SaaS vs Sur Site : Quelle solution est la plus rentable en termes de coûts

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Regiondo est une entreprise SaaS, mais qu’est-ce que cela signifie vraiment? Le « Logiciel en tant que Service » ou « Software as a Service » (SaaS) est l’opposé de SaaP – « Logiciel en tant que Produit », ou simplement « Sur Site ». Mais qu’y a-t-il derrière ces désignations? Dans cet article, je vais vous expliquer le sens et les avantages des deux.

Sur Site/Auto-développement

Sur Site, également connu sous l’appellation Logiciel en tant que Produit, est semblable à la méthode traditionnelle d’achat ou de développement de logiciels. Habituellement, la grande majorité des utilisateurs achète les logiciels de cette façon. Un bon exemple, le pack Microsoft Office. Il y a quelques années, vous deviez acheter un CD avec les programmes Microsoft Office ou une licence supplémentaire lorsque vous aviez déjà installé le pack. Cela signifie que vous l’achetiez une fois et que vous étiez libre de l’utiliser aussi longtemps que vous le désiriez.

Le logiciel en tant que produit signifie que vous achetez le logiciel ou une licence une fois, puis c’est à vous de jouer. Il n’y a pas d’environnement d’hébergement ou d’assistance. Dans certains cas, vous avez également besoin de votre propre développeur et du personnel pour créer et gérer les mises à jour et les mises à niveau.

En outre, vous deviez l’héberger vous-même. Donc, si votre ordinateur/vos serveurs tombaient en panne – toutes vos données étaient supprimées, sauf si une sauvegarde avait été effectuée ou que vous aviez loué un autre serveur.

SaaS

De nombreux fournisseurs de SaaS ont fait leur apparition au cours des dernières années. Netflix en tant que fournisseur de services de diffusion en est un très bon exemple. Vous payez donc vos frais mensuels et la seule chose dont vous avez besoin est une (bonne) connexion internet pour profiter du service complet.

Mais il ne s’agit pas de simplement économiser de l’argent sans aller au magasin de DVD le plus proche, il y a d’autres avantages. Les produits SaaS sont basés sur le cloud, comme Regiondo. Ainsi, vous n’êtes plus responsable du matériel et n’avez aucunement besoin d’investir dans l’infrastructure technique. C’est la base de la croissance! Nul besoin de moyens pour accroître ou remplacer votre support matériel ou logiciel. Vous pouvez nous en laisser le soin!

Outre le fait que moins de connaissances techniques sont requises, vous avez le grand avantage d’être flexible. La flexibilité, de nos jours, est importante à plusieurs niveaux.

  1. Vous pouvez tester le logiciel avant de vous décider 
  2. Mises à jour continues 
  3. Corrections de bogues immédiates
  4. Assistance en direct 
  5. Les coûts sont un facteur important de votre réussite

Et globalement, une solution SaaS est capable de s’adapter très rapidement aux évolutions du marché. De plus, une solution SaaS dispose du réseau et de la puissance pour se relier aux grands acteurs comme Viator et offrir ainsi les meilleurs avantages aux clients.

Au final, il est également intéressant de mentionner que Microsoft Office passe aussi d’un produit Sur Site à un produit SaaS.

Le prix d’être propriétaire

Exemple: Le fournisseur Regiondo «City Guides» avec le forfait Avancé et 10 000 billets par an, par rapport à une solution auto-hébergée sur site.

Coûts

SaaS

Sur Site

Coûts d’installation (développement)
Le développeur, processus de sélection

Non

Oui

Coûts de mise à jour / mise à niveau
Développement, maintenance de mise à jour

Non

Oui

Coût par réservation
0,39€ – 0,49€ chez Regiondo

Oui

Oui

Remplacement matériel
En moyenne tous les 3 ans

Non

Oui

Frais de fonctionnement:
Coût du serveur

Énergie

Personnel de service

Abonnement mensuel/licence

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

 

Lorsque vous examinez les frais de fonctionnement, vous n’avez, à première vue, que votre abonnement mensuel peu élevé. Dans le cas de la création de votre solution Sur Site, vous devez gérer bien d’autres coûts. Comme les coûts de serveur, les coûts d’énergie et le personnel supplémentaire tel qu’un chef de produit, un administrateur système, un analyste d’e-commerce, un concepteur, etc. De plus, avec des volumes mutualisés, Regiondo peut négocier de meilleures conditions de paiement avec les banques. Même si vous choisissez le même fournisseur de paiement, Regiondo peut répercuter de meilleures conditions à ses clients.

En outre, les coûts d’une solution SaaS suivent vos performances de manière linéaire. Par exemple, si votre entreprise est saisonnière et que vous devez traverser des périodes creuses, les coûts d’un SaaS sont très bas et pratiquement inexistants. Cela vous permet d’éviter des dépenses inutiles et d’économiser vos moyens pour des tâches plus importantes à ce moment là, telles que la création ou le calcul d’offres pour votre prochaine saison.

Exemple:

Fournisseur: Un guide touristique avec environ 10 000 billets par an à 20 €. Le fournisseur a choisi le forfait Avancé Regiondo pour 99 € par mois.

Les coûts d’installation et de fonctionnement sont basés sur les besoins. Nous avons utilisé une moyenne dans cet exemple.

Dans cet exemple, la solution Regiondo SaaS vous fait économiser jusqu’à 32 148 € sur 4 ans par rapport à la solution Sur Site.

Nous avons effectué un calcul sur 4 ans pour vous montrer toutes les différences entre les coûts d’une solution SaaS et la version Sur Site de celle-ci.

Comparaison :


Les produits Sur Site ont eu leur temps avant qu’internet ne soit accessible à la majorité des gens. Mais vous avez maintenant de très bons avantages avec une solution SaaS telle que celle de Regiondo. Nous avons des milliers de clients. Ils sont tous très particuliers et ont des besoins spécifiques dans le secteur des loisirs. Mais tous se rejoignent dans nos canaux de support. Cette situation nous donne la possibilité d’utiliser l’avantage d’un développement mutualisé. Un savoir-faire et des fonctionnalités sont développés pour les leaders de l’industrie et donc pour chaque client de Regiondo.

Avec notre formidable équipe Assistance et Informatique, nous répondons très rapidement aux besoins spécifiques du marché des loisirs et mettons tout en œuvre, sur fond d’une connaissance approfondie du secteur. La plupart de nos employés sont issus du secteur du tourisme ou des logiciels, ce qui nous a permis de créer un environnement propice au développement de notre solution de réservation pour vous.

Lorsque vous décidez de choisir une solution SaaS, vous êtes pour le moins sûr d’être toujours en ligne et de bénéficier d’un support de qualité qui correspond parfaitement à la solution idéale pour votre entreprise. Par ailleurs, le gain de temps en choisissant la solution SaaS est un facteur important. Développer votre propre solution logiciel et serveur est un processus long, plein de décisions difficiles et nécessitant de la patience. Lorsque vous décidez de choisir la solution SaaS, vous êtes immédiatement prêt à démarrer votre billetterie.

Le passage du mode Sur Site au mode SaaS est comparable au passage d’une orientation produit à une orientation service. Vous achetez une solution complète, pas seulement un produit. Avec les importants avantages du service, vous créez l’opportunité d’utiliser le logiciel et contribuer à l’essor de votre entreprise, tout en gardant la possibilité de résoudre d’éventuels problèmes de manière simple.

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À propos Luca Borella
Hello, French, born in Switzerland, Geneva, native-bilingual French - Italian - I have been travelling extensively, specially around Asia, for 40 years. Fluent in written & spoken in UK & USA English and I also speak Spanish. I presently live in France , French Riviera, Antibes and work from home. After 30 years in the fashion industry, my main occupation now is tourism oriented. I organise tours&travels in India and own 2 small hotels in India/Rajasthan/Jaisalmer city. (hotelkillabhawan.com and voyagespersonnalises.fr) Cheers
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