Comment Développer un Modèle d’Entreprise Réussi pour Tour Opérateur

Tour Opérateur modèle Entreprise

Comment avez-vous compris que vous aviez une passion pour éduquer les gens et leur proposer des expériences culturelles enrichissantes ? Où simplement que vous aimiez une certaine activité et vouliez la partager avec d’autres ? Peu importe comment vous l’avez réalisé, vous êtes ici, pour savoir comment devenir tour opérateur et développer une activité de voyages rentable.

En réalité, être tour opérateur ne consiste pas seulement à proposer de nouvelles et excitantes expériences aux touristes. C’est bien plus que cela. Comme bien d’autres entreprises, il y a de nombreux facteurs qui doivent être réunis avant toute réussite.

Une partie importante de ce puzzle est de mettre sur pied un modèle d’entreprise et un business plan bien conçus.

C’est la raison de cet article. C’est votre guide pour comprendre le modèle d’entreprise du tour opérateur et comment créer le vôtre. Il vous sera également utile pour vous concentrer sur les tâches qui auront le plus grand impact commercial.

Allons-y !

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Comment Devenir Tour Opérateur: 3 Points Clés à Considérer

Le modèle d’entreprise du tour opérateur comprend 3 éléments fondamentaux : la sélection de vos circuits et activités, votre marché , et votre stratégie pour gagner de l’argent.

La sélection des circuits et activités : Que vendez-vous ? En quoi est-ce unique/quelle est votre proposition unique de vente (USP) ? De quelles ressources avez-vous besoin pour démarrer ?

Votre marché : À qui vendez-vous vos services ou produits ? À quelle catégorie de voyageurs/touristes vos services sont-ils destinés ? Qui sont vos concurrents ?

La stratégie pour gagner de l’argent : Comment gagnerez-vous de l’argent ? Comment allez-vous commercialiser vos voyages et activités ?

Aborder ces trois points principaux dans un document ou une feuille de calcul est la première étape pour créer un modèle d’entreprise viable pour les voyagistes.

Ensuite ? Fixer des objectifs.

 

Fixer des buts et objectifs pour votre entreprise de voyage

Cette partie est très importante pour plusieurs raisons. La première étant qu’envisager la situation de votre entreprise dans 5 ans vous donnera plus de perspectives sur ce que vous devrez faire pour y parvenir.

Alors pensez à quoi elle ressemblera. Combien de clients réserveront vos circuits chaque semaine ? Combien d’activités pouvez-vous gérer chaque semaine ?

Répondez à ce type de question et vous serez en mesure de trouver au moins 10 objectifs et étapes dont vous aurez besoin pour y parvenir.

Quelques exemples d’objectifs et étapes que vous pourriez trouver :

  • Élargissez la sélection des activités de vos circuits. Pour ce faire, vous devez trouver, dans le marché, des manques que vous pouvez combler avec vos moyens et expérience.
  • Abordez un nouveau segment du marché. Cela implique peut-être de vous associer avec d’autres agents de voyages et prestataires de services.
  • Simplifiez d’avantage votre expérience de réservation. Cela implique d’activer les réservations en ligne avec des outils comme ceux de Regiondo.

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Fixer des objectifs clairs et bien définis peut également favoriser la croissance de votre entreprise ; et améliorer le travail d’équipe et la collaboration (lorsque tous, dans votre équipe, comprennent dans quelle direction se dirige votre entreprise, ils ont plus de clarté et de motivation pour vous y mener.)

Et rappelez-vous que fixer des objectifs est un processus récurant dans toute entreprise.

 

La Proposition de Valeur : Pourquoi devrait-on acheter votre circuit ?

La proposition de valeur de votre entreprise est sans doute l’élément le plus important de votre message marketing global. C’est le segment où vous définissez comment vous créez de la valeur pour vos clients potentiels.

Plus techniquement : votre proposition de valeur est une explication claire et concise des raisons pour lesquelles les clients choisiront vos circuits ou activités par rapport à vos concurrents.

Alors, comment composer une proposition de valeur claire et concise ?

  • Exprimer votre vision pour l’entreprise
  • Quelle valeur votre produit ou service offre-t-elle au client ?
  • Pourquoi êtes-vous qualifié pour apporter cette offre de valeur ?
  • Qu’est-ce qui rend unique votre produit ou service ?
  • Quelle est le potentiel de croissance de votre produit ou service ?

Le but d’annoncer votre proposition de valeur facilite l’évaluation de votre offre par les clients et par des investisseurs potentiels, d’un point de vue financier et du marché. En effet, chaque élément de votre modèle économique ou de votre business plan doit être en relation avec votre proposition de valeur.

 

Les ressources clés dont vous aurez besoin pour formuler votre USP

Qu’entendons-nous par là ? En termes simples, vos ressources clés sont les ressources principales utilisées par votre entreprise pour créer votre USP et fournir les offres de votre circuit ou activité. Ce sont les éléments les plus importants pour que votre modèle d’entreprise de voyagiste fonctionne.

Comment devenir tour opérateur : Le guide de Regiondo

Crédit: Strategyzer

Alors considérez ceci :

  • Quels sont les principaux actifs dont votre entreprise a besoin pour monter vos circuits et activités.
  • Quelles ressources clés sont nécessaires à votre circuit
  • Quelles ressources sont les plus importantes dans tous vos canaux de distribution ?
  • À quoi ressemble l’installation opérationnelle de votre entreprise? Par exemple, de quelles sortes de matériaux avez-vous besoin? De quel équipement aurez-vous besoin? Quels types de personnel allez-vous employer?

La section des ressources clés joue un rôle vital dans la concrétisation de votre vision et de votre proposition de valeur. Elle met en évidence ce dont vous avez besoin pour offrir la valeur que vos clients attendent de vous.

 

Organiser vos finances

Vous êtres très excité de mettre en place et de démarrer votre nouveau modèle d’entreprise – on le comprend. Mais rappelez-vous que pour qu’une entreprise de voyage soit performante elle doit être économiquement viable.

Vous devez donc vous poser quelques questions financières, telles que :

  • Quelle est l’investissement initial en capital dont mon entreprise de tour opérateur aura besoin ?
  • Quand commencerai-je à faire des bénéfices ?
  • Quel sera mon revenu ?
  • Aurai-je, financièrement, suffisamment à investir ?
  • Quelle est la probabilité que l’entreprise fasse faillite ?
  • Que se passera-t-il si c’est le cas ? (faillite)

Ces questions sont primordiales pour évaluer avec précision votre capacité à développer un modèle d’entreprise de tour opérateur réussi.

 

Établir vos sources de revenus

Comment devenir tour opérateur en établissant les sources de revenus

Crédit: Box Pro Magazine

Le composant, peut-être, le plus critique de tout modèle économique pour un tour opérateur ? Une trésorerie positive.

Vous devez déterminer vos sources de revenus dès le départ. Pour vous aider à les ajuster, voici quelques questions que vous devriez vous poser :

  • Quelles sont vos sources de revenus principales et secondaires ?
  • Pour quelle valeur vos clients sont-ils disposés à payer?
  • Comment préféreraient-ils payer ?
  • Dans quelle mesure chaque source de revenus contribue-t-elle aux recettes globales ?

 

Définir vos relations clientèle

Les relations clients se réfèrent à la manière dont vous interagissez avec des segments de clientèle nouveaux et existants. Une fois que vous connaissez leurs préférences en matière de communication et d’achat, vous pouvez mettre en place un système adéquat permettant d’attirer des clients, de les fidéliser et d’obtenir plus de recommandations.

Voici quelques questions clés à se poser lors de la définition de vos relations clients :

  • Qu’attend de vous votre audience-cible ?
  • Pouvez-vous l’intégrer dans votre entreprise (en termes de coûts et format) ?

Ces deux questions vous renseigneront d’avantage sur votre USP, finances et autres stratégies.

 

Tout réunir dans votre stratégie marketing

Vous avez besoin d’une stratégie marketing conçue uniquement pour votre marché-cible et vos clients. Il y a tellement de niches dans le secteur des tour opérateurs, ce qui signifie aussi que de nombreux plans marketing sont particulièrement favorables pour certaines niches spécifiques.

Vous devez créer un plan marketing sur mesure pour votre niche.

Donc évaluez ce qui suit :

  • Quel est le profil de mes clients? En clair, qui sont-ils? Quel âge ont-ils? Quel est leur moyen d’existence ? D’où viennent-ils? Que veulent-ils de votre circuit ou de votre activité?
  • Où trouver votre client idéal ? Par exemple, utilisent-ils beaucoup les médias sociaux ? Si oui, sur quels canaux sont-ils actifs ?
  • Quels sont leurs comportements d’achat? Ce qui signifie, est-ce un segment qui achète en ligne? Préfèrent-ils envoyer un chèque ou acheter en personne?

Vous pouvez ensuite faire vos recherches pour créer une stratégie marketing efficace à laquelle vos segments clientèle adhéreront.

Laissez-nous vous donner des stratégies potentielles que vous pouvez incorporer dans votre stratégie de marketing globale :

  • Ajoutez un blog à votre site pour booster substantiellement vos efforts d’optimisation sur les moteurs de recherche (SEO).
  • Cultivez votre présence sur les médias sociaux.
  • Faites des campagnes adaptées à votre segment client. Par exemple, si votre marché-cible regarde les Milléniaux (génération Y) à la recherche de l’expérience de vacances ultime, alors les médias sociaux devraient être votre priorité par rapport à la publicité imprimée.

 

Pour conclure

Monter une entreprise de voyagiste à partir de zéro n’est pas facile. Vous devez rassembler de nombreuses pièces du puzzle: choisir votre créneau, nouer des relations, effectuer des recherches approfondies du marché, établir votre marque et votre présence en ligne, etc.

Cependant, la création d’un bon modèle d’entreprise vous donnera une feuille de route claire pour guider l’avancement de votre entreprise. Utilisez cet article comme guide pour établir un modèle d’entreprise viable pour les tour opérateurs.

Voici des étapes plus techniques pour vous aider à créer un modèle d’entreprise viable et pour le mener à bien.

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