Il turismo balneare può trovare un alleato importante nella tecnologia: è il caso della onlus CSI Gaiola in Campania che ha impostato il sistema di prenotazione online di Regiondo per supportare la riapertura in totale sicurezza delle sue meravigliose spiagge pubbliche.
In che modo un sistema di prenotazione online è una soluzione ottimale per la gestione dei flussi generati dal turismo balneare? Ecco un esempio pratico che ce lo dimostra direttamente dalle spiagge libere della Campania.
Il sistema di prenotazione online per le spiagge pubbliche: le opportunità per il turismo balneare
Le spiagge pubbliche possono oggi contare su un sistema di prenotazione online per incentivare la ripartenza del turismo balneare in totale sicurezza: per i bagnanti, per lo staff e per l’ambiente. Questa soluzione ha enormi potenzialità anche in moltissimi altri ambiti per la gestione della fase due in Italia, se pensiamo che un sistema di prenotazione online consente di:
- Gestire flussi di ingresso contingentati: sia per le spiagge private che per quelle pubbliche è possibile impostare un sistema di prenotazione, da app o da sito web per controllare i numeri in ingresso e in uscita dalle spiagge
- Prenotare servizi aggiuntivi quali cabina, Wi-Fi, consegna di cibo e bevande dalla zona bar/ristorante della spiaggia
- Impostare delle comunicazioni predefinite e personalizzate da inviare a chi ha effettuato la prenotazione
Il sistema è un valido supporto anche nella gestione degli ingressi a lidi e laghi ma ha applicazioni che si estendono ben oltre i confini del turismo balneare: basti pensare a tutte le attività all’aperto, come parchi divertimenti, parchi pubblici e eventi che hanno la necessità di contingentare gli ingressi per rispettare gli elevati standard di sicurezza.
Il sistema di prenotazione online per le spiagge pubbliche già attivo in Campania: il caso CSI Gaiola Onlus
Il Centro Studi Interdisciplinari Gaiola è una onlus che ha sede in Campania nell’Area Marina Protetta denominata “Parco Sommerso di Gaiola”; per consentire la riapertura delle attività in linea alle disposizioni di legge e gestire gli ingressi contingentati alla meravigliosa spiaggia pubblica di Gaiola, la onlus ha deciso di appoggiarsi al sistema di prenotazione online messo a punto da Regiondo.
Il problema. L’idea di impostare un sistema di prenotazione delle visite era già stato previsto nel piano strategico e operativo del Parco prima del lockdown: limitare gli accessi a beni naturalistici è un’opportunità per migliorare il servizio, le condizioni di sicurezza, ma anche e soprattutto per proteggere le preziose risorse naturalistiche del parco marino e rispettare i requisiti di sostenibilità ambientale necessari per preservarlo.
La soluzione. L’utilizzo di un sistema di prenotazione online costituisce un’opportunità importante per migliorare la gestione turistica della destinazione, evitare sovraffollamento e supportare le pratiche di sostenibilità ambientale delle attività: un’occasione anche per tutte le zone che hanno la necessità di contingentare gli ingressi, dalla spiaggia pubblica a quella privata, ai lidi ai laghi: grazie a un sistema di prenotazione come Regiondo i visitatori e i bagnanti potranno accedere alle spiagge libere di Gaiola in totale sicurezza tramite prenotazione online.
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Salvaguardia ambientale. Il CSI di Gaiola ha scelto il sistema di prenotazione di Regiondo per andare incontro agli obiettivi di salvaguardia dell’ambiente attraverso la gestione virtuosa del patrimonio naturalistico italiano: per i parchi nazionali, le spiagge più piccole e in generale tutte le zone che risentono di flussi di visitatori importanti, un sistema di prenotazione è un valido alleato per preservare i beni che rendono la nostra penisola la destinazione più desiderata del mondo.
Come funziona il sistema di prenotazione per la gestione del turismo balneare del CSI Gaiola?
Per capire come funziona un sistema di prenotazione per la gestione dei flussi a una spiaggia pubblica diamo un’occhiata al sistema utilizzato dal CSI Gaiola.
Una volta integrato il sistema di prenotazione di Regiondo nel sito web, l’utente potrà direttamente prenotare il suo ingresso alla spiaggia libera dall’intuitivo widget di prenotazione online.
Una volta selezionato data e ora dell’ingresso, l’utente potrà procedere con la prenotazione online. Trattandosi di una spiaggia libera, non sarà necessario effettuare alcun pagamento. Tuttavia, se l’ente privato o pubblico ne dovesse avere bisogno, è possibile attivare la funzionalità di gestione del pagamento online, come nel caso di ingressi alle spiagge private.
Una volta effettuata la prenotazione dell’ingresso, l’utente riceve il suo biglietto di ingresso elettronico, con una comunicazione riepilogativa dei dati della prenotazione.
Sistema di prenotazione online: i vantaggi per il turismo balneare
Grazie a un sistema di prenotazione online le spiagge pubbliche possono risolvere il problema della gestione del contingentamento degli ingressi e garantire condizioni di sicurezza ai bagnanti: un passo importante per la ripresa del turismo balneare.
La gestione dei flussi di visitatori è una problematica che merita attenzione oggi più che mai. Per questo l’utilizzo di un sistema di prenotazione online offre enormi vantaggi, consentendo di:
- Gestire gli ingressi contingentati in totale sicurezza
- Evitare gli assembramenti
- Applicare le norme di sicurezza garantendo il distanziamento sociale
- Preservare le zone più a rischio e salvaguardare l’ambiente
Il tutto avviene attraverso funzioni create appositamente per favorire la gestione a 360° delle prenotazioni, online, quindi in totale sicurezza tra cui:
- Sistema di prenotazione, per la gestione degli ingressi
- Negozio di biglietti online, per l’amministrazione dei biglietti di ingresso
- Channel Manager, per consentire una prenotazione dal portale della destinazione e allo stesso tempo da altri portali selezionati
- Analisi dei dati
Chi può beneficiare di un sistema di prenotazione online nel settore del turismo balneare?
Così come il CSI Gaiola, i benefici di un sistema di prenotazione online si estendono a:
- Spiagge pubbliche e lidi
- Spiagge private
- Laghi, per le destinazioni caratterizzate da turismo lacustre come il Trentino
- Destinazioni turistiche: DMOe DMC che gestiscono aree di potenziale assembramento in zone interessate dal turismo balneare
- Parchi: cittadini, regionali, nazionali, privati
Un sistema di prenotazione ha tutte le carte in regola per diventare l’alleato fondamentale di spazi pubblici e attività all’aperto e supportare quello che a tutti gli effetti potrebbe diventare un requisito legale per usufruire delle aree pubbliche in sicurezza.
Non si tratta di un sistema per il tracciamento delle persone ma di uno strumento di supporto alla gestione ordinata e in sicurezza degli spazi pubblici, esattamente come è già accaduto per la gestione degli ingressi ai supermercati via app durante la quarantena.
Tuttavia, l’integrazione di un sistema di prenotazione online non deve essere preso come una soluzione di breve termine: ha tutte le potenzialità per diventare un alleato stabile della gestione dei flussi turistici delle destinazioni in totale sicurezza sia per le persone sia per l’ambiente anche nello scenario post pandemia.
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