Nous travaillons en permanence à l’amélioration de Regiondo, spécialement pour vous ! Nous sommes ainsi très enthousiastes de vous communiquer nos nouvelles fonctionnalités dans les semaines à venir. Le dernier temps fort étant : le merchandising ! Vous avez maintenant la possibilité de vendre des produits additionnels pour rendre vos offres encore plus attrayantes.
Qui ne souhaiterait pas immortaliser son saut en parachute depuis une hauteur de 4 000 m sur sa GoPro, et pouvoir revivre ce moment encore et encore, ou le partager avec des amis ? Ou que penseriez-vous d’offrir à vos clients une assurance pluie s’ils souhaitent annuler leur visite guidée en raison de la pluie ?
La fonctionnalité merchandising offre de superbes opportunités de fournir une réelle valeur ajoutée aux clients via un produit additionnel. Retrouvez ici les possibilités offertes par cette mise à jour, et comment l’utiliser afin de commencer à vendre davantage !
Les avantages liés aux produits additionnels
Lorsque vous vendez des articles additionnels, assurez-vous toujours qu’ils soient en lien direct avec l’article principal. De plus, l’objectif derrière chaque produit additionnel proposé doit rester le service au client.
L’avantage pour vous est évident : grâce à des accessoires ou services abordables liés au produit principal, vous pouvez considérablement augmenter votre panier moyen d’achat et donc chiffre d’affaires. La mise en place de ce type de vente croisée ou de vente complémentaire représente généralement une augmentation de votre chiffre d’affaires de 20 à 30 % par rapport au montant d’origine.
Avantage pour le client : pour le client, l’accent est mis sur la valeur ajoutée. Il peut gagner du temps (le client n’a pas à acheter l’article séparément avant le début de l’activité) ou voir cela comme un pense-bête (le client le considère comme un ajout utile à votre offre). Votre créativité n’a pas de limite ! Vous trouverez des exemples pertinents ci-dessous…
Pour accéder au guide expliquant en détail comment créer et lier des produits additionnels, rendez-vous ici.
Les types de produits additionnels
Offre complémentaire
Comme le suggère son nom, l’article original est complété par cette offre. En tant que tel, l’article additionnel est directement relié à votre offre. Souvent, les clients ne savent pas qu’ils ont besoin de cet article additionnel, et cela leur est rappelé à ce stade.
Exemple GoKart
En tant qu’opérateur d’un circuit de karting, la sécurité sur la piste est votre première priorité. Le client peut par exemple apporter un casque, ou en acheter un. Vous pouvez voir sur la gauche comment cette solution peut être mise en place très simplement avec Regiondo !
Offre additionnelle
Une offre additionnelle est disponible si un article est directement lié à l’article principal. Cela fait office de valeur ajoutée pour le client, et montre bien davantage que la simple utilisation du produit.
Exemple de l’assurance pluie
Notre client a eu une idée de produit additionnel très particulière. Grâce à l’assurance pluie (voir à droite), le client peut être assuré contre des conditions météo défavorables !
Ventes croisées
Les ventes croisées font la distinction entre alignement vertical et alignement horizontal. La variante verticale est toujours en lien avec le produit principal, alors que la version horizontale a peu ou pas de lien avec le produit. L’exemple suivant illustre ce thème.
Exemple de simulation de vol
Celui qui rêve de voler peut facilement réaliser son rêve s’il est client de Regiondo. Afin de se faire une idée de ce que signifie être au-dessus des nuages à domicile, une simulation par ordinateur est disponible en tant que produit additionnel. Avec le jeu, vous pouvez vous préparer au vol réel, et vivre vos premières expériences de prise des commandes.
Résumé
Afin que vous restiez informés, nous avons résumé les différents types de produits additionnels pour vous. Il ne s’agit que d’exemples, qui peuvent bien évidemment être remplacés par n’importe quels produits additionnels !
Vos avantages en tant que client Regiondo
Notre nouvelle fonctionnalité merchandising comprend bien plus d’options que vous ne croyez ! Voici un aperçu de tous vos avantages :
- Des taux de TVA différents par article additionnel
- Configuration de vente avec ou sans expédition
- Changement de l’ordre de présentation dans le tunel de commande
Dites-nous ce que vous en pensez !
Maintenant que vous savez quels sont les types de produits additionnels et comment les utiliser de façon optimale, vous devriez tester. Nous vous expliquons tout en détail ici.
Si vous avez d’autres idées de produits additionnels innovants et utiles, veuillez nous le faire savoir. Vos recommandations et retours sont toujours les bienvenus, n’hésitez pas à nous contacter !
