Cette année, l’Oktoberfest se déroulera du 21 septembre au 6 octobre à Munich, en Bavière. La traditionnelle Volksfest a gagné en popularité ces derniers temps et séduit les touristes régionaux et internationaux. Et ce n’est pas près de changer ! L’Oktoberfest étant un événement annuel, tout ce que les organisateurs de voyages et d’activités peuvent faire pour accroître la notoriété de leur marque sera payant à long terme. C’est pourquoi nous avons décidé de rassembler des conseils et des astuces sur l’Oktoberfest pour cette édition et les suivantes. Dans les prochains paragraphes, nous présenterons l’événement, nous détaillerons ses effets sur le tourisme régional et nous vous donnerons des idées pour accroître votre visibilité en ligne et attirer davantage de touristes.
À propos de la Oktoberfest
Nous avons tous entendu parler du phénomène qu’est l’Oktoberfest… Mais si c’est votre première fois, sachez que l’Oktoberfest est une fête populaire qui se tient chaque année à Munich à la fin de l’été. Au fil des ans, elle a dépassé sa réputation de fête locale de la bière pour devenir un événement international auquel participent des gens du monde entier : les visiteurs adultes, vêtus de la tenue traditionnelle bavaroise Lederhosen et Dirndl, s’adonnent au plaisir bacchantique de boire des boissons alcoolisées (principalement de la bière) et de célébrer la vie en chantant des chansons jusque tard dans la nuit sous les tentes à bière, souvent accompagnés d’un groupe de musique live. Pour une expérience plus détendue, vous pouvez également vous rendre dans l’un des biergarten (brasserie en plein air).
Il y a aussi un grand choix de manèges, comme des montagnes russes, une grande roue ou même des petits spectacles de cirque. Ainsi, même les plus jeunes peuvent s’amuser comme des fous. Petit conseil d’un local : essayez les montagnes russes de Wilde Maus ! C’est un classique et l’un des rares manèges que je fais chaque année.
Bien sûr, toutes ces activités amusantes vous donneront faim. Mais ne vous inquiétez pas, car l’Oktoberfest vous offre un havre culinaire où vous pouvez goûter à la culture bavaroise, comme les bretzels, le poulet rôti et d’autres plats appétissants, y compris des options végétariennes et végétaliennes.
Cette année, l’Oktoberfest ouvrira ses portes le 21 septembre et durera jusqu’au 6 octobre.
Voici quelques anecdotes sur l’Oktoberfest 2024 :
- La première édition de l’Oktoberfest a eu lieu en 1810 pour célébrer le mariage du prince héritier Ludwig et de la princesse Thérèse de Saxe-Hildburghausen.
- Historiquement, elle se déroule dans la maison de la princesse Thérèse, la Theresienwiese. Lorsqu’elle est transformée en terrain de fête pour l’Oktoberfest, on la nomme « Wiesn ».
- La bière servie doit être brassée par des brasseries situées dans les limites de la ville de Munich et respecter le Reinheitsgebot, c’est-à-dire qu’elle ne peut contenir que de l’orge, du houblon et de l’eau (comme l’Augustiner ou la Löwenbräu).
- Environ 7 500 000 litres de bière sont consommés chaque année. Prost !
- Les gens ont tendance à perdre leurs affaires lors de l’Oktoberfest : Environ 4 000 objets sont déposés aux objets trouvés chaque année. Méfiez-vous !
- Même si la fête s’appelle Oktoberfest, elle a toujours commencé à la mi-septembre. La raison pour laquelle le prince Louis Ier a décidé de mettre l’accent sur le mois d’octobre reste secrète…
L’Oktoberfest et ses effets sur le tourisme allemand
L’Oktoberfest est une grande fête. En 2023, 7,2 millions de personnes ont visité le festival, un record à ce jour. La plus grande Volksfest du monde n’a pas seulement retrouvé les chiffres d’avant COVID d’environ 6 millions de visiteurs, elle les a même dépassés.
Si la majorité des visiteurs viennent de Munich et de ses environs (environ 71 %), il y a également un grand nombre de participants venant d’autres États fédéraux allemands et de l’étranger, plus particulièrement des États-Unis, de l’Autriche, de la France et de l’Italie, selon le rapport de l’année dernière. Si l’on garde à l’esprit les 7,2 millions de visiteurs, cela représente environ 2 millions de personnes qui décident de se rendre à Munich, les deux tiers d’entre elles passant la nuit dans la ville pendant les festivités.
Il ne fait aucun doute que les 16 jours de l’Oktoberfest ont une influence considérable sur le tourisme régional à Munich et en Bavière. Mais c’est aussi le cas pour toute l’Allemagne : si l’on considère les touristes venus de loin, comme les États-Unis, il est logique qu’ils combinent leurs vacances avec un aller-retour pour que leur séjour en vaille la peine. Et ils seront d’humeur à dépenser ! L’Oktoberfest n’est pas réputée pour être une activité bon marché (cette année, le prix d’un litre de bière s’élève en moyenne à 15 euros), il faut donc s’attendre à ce que les touristes économisent pour ce voyage
C’est là que les organisateurs de voyages et d’activités entrent en jeu : les opérateurs bavarois en particulier profiteront de la volonté des touristes de dépenser un peu plus d’argent ! Alors, sans plus attendre, assurons-nous que vous êtes prêts.
Comment attirer plus de touristes pendant l’Oktoberfest ?
Comment attirer plus de touristes pendant l’Oktoberfest ?
Dans la section suivante, nous avons rassemblé des conseils et des astuces pour vous aider à vous préparer au pic touristique allemand de la fin septembre et à faire sortir les touristes des chapiteaux de bière pour les amener sur votre site ! Nous aborderons la collaboration avec les OTA, les avantages de la localisation et l’importance d’une forte présence en ligne.
Faites-vous connaître grâce aux OTA
Comme nous l’avons mentionné plus haut, l’Oktoberfest est fréquentée par les locaux et par un nombre important de touristes allemands et étrangers. Il est donc indispensable de rendre votre marque visible dans le vaste paysage des prestataires de voyages et d’activités. Un moyen rapide et abordable d’y parvenir est de se connecter aux agences de voyage en ligne (OTA) : il s’agit en fait d’une sorte de lèche-vitrine numérique, où l’OTA affiche vos offres à côté de celles d’autres fournisseurs afin que les clients puissent trouver ce qu’ils recherchent en un rien de temps.
Les principales OTA, telles que Civitatis ou GetYourGuide, attirent chaque mois des millions de visiteurs sur leurs sites web, ce qui permet à leurs partenaires de bénéficier d’une grande visibilité. Toutefois, les frais de commission, qui représentent généralement entre 20% et 30% du prix des billets, constituent un inconvénient dont vous devez tenir compte. Évaluez vos options pour maintenir les frais externes à un niveau peu élevé tout en bénéficiant d’une exposition maximale. Par exemple, une grande OTA n’est peut-être pas la bonne solution si vous proposez des circuits régionaux durables tels que des randonnées en Bavière. Certes, vous bénéficierez d’une grande visibilité, mais vous risquez de ne pas atteindre votre public cible, ce qui pourrait fausser votre retour sur investissement (RSI). En revanche, si vous proposez des expériences dans le centre de Munich, telles que des visites guidées de la ville ou des visites d’attractions, vous avez tout intérêt à vous adresser aux OTA les plus populaires, notamment Musement, Viator, ou encore Civitatis et GetYourGuide, déjà mentionnés.
Attention, la plupart des OTA n’accepteront vos offres que si vous pouvez fournir des disponibilités en temps réel. Un système de réservation peut être utile à cet égard. Il s’agit d’un logiciel spécialisé permettant aux professionnels du tourisme de vendre des billets, de distribuer leurs offres et de gérer les réservations en ligne. Notre solution, Regiondo, comprend un gestionnaire de canaux qui vous permet de gérer vos listes de produits sur plusieurs OTA simultanément.
Internationalisez vos produits et votre présence en ligne
Pour attirer l’attention d’un public international pendant l’Oktoberfest, envisagez de traduire et localiser vos offres en plusieurs langues. Le fait de proposer l’anglais sera déjà un avantage majeur, car vous pourrez ainsi toucher la plupart des touristes étrangers. Cependant, la localisation n’implique pas seulement le processus de traduction, mais aussi l’adaptation de vos messages aux différences culturelles. Si vos ressources le permettent, vous pouvez embaucher un travailleur saisonnier spécialisé dans une langue étrangère qui vous aidera dans cette tâche. Cela peut s’avérer particulièrement utile si vous souhaitez couvrir une langue plus « niche » que l’anglais comme, par exemple, le français. Il en va de même pour votre présence en ligne : le fait de proposer votre site web en plusieurs langues et d’adapter votre contenu aux mots-clés nationaux pertinents optimisera les résultats des moteurs de recherche pour chaque langue. Cela peut prendre du temps, mais votre marque en bénéficiera non seulement pendant l’Oktoberfest, mais aussi à long terme !
Pour que le parcours client soit aussi fluide que possible, envisagez de mettre en place différentes méthodes de paiement. Travailler avec plusieurs fournisseurs de paiement vous aidera à mieux cerner les caractéristiques démographiques et les devises, ce qui vous permettra de maximiser vos ventes en ligne et hors ligne.
Avec une solution de réservation puissante telle que Regiondo, vous pouvez traduire vos offres dans l’une des 11 langues prises en charge nativement et intégrer des méthodes de paiement standard telles que les cartes de crédit et PayPal dans votre site web. Par ailleurs, si vous avez besoin d’aide pour votre site web, le Créateur de site web de Regiondo vous fournira une base facile et fiable pour construire une page multilingue. Aucune compétence en programmation n’est requise !
Passez au mobile
Pour les voyageurs qui recherchent des activités en déplacement – ce qui représente près de la moitié d’entre eux – il est crucial de proposer une expérience adaptée aux mobiles ! Votre site web doit permettre d’évaluer rapidement si vos offres conviennent et simplifier le processus de réservation. Veillez à ce que votre site soit facile à utiliser et accessible aux utilisateurs mobiles, sans oublier ceux qui ont peut-être bu quelques bières…
La sélection de widgets de Regiondo vous aidera à concevoir une vitrine numérique à la fois intrigante et accessible. L’éditeur de widgets inclus vous permet de personnaliser les widgets en fonction des besoins, créant ainsi une expérience cohérente de A à Z.
Améliorez votre classement dans les moteurs de recherche
Comme indiqué ci-dessus, l’utilisation de mots-clés pertinents sur votre site web renforcera votre présence en ligne de manière organique. Vous souhaitez toucher les visiteurs qui recherchent des activités autour de l’Oktoberfest ou à Munich. Il s’agit peut-être d’une décision spontanée de profiter d’un peu de culture après une journée de fête, ou de se détendre dans un spa de la région. Ou peut-être s’agit-il d’un « week-end à Munich » qu’ils ont cherché sur leur moteur de recherche pendant leur voyage. Quoi qu’il en soit, l’identification de mots-clés pertinents et leur utilisation sur votre site web augmenteront votre trafic et, avec un peu de chance, conduiront à davantage de réservations.
La création d’un compte Google My Business et la validation de votre fiche augmenteront également le trafic sur votre site web. Plus votre profil est intéressant, plus vous serez bien classé ! Remplissez toutes les rubriques, ajoutez des photos de qualité et encouragez vos clients à évaluer vos activités sur Google My Business. Créez des profils supplémentaires sur d’autres plateformes d’évaluation, telles que TripAdvisor, afin de permettre à vos clients de laisser leurs commentaires le plus facilement possible. Cela aura pour effet positif d’améliorer non seulement votre classement, mais aussi votre réputation générale en tant que prestataire de visites et d’activités.
Tirez parti de la publicité ciblée et payante
Si vous voulez aller plus loin, envisagez d’utiliser des canaux payants pour accroître la notoriété de votre marque à l’échelle mondiale. D’une part, vous pouvez utiliser le ciblage géographique et diffuser des publicités pour des lieux et des groupes cibles spécifiques, par exemple les Américains (âgés de 21 ans et plus) adeptes de l’Oktoberfest et des fêtes populaires traditionnelles. Faites de la promotion sur les réseaux sociaux et exploitez leurs données démographiques pour une campagne publicitaire sur mesure. Vous pouvez également faire des offres sur des mots clés pour placer des annonces sur le moteur de recherche Google. N’oubliez pas que les mots clés populaires tels que « Oktoberfest » sont assez chers aux heures de pointe de l’été. Vous pouvez vous concentrer sur des requêtes plus spécifiques afin de réduire vos coûts d’enchères et d’atteindre un public ciblé.
En revanche, travailler avec des nano-influenceurs (influenceurs ayant une portée d’au moins 1 000 et jusqu’à 10 000 abonnés) qui font la promotion d’activités à Munich et dans ses environs pourrait vous convenir ! L’avantage des petits influenceurs est que le résultat financier peut être plus efficace, ce qui vous permet d’en avoir plus pour votre argent. De plus, leur taux d’engagement est généralement plus élevé car ils ont une relation plus personnelle avec leurs abonnés – vous pouvez presque les considérer comme des amis et de la famille. En fonction de votre budget et de vos ressources, vous pouvez également aller plus loin et collaborer avec des macro-influenceurs (jusqu’à 100 000 abonnés). Les efforts de ciblage peuvent perdre de leur efficacité, mais vous gagnerez en visibilité !
Conclusion
L’immense popularité de l’Oktoberfest offre aux voyagistes et aux prestataires d’activités allemands une excellente occasion d’attirer un public régional et international. Grâce à Regiondo, le principal fournisseur de solutions de réservation en Europe, les entreprises peuvent accéder à des outils qui maximisent la visibilité et les réservations. La plateforme s’intègre avec les principales OTA, simplifie la localisation, et son constructeur de site web et ses widgets réactifs aident à créer une présence en ligne attrayante. Pour en savoir plus sur la façon dont Regiondo peut soutenir votre entreprise, réservez votre démo dès aujourd’hui. Notre équipe sera heureuse de vous montrer comment être prêt pour la haute saison pendant « Wiesn ».
