent l’évaluation de l’impact complet de vos actions marketing, avec en plus les outils additionnels que vous donne Regiondo pour suivre et améliorer vos performances.

4. Gardez votre site simple

Votre site Web est votre vitrine et votre marché et, au bout du compte, la base de presque toutes les réservations effectuées avec succès.

Une fois déterminé ce qui attire vos clients sur votre site web et avoir utilisé cette information pour rendre votre site visuellement plus attractif, il est temps de laisser les mots parler d’eux-mêmes.

Soyez bref et veillez à ce que les étapes à suivre et à faire soient toujours très évidentes pour vos visiteurs. Cela signifie un vocabulaire simple, des instructions claires, des gros boutons et, par-dessus tout, éviter la complexité.

 

Conclusion

Voilà, vous savez tout, suivez ces conseils et vous vous préparerez sûrement au succès en 2019. Voici les principaux points à retenir:

  • Prenez le temps, avant Noël et le Nouvel An, de maximiser vos ventes et de planifier l’année à venir.
  • Profitez du printemps pour faire des campagnes marketing dans les temps et démarrer vos ventes estivales.
  • Préparez suffisamment de ressources pour l’été et la fin de l’automne car les gens adoptent les voyages hors-saison.
  • Générez des avis en pilote automatique avec Avis Express
  • Démarquez-vous des autres systématiquement en ajoutant plus de valeur.
  • Collectez et analysez les données pour prendre de meilleures décisions.
  • Simplifiez votre site au maximum pour booster les conversions.

Nous espérons que ces suggestions saisonnières et intemporelles faciliteront votre planning et feront de 2019 votre année record !

À propos Trifon Tsvetkov
Hi, I'm Trifon and I'm Regiondo's Content Manager! Hailing from Edinburgh, Scotland (but originally Bulgarian) I like to stay on the edge of what's going on in the worlds of travel and marketing. When I'm not researching, outlining, writing or editing, I play lots of chess and football. Get in touch with me for anything Regiondo or just to have a chat!
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