GetYourGuide est l’un des plus grands canaux de distribution pour les visites et les activités dans le monde entier. Avec plus de 33 000 annonces dans plus de 2 500 destinations, il arrive en deuxième position, après Viator, en termes de taille du marché.
Aujourd’hui, nous examinerons tout ce que vous devez savoir pour devenir fournisseur de GetYourGuide. En commençant par quelques informations de fond, nous approfondirons les raisons pour lesquelles rejoindre GetYourGuide est une bonne idée. Ensuite, nous verrons de manière plus détaillée comment obtenir de l’assistance et vous donnerons les informations de contact. Enfin, nous allons explorer comment vous inscrire en tant que fournisseur GetYourGuide et vous indiquerons un moyen très facile de le faire.
Prêt? Allons-y.
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Ce que vous devez savoir sur GetYourGuide – les faits
GetYourGuide a été fondée à Zurich en 2009. Malgré cela, le siège principal est à Berlin et des succursales sont présentes dans des villes du monde entier telles que Paris, Hong Kong et Barcelone.
Du point de vue du consommateur, GetYourGuide aide à réserver des visites, des attractions et des activités du monde entier. Son objectif principal est de fournir une expérience pertinente et personnalisée aux utilisateurs finaux. Les utilisateurs peuvent filtrer les résultats selon l’emplacement et même selon repères locaux, ce qui permet d’économiser beaucoup de temps lors de la démarche.
D’autre part, les revenus principaux de GetYourGuide proviennent des commissions de fournisseurs. Par conséquent, l’équipe est dédiée à fournir une plateforme de réservation robuste et a même développé une application mobile pour les fournisseurs, permettant de suivre l’activité de réservation.
Avec un réseau de plus de 1 000 partenaires de distribution, GetYourGuide aide les fournisseurs à atteindre un public mondial. Au-delà des près de 5 millions de visites mensuelles sur son site principal, la société dispose de partenariats notables avec des sites de voyages et de grandes compagnies aériennes comme easyJet, Emirates et KLM.
Ayant levé plus de 170 millions de dollars de financement et acquis deux de ses concurrents en 2013, GetYourGuide est devenu un acteur mondial. Cependant, des concurrents comme Viator injectent des grandes sommes dans la publicité, il est donc difficile de prendre de l’avance. Avec une part de marché totale de seulement 2-3%, le potentiel d’expansion pour GetYourGuide reste considérable.
Cela dit, il semble que le PDG Johannes Reck et son équipe misent sur une expérience utilisateur de qualité supérieure pour stimuler la croissance. Les applications mobiles de GetYourGuide rassemblent près de 200 000 téléchargements mensuels et affichent des classifications élevées, ce qui montre que les consommateurs sont bien traités. À titre de comparaison, ce nombre est presque 4 fois supérieur aux téléchargements mensuels de Viator.
La plupart des visiteurs viennent des États-Unis (21%), l’Allemagne, l’Espagne et le Royaume-Uni venant ensuite. La provenance des visiteurs est vaste sur cette plateforme mondiale et vous pouvez donc vous attendre à des réservations dans de nombreux pays.
Pourquoi devenir fournisseur de GetYourGuide
En tant que service sur commission, GetYourGuide est fortement incité à fournir des résultats pour vous. Le chiffre d’affaires de l’entreprise augmente avec les ventes des fournisseurs, de sorte qu’ils travaillent d’arrache-pied pour vous obtenir vos réservations. Comment s’y prennent-ils exactement?
Tout d’abord, l’exposition globale de GetYourGuide vise à atteindre de nouveaux clients auxquels vous ne pouvez accéder autrement. Vous pouvez bénéficier de la disponibilité de la plateforme en 22 langues et gagner davantage de voyageurs internationaux, surtout si votre site Web est optimisé pour la recherche locale seulement et en moins de langues. L’entreprise peut atteindre ce public via son propre site et plus de 1 000 partenaires de distribution à travers le monde.
Comme les autres agents de voyages en ligne (OTA, Online Travel Agents), le principal avantage est qu’ils font un marketing efficace pour vous. Mais contrairement à la plupart des concurrents, GetYourGuide affiche votre nom avec vos offres afin que les gens puissent choisir de réserver directement. C’est un bon moyen d’améliorer l’exposition de la marque et de stimuler les réservations directes.
GetYourGuide peut également vous aider avec ses services gratuits d’optimisation de produits et de traductions. Comme mentionné précédemment, la société ne gagne de l’argent que lorsque vous faites de même, ils prennent donc un soin tout particulier de vous mettre en valeur. Vous obtenez également des outils d’analyse puissants vous permettant de suivre vos résultats et effectuer des réglages, le cas échéant.
Par ailleurs, GetYourGuide est toujours indépendant car la plateforme n’a pas été acquise par de grandes marques comme ça a été le cas pour certains concurrents. Combiné avec sa vaste levée de fonds, la plateforme peut vraiment se concentrer sur la fourniture d’une expérience utilisateur supérieure, sans interférences d’entreprises. Cela permet une planification à long terme, ce qui fait de GetYourGuide un partenaire fiable.
Et comment s’explique un si bon service aux consommateurs? Parce que les services de voyage supplémentaires comme les réservations d’hôtels et de vols ne sont pas inclus, les ressources de GetYourGuide peuvent être allouées pour satisfaire un ensemble bien spécifique de clients. Cela signifie que la plateforme peut vous propulser devant un public très ciblé et pertinent, et pas seulement devant les voyageurs en général.
Enfin, si vos offres ne sont pas très bien optimisées pour les téléphones mobiles, vous pouvez rejoindre les grandes applications pour smartphones. De cette façon, vous pouvez accéder à la base croissante d’utilisateurs mobiles de GetYourGuide sans devoir investir de grosses sommes d’argent.
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Assistance aux fournisseurs et coordonnées de GetYourGuide
Un aspect appréciable du statut de fournisseur de GetYourGuide sont sa base de connaissances et l’assistance. Il existe des directives claires pour tout, de l’inscription à la gestion de votre compte et des informations de facturation.
Et si vous avez une question qui n’est pas couverte, vous pouvez facilement entrer en contact par le biais de leur formulaire de contact. Vous pouvez par ailleurs suivre GetYourGuide sur ses plateformes de médias sociaux, où vous pouvez simplement démarrer une conversation et suivre les mises à jour.
Frais de commission GetYourGuide
Dès votre inscription, un membre de l’équipe de GetYourGuide vous contactera pour discuter les taux de commission avec vous. Les frais sont basés sur votre destination et le type d’activités que vous offrez. Généralement, vous pouvez vous attendre à des taux de commission de l’ordre de 20% à 30% avec des réductions pour les fournisseurs à fort volume.
Comment s’inscrire en tant que fournisseur GetYourGuide
La palette de fournisseurs de GetYourGuide s’étend des fournisseurs de visites et d’activités aux transports terrestres, en passant par les spectacles et événements. Si vous proposez des billets de toute sorte ou un lieu réservable, vous êtes probablement un bon choix pour leur marché.
L’inscription est gratuite et prend moins de 5 minutes. Vous devrez entrer vos coordonnées et informations commerciales pour commencer. Ensuite, un email de confirmation vous sera envoyé. Gardez à l’esprit, cependant, qu’il n’y a aucune garantie que vous serez inscrit.
Vous pouvez également commencer à vendre sur GetYourGuide en l’activant dans votre compte Regiondo. En un seul clic vos offres seront répertoriées sur GetYourGuide. De plus, vous pouvez activer des douzaines d’autres canaux de distribution et mettre à jour vos offres ou vos disponibilités dans un seul endroit au lieu de parcourir manuellement chacune de vos annonces.
Conclusion
GetYourGuide est un excellent complément à votre stratégie en ligne globale. Ayant une forte présence mondiale, l’entreprise vous permet d’atteindre un large public et d’accroître la visibilité sur votre marque. Son souci d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle garantit qu’elle peut être un partenaire fiable à long terme. GetYourGuide est particulièrement utile si vous voulez atteindre les utilisateurs mobiles et les voyageurs internationaux. L’assistance aux fournisseurs de GetYourGuide est exhaustive et il est facile de contacter un représentant.
