Aujourd’hui il convient à tous les professionnels des voyages d’être efficaces dans leur stratégie de marketing du tourisme sur internet. Le nombre croissant d’acteurs rend votre travail plus difficile pour vous différencier et vous faire connaître. Il est parfois compliqué d’apprivoiser tous les outils digitaux si vous ne les connaissez pas tous, ou encore, si vous ne les maîtrisez pas à 100%.
Ci-dessous quelques-unes de nos recommandations à proposer à vos clients ou à vos prospects pour un contenu de qualité et suffisamment attractif.
Création d’un guide de voyage touristique sous forme de E-book
Si vous souhaitez conquérir de nouveaux clients ou en fidéliser d’autres, une bonne stratégie marketing de contenu pour le tourisme est la création d’un E-book sur la thématique du voyage. Choisissez une destination touristique et sélectionnez des informations utiles pour les voyageurs. Par exemple, les meilleurs endroits à visiter, les activités sportives possibles, les richesses culturelles à découvrir etc. Ce guide en ligne sous format PDF pourra être offert gratuitement à vos lecteurs en échange de leur adresse email. Ainsi, vous réutiliserez plus tard (avec leur autorisation bien sûr) ces informations pour réaliser une campagne d’email marketing ciblée sur le voyage. Cela sera un moyen intéressant de proposer vos services/produits touristiques à une nouvelle clientèle.
Marketing du Tourisme: articles de blog de recommandations touristiques
Par ailleurs, il est possible d’améliorer efficacement votre référencement et par la même occasion d’augmenter le trafic sur votre site web par la création d’une rubrique ou d’une page dédiée à un blog. Par la suite, vous pourrez y publier des articles régulièrement. Nous insistons sur l’aspect de la régularité puisque en effet, les moteurs de recherche valorisent les sites souvent mis à jour. Un site dit “vitrine” ne sera que rarement mis à jour. La création d’un contenu régulier, comme des articles de blog, vous aidera justement à montrer des nouveautés aux moteurs de recherche.
À vous de réfléchir à un planning éditorial tout au long du mois et aux thématiques à aborder. À titre d’exemple, vous pouvez écrire sur les meilleurs restaurants, une liste d’hôtels par quartier, etc. Soyez astucieux pour évoquer également vos produits ou services, discrètement ou bien en fin d’article.
Si vous n’avez pas le temps ou que vous ne savez pas comment écrire un texte optimisé pour le référencement, l’agence Booster2Success, spécialisée dans le marketing de contenu pour le tourisme, pourra vous accompagner afin de créer un contenu de qualité en français et anglais.
Donner des conseils aux voyageurs pour préparer au mieux leur séjour
Toujours dans la même lignée que celle du blog, vous pouvez créer un marketing de contenu pour le tourisme efficace en rédigeant des articles de qualité qui prodigueront des conseils aux voyageurs. Ainsi, vous pouvez leur suggérer les vêtements, documents, bagages ou encore toutes les informations utiles pour leur voyage en fonction de la destination. Si vous proposez des chambres d’hôtels, vous pouvez faire des recommandations spécialement sur les bagages à emporter et les vêtements adaptés. Si votre activité est plutôt un tour opérateur, vous pouvez donner des informations utiles sur la destination, les distances entre deux grandes villes et comment s’y rendre, etc.
Là encore, nous insistons sur l’aspect qualitatif de votre rédaction, il est important de ne jamais faire du copier-coller et de proposer un contenu unique. En effet, les moteurs de recherche sanctionnent le “duplicate content”, c’est-à-dire le copier-coller depuis une autre page web. Attention donc, puisque ce que vous recherchez ici est à améliorer votre référencement et non à le pénaliser!
Création et publication de vidéos dédiées pour Facebook et Instagram
Les formats des vidéos ont rapidement évolué en seulement quelques années. Avec les mobiles, les utilisateurs sont de plus en plus impatients et ont une durée d’attention toujours plus courte. Pour la plateforme Facebook il est recommandé de publier des vidéos de 10 – 15 secondes. Une fois la vidéo en ligne, accompagnée d’un post accrocheur (privilégiez une phrase courte et impactante), vous pourrez donner plus de visibilité à votre publication en la sponsorisant. En effet, aujourd’hui une vidéo atteint en moyenne moins de 10% de l’audience de votre page (c’est encore moins pour une image…), il vous faudra donc booster votre post en confiant un budget publicité à Facebook afin de toucher une audience plus large. Aussi, n’oubliez pas d’intégrer dans le texte de votre publication un lien vers votre site qui permettra aux personnes intéressées de cliquer pour se renseigner sur votre entreprise.
Vous pouvez promouvoir par le biais de votre vidéo: une destination, une activité, un produit ou encore un service, comme par exemple un petit déjeuner bucolique dans le patio de l’hôtel ci-dessous en vidéo. Le contenu vidéo est inspirant et ne vend pas le service traditionnel de l’hôtel, à savoir des chambres mais plutôt une agréable expérience parisienne.
Marketing de contenu pour le tourisme: partagez les publications d’autres utilisateurs
Internet et les réseaux sociaux regorgent de contenus de qualité, à vous de réfléchir à comment les exploiter! Une fois votre stratégie marketing définie, vous pouvez utiliser le contenu généré par des utilisateurs. Bien entendu demandez-leur toujours l’autorisation avant de le faire. Par exemple, si vous êtes un parc de loisirs et que des instagramers ont publié des photos ou des vidéos d’une de vos attractions, contactez-les en message privé pour vous assurer qu’ils accepteront bien un partage. Ainsi, vous pourrez re-publier des images de qualité en taguant l’utilisateur! L’objectif est triple, vous alimentez vos réseaux sociaux, vous faites plaisir à un client, tout en distrayant votre communauté.
Évidemment Instagram n’est pas l’unique canal qui vous permettra d’utiliser le contenu d’autres utilisateurs, vous pourrez également diffuser des articles intéressants d’autres blogs sur Facebook ou encore rechercher des vidéos sur Youtube à partager, etc.
Conclusion
Cette liste de recommandations et d’astuces pour créer un marketing de contenu pour le tourisme est bien sûr non exhaustive, il existe d’autres effets de levier pour acquérir plus de visibilité sur le web. Il est désormais à vous de tester un maximum de choses et de trouver celles qui seront les plus efficaces pour susciter l’intérêt de votre audience et les familiariser avec votre offre de produits ou de services.
