Release Notes mars 2018

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour! Nous avons retroussé nos manches en mars pour vous fournir la dernière et meilleure version de notre solution de réservation. Voici la dernière édition des Release Notes pour vous tenir au courant des nouveautés mars 2018, couvrant nos nouvelles fonctions PDV, une mise à niveau groupée et des aperçus intéressants des fonctionnalités existantes.

Cette édition des Release Notes vous présente:

      • Nouvelle facture – nouveau design, clair, meilleur
      • Point de vente – faites des réservations et utilisez des chèques-cadeaux dans votre PDV
      • Nouvelle option d’impression – utilisez votre propre imprimante pour imprimer des billets A4, en plus des billets BOCA
      • Fonction groupée – offrez à vos clients la possibilité de retirer des parties de votre offre groupée
      • Vues d’ensemble: nous avons créé des aperçus pour les fonctionnalités existantes
      • Calendrier: personnalisez les couleurs de votre calendrier dans votre tableau de bord

Les articles de notre base de connaissances ne sont actuellement disponibles qu’en anglais. Les liens vers les articles allemands seront ajoutés dans les prochains jours. Merci de votre compréhension!

LA NOUVELLE FACTURE

Nous vous avons écouté et amélioré notre processus de facturation. Le résultat est notre nouvelle facture. Nous avons créé un article dans notre section Aide pour vous montrer tous les changements et améliorations. Par exemple, certaines des positions suivantes ont changé:

NOUVEAU libelléExplication
Frais de litigesRejets du débit de clients qui ont contesté des transactions avec leur banque
Frais de remboursement (chèques-cadeaux)Frais de remboursement pour les billets remboursés avec chèque-cadeau
Frais de remboursement (remboursement en ligne)Frais de remboursement pour les billets remboursés avec paiement en ligne
Frais de traitement (paiement hors ligne)Frais de traitement pour les modes de paiement hors ligne
Frais de traitement (propre passerelle de paiement en ligne)Frais de traitement pour la propre passerelle de paiement, par ex. propre compte PayPal
Frais de traitement (paiement en ligne)Frais de traitement pour les méthodes de paiement en ligne utilisant la passerelle de paiement Regiondo

Cliquez ici pour vous rendre à notre article de la section Aide sur notre nouvelle facture. Si vous avez des questions ou des améliorations n’hésitez surtout pas à nous le dire!

NOUVELLES FONCTIONS PDV  

Le point de vente (PDV) est un élément très important de notre solution de réservation. Avec l’aide de nos clients, nous améliorons continuellement nos fonctions de point de vente. Ce mois, nous avons créé deux nouvelles fonctions pour votre processus de réservation PDV.

  1. Effectuez des réservations dans votre PDV – au-delà des réservations, vous pouvez également effectuer des réservations provisoires dans notre point de vente.
  2. Échangez des chèques-cadeaux pour vos clients dans votre PDV.

Cliquez sur la fonction pour être dirigé vers les articles de notre section Aide.

NOUVELLE OPTION D’IMPRESSION

Jusqu’ici, vous avez eu la possibilité d’imprimer les billets avec le BOCA PRINTER. Nous avons amélioré cette solution en ajoutant une nouvelle option d’impression. Vous pouvez désormais choisir entre les options suivantes: PAS D’IMPRIMANTE, IMPRIMANTE BOCA, Imprimante A4.

Pour résumer le tout, nous avons créé un article dans la section Aide appelé ‘Quelles options d’impression s’offrent à moi?’ Vous pouvez également cliquer ici pour aller à l’article.

 

MISE À JOUR DES OFFRES GROUPÉES

Depuis l’introduction des offres groupées, nous sommes en constante recherche d’améliorations. La fonction d’offres groupées était l’une des cinq meilleures nouvelles fonctionnalités de l’année dernière, mais cela ne signifie pas que la fonction ne puisse pas être optimisée. L’ère digitale va de paire avec des changements rapides et pour nous avec la mission d’améliorer constamment nos fonctions. Certains de nos clients ont demandé que les offres groupées se présentent de manière moins statique à leurs clients. Qu’à cela ne tienne! Vos clients peuvent désormais décider s’ils veulent garder tous les produits dans un paquet ou non.

Les activités peuvent désormais être individuellement supprimées de l’offre groupée par le client. Le prix de l’offre groupée ne sera pas affecté. Imaginez que vous ayez un ensemble de trois activités. Si le client ne veut pas utiliser la troisième, il peut la retirer de l’offre groupée et le prix du forfait ne changera pas.

Cliquez ici pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur notre fonctionnalité d’offres groupées.

APERÇUS IMPORTANTS

Avec notre solution de réservations, vous pouvez envoyer un grand nombre de messages différents à vos clients. Par exemple des informations produit, des évaluations ou des rappels. Vous pouvez également modifier les fichiers PDF comme des billets ou des bons dans votre tableau de bord. Voici une liste d’aperçus importants qui peuvent vous aider à gérer votre communication avec vos clients:

Aperçu des …

  1. messages que vous pouvez envoyer à vos clients et modifier.
  2. fichiers PDF que vous pouvez personnaliser avec l’éditeur PDF.
  3. différents types de factures.

 

PERSONNALISEZ LES COULEURS DE VOTRE CALENDRIER DE TABLEAU DE BORD

Offrir une solution en marque blanche signifie offrir de nombreuses options de personnalisation. Nous avons fait un pas supplémentaire et avons créé la possibilité de changer la couleur de votre calendrier de tableau de bord.

Quelles couleurs peuvent être modifiées?

    • Capacité
    • Affectation
    • Catégorie
    • Produit

Pour plus de détails sur les couleurs modifiables et comment le faire dans votre tableau de bord, jetez un oeil à notre article de la section Aide.

DONNEZ-NOUS VOTRE AVIS

Avez-vous déjà fait vos premières expériences avec ces nouvelles fonctionnalités ou souhaitez-vous en savoir plus sur leur fonctionnement? Contactez-nous ou laissez un commentaire ci-dessous afin de nous faire savoir ce que vous pensez de nos dernières mises à jour. Et gardez les yeux ouverts pour nos nouvelles Release Notes! Nous avons toujours quelque chose de nouveau et d’attrayant qui vous attend! 🙂

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