En tant que fournisseur de loisirs vous devez être rapide dans l’adaptation aux tendances et aux progrès technologiques dans l’industrie du tourisme, sans quoi vous serez laissé pour compte. Découvrez les tendances 2018 pour l’industrie du voyage et comment vous pouvez garder vos offres pertinentes pour les voyageurs.
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Tendances pour l’industrie du voyage
Il y a 20 ans, la plupart des gens passaient par les agents de voyages pour effectuer leurs réservations. L’industrie des agents de voyages traditionnels enregistre actuellement une forte baisse, et cela depuis des années. La raison pour laquelle les agents de voyages perdent de leur importance tient au fait qu’ils n’ont pas saisi l’opportunité d’internet et des progrès de la technologie lorsque l’occasion s’était présentée. Ils n’ont pas vu les tendances émergentes se dessiner et n’ont pas compris qu’internet allait devenir le courant dominant. Et ils l’ont payé durant la décennie passée.
La partie effrayante est que cela pourrait arriver à n’importe qui ne prêtant pas attention aux tendances de voyages actuelles et à la direction que l’industrie prend. Si bien que nous avons dressé une liste des tendances de voyages à exploiter en 2018, pour vous aider à éviter le sort des agents de voyages.
Entrer dans une nouvelle réalité
Les études montrent qu’une fois qu’une personne saisit un objet, elle est plus susceptible de l’acheter.
C’est pourquoi les vendeurs essayent toujours de faire en sorte que les clients potentiels prennent l’article dans la main au milieu d’une vente; tactique utile pour conclure une vente. Et aujourd’hui cette tactique de vente s’est aussi infiltrée dans l’industrie du voyage, sous la forme de réalité virtuelle. En 2017, les entreprises ont exploité la réalité virtuelle pour aider les voyageurs potentiels à mieux comprendre ce que serait leur voyage vers leur destination.
De la visite d’un hôtel envisagé pour une escapade exotique à l’expérience du parachutisme, avec l’aide de technologies comme le HTC Vive, Oculus Rift, Google Daydream et d’autres, les voyageurs prospects peuvent vivre une partie du voyage sans quitter le confort de leur maison.
Lorsqu’elle est exploitée correctement, la réalité virtuelle peut aider les voyagistes et les fournisseurs d’activités à vendre davantage de visites et d’activités. Elle aide également les voyageurs potentiels à vérifier les destinations de voyages possibles avant de prendre la route ou de monter dans un avion. La réalité virtuelle, toute à votre avantage, apporte une expérience immersive et il est fort probable que le plus grand nombre de gens sera convaincu à prendre ces vacances et réservera votre activité de loisirs ou votre circuit.
Grâce aux entreprises comme YouVisit ça devient un jeu d’enfants pour les hôtels, les OMD, ou toute personne cherchant à rendre une visite de son emplacement plus accessible aux voyageurs.
Voyager comme un local
Le géant du voyage Airbnb a procédé à de nombreux changements en 2017 et continuera à le faire en 2018 pour que les voyageurs se sentent moins comme des touristes et plus comme des locaux. En tant que touristes, les gens ne peuvent voir que ce qui est disponible en tant que connaissances communes, ce qui les désavantage parce qu’ils ne peuvent pas voyager et découvrir un nouveau lieu comme le ferait un local.
Airbnb a commencé à relever ce défi en 2016 en introduisant des expériences, ce qui est un moyen pour les voyageurs d’être guidés dans une nouvelle ville par un habitant local. Cela permet aux voyageurs de vivre une expérience plus authentique dans un nouvel endroit, ce qui est susceptible de déclencher un sentiment de voyage affectif et finalement les incitera à voyager plus à l’avenir.
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Les OMD ou les guides touristiques capables de susciter ce sentiment de “voyager comme un local” pourraient engendrer le même effet qu’Airbnb a produit sur ses millions d’utilisateurs.
Musement vise également à aider les voyageurs à vivre des expériences locales inoubliables. »Vivre chaque ville comme si elle était la vôtre » est le credo de leurs activités et visites proposées par des fournisseurs locaux comme vous, situés dans plus de 450 villes à travers le monde. Les voyagistes et les fournisseurs d’activités qui veulent rester dans l’air du temps seraient bien conseillés à distribuer leurs offres là où ils seront certains d’être vus par les voyageurs de tous les coins du globe.
Lister vos offres sur les canaux de distribution tels qu’Expedia Local Expert, Viator et Get Your Guide peut contribuer à vous assurer que vous couvrez l’essentiel et ne manquez aucune opportunité. Le Channel Manager de Regiondo aide les fournisseurs de loisirs à distribuer leurs offres sur un éventail plus large de canaux et à gagner du temps de gestion. Apprenez plus sur le Channel Manager en cliquant ici.
Ainsi, si vous êtes en mesure d’obtenir que les gens se sentent locaux à un endroit, vous êtes susceptible de gagner leur cœur de voyageur. 2018 est l’année des expériences authentiques dans de nouveaux endroits car les gens veulent vivre l’expérience du local.
Nomades numériques et influenceurs
Au cours de la dernière décennie, des personnes appelées nomades numériques ou Digital Nomads ont pris leur essor. Les nomades numériques sont des entrepreneurs capables de subvenir à leurs besoins et de gagner assez d’argent simplement à partir de leur ordinateur et d’un sac à dos. Pour cette raison, il y a un mouvement important d’une marée de nomades numériques qui voyagent à travers le monde. Ce n’est qu’un début pour ce mouvement, il vaut donc mieux essayer de gagner les nomades numériques pour soi.
Avec la montée des nomades numériques vient la tendance des influenceurs sur les médias sociaux. Le réseautage et le maintien de bonnes relations avec ces influenceurs nomades numériques peuvent profiter aux fournisseurs de loisirs à plusieurs égards.
Avec des sites comme Nomadlist et d’autres, les villes et les lieux dans ces villes ont l’occasion de gagner une bonne réputation parmi la communauté nomade numérique et de l’attirer. Une aubaine pour les organisateurs de voyages, car il est probable qu’un nomade numérique, s’il aime votre expérience, en parlera à d’autres nomades numériques, et que ça se propagera dans la communauté. Voici quelques moyens d’aménagement pour tirer profit de cette tendance croissante:as
- Assurez-vous d’avoir un wifi rapide dans vos espaces
- De nombreux points de vente
- Restez à la page avec les tendances à travers des sites comme Nomad List ou WebWorkTravel, deux blogs qui parlent du nomadisme numérique
- Soyez aimable avec les nomades, et ils seront aimables avec vous
Faites nous savoir
Voilà nos tendances 2018 pour l’industrie du voyage. L’innovation étant quotidienne, 2018 sera une autre année progressiste pour le tourisme. Avec les tendances de la technologie et du marketing numérique qui évoluent chaque jour, c’est le moment idéal pour devenir un fournisseur de loisirs. Qu’il s’agisse de visites virtuelles, de vivre comme un local, ou de la progression des nomades numériques qui parcourent le monde et influencent les médias sociaux, assurez-vous de rester au top des tendances et de ne jamais connaître le même sort que l’agent de voyages traditionnel. Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont Regiondo peut vous aider en tant que tour-opérateur ou fournisseur d’activité, contactez-nous! Nous serions heureux d’avoir de vos nouvelles.
