Dans le contexte actuel des loisirs, où tout va très vite, capter l’attention des clients potentiels et les convertir en clients payants est une priorité absolue pour votre entreprise. Le bouton « Réserver maintenant » est un outil puissant de votre arsenal numérique pour atteindre cet objectif. Il change la donne pour votre site web et peut générer des ventes et des revenus. Selon une étude menée par Adobe, les sites web ayant un bouton “Réserver maintenant” voient leur taux de conversion jusqu’à 45 %. Dans cet article, nous allons explorer les avantages du bouton « Réserver maintenant », examiner 7 stratégies reconnues pour utiliser cet outil et apprendre comment le mettre en œuvre rapidement sur votre site web.
Qu’est-ce qu’un bouton « Réserver maintenant » ?
Les recherches menées par Business Insider indiquent que l’abandon de panier se traduit globalement par un manque à gagner stupéfiant de 4,6 billions de dollars. Grâce à un bouton “Réserver maintenant” optimisé, les entreprises peuvent mettre en place un processus de paiement rationalisé et augmenter leurs bénéfices.
Un bouton flottant « Réserver maintenant » est un bouton spécial que vous pouvez trouver sur un site web ou une application. Il ne s’agit pas d’un bouton ordinaire qui reste à la même place. Au contraire, ce bouton vous suit lorsque vous faites défiler la page vers le haut ou vers le bas, en restant toujours dans le coin de l’écran, généralement en bas à droite ou en bas à gauche. Cette conception astucieuse vous permet de réserver un service, de prendre un rendez-vous ou de faire une réservation sans avoir à chercher le bouton. Il est toujours là, prêt à être cliqué lorsque vous êtes prêt à passer à l’action.
Les avantages du bouton « Réserver maintenant »
Voyons les avantages que vous pouvez tirer de l’utilisation du bouton « Réserver maintenant » :
Un appel à l’action bien visible
Lorsqu’ils visitent votre site web, les utilisateurs doivent pouvoir réserver des billets avec succès et efficacité en quelques clics sans avoir une expérience négative. Le bouton de billetterie de Regiondo affiche l’action principale que vous voulez que les utilisateurs fassent (par exemple, « Réserver maintenant »), ce qui le rend immédiatement visible et accessible sur votre site web.
Amélioration de l’expérience utilisateur et de l’accessibilité
Le bouton de ticket est positionné de manière à minimiser l’effort de l’utilisateur pour y accéder, ce qui améliore l’expérience globale de l’utilisateur. Vous pouvez choisir de placer votre bouton en bas à droite ou sur le côté droit de l’écran, à portée de main de l’utilisateur.
L’augmentation des taux de conversion
Les utilisateurs sont plus enclins à s’engager sur un site web ou une application lorsqu’une action spécifique est mise en évidence. Le bouton de ticket simplifie la prise de décision des utilisateurs en présentant une action unique et bien visible, ce qui se traduit par des taux de conversion plus élevés. Le widget réduit la charge cognitive et aide les utilisateurs à comprendre rapidement la prochaine étape qu’ils doivent franchir.
L’efficacité de l’espace
Le nombre de réservations effectuées à partir d’appareils mobiles augmente de jour en jour. Le bouton de ticket occupe un espace minimal sur l’écran, ce qui vous permet de réserver plus d’espace pour le contenu, ce qui est particulièrement utile pour l’expérience mobile-first ou pour les sites web où l’espace d’écran est limité.
La personnalisation
Vous pouvez personnaliser le bouton de ticket pour qu’il corresponde à la marque et au style de votre site web, afin d’offrir à l’utilisateur une expérience cohérente et de marque. Cette cohérence aide également les utilisateurs à se sentir plus à l’aise et plus confiants dans la navigation sur votre site web.
L’analyse et le suivi
En utilisant un bouton de ticket pour un produit spécifique que vous proposez, vous pouvez facilement suivre les interactions des utilisateurs et recueillir des données pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer le processus de réservation au fil du temps.
L’animation
Les animations attirent naturellement l’attention. Un bouton de ticket animé peut se démarquer dans une interface statique, garantissant que les utilisateurs le remarquent et s’y intéressent.
7 façons d’augmenter les ventes avec le bouton « Réserver maintenant »
- Un texte convaincant : Utilisez un langage persuasif et orienté vers l’action sur le bouton lui-même. Au lieu d’un « Réserver maintenant » générique, envisagez des variantes telles que « Réservez votre place », « Commencez » ou « Prenez rendez-vous ».
- Urgence et rareté : Créez un sentiment d’urgence en utilisant des expressions telles que « Offre à durée limitée » ou « Il ne reste que quelques places ». Cela encourage les utilisateurs à agir immédiatement.
- Informations de contact visibles : Incluez des informations de contact telles qu’un numéro de téléphone ou une adresse électronique sur le site web ou sur le bouton. Certains utilisateurs préfèrent se renseigner avant de réserver, et le fait d’avoir ces informations à portée de main peut renforcer la confiance.
- Optimisation pour les mobiles : Une étude sur le e-commerce menée par The Street montre que les acheteurs mobiles représentent 53% des achats. Veillez à ce que le bouton « Réserver maintenant » soit adapté aux mobiles et facilement cliquable sur les smartphones et les tablettes. Les utilisateurs mobiles représentent une part importante de vos clients !
- Avis et témoignages : Affichez des avis ou des témoignages de clients sur le site web afin d’instaurer la confiance et de présenter les expériences positives d’anciens clients.
- Tests A/B : Effectuez des tests A/B pour expérimenter différentes couleurs de boutons, variations de texte et emplacements. Analysez les combinaisons qui produisent les taux de conversion les plus élevés et ajustez-les en conséquence.
- Messages de suivi : Une fois que l’utilisateur a réservé, envoyez des courriels ou des messages de confirmation contenant des détails pertinents sur sa réservation. Vous pouvez également profiter de cette occasion pour faire de la vente incitative ou croisée de produits ou de services similaires.
Conseil bonus : Envisagez d’intégrer des chatbots ou des fonctionnalités de chat en direct sur votre site web. Si un utilisateur a des questions avant de réserver, un chatbot peut lui fournir une assistance immédiate et le guider vers l’action souhaitée.
N’oubliez pas que l’efficacité de votre stratégie relative au bouton « Réserver maintenant » peut varier en fonction de votre secteur d’activité et de votre public cible. Surveillez en permanence le comportement des utilisateurs et ajustez votre approche pour optimiser les taux de conversion et stimuler efficacement les ventes.
Comment utiliser le bouton « Réserver maintenant“
Chez Regiondo, nous savons exactement à quel point un bouton « Réserver maintenant » est important pour votre entreprise. Notre widget de bouton de réservation vous fournit un bouton d’action (par exemple, « Réserver maintenant », « Acheter des billets », etc.) que vous pouvez ajouter sur votre site web en copiant et collant simplement quelques lignes de code.
L’une des nouveautés les plus intéressantes est que le bouton « Réserver maintenant » peut désormais être utilisé pour différentes actions en fonction des spécificités de votre entreprise :
- Ouvrir le widget catalogue avec tous vos produits et offres
- Ouvrir un widget produit avec une offre spécifique et des informations importantes
- Ouvrir un widget de réservation avec le calendrier de disponibilité d’un produit spécifique.
Pour commencer à utiliser le bouton de ticket, ouvrez le tableau de bord de Regiondo, allez dans Configuration de la boutique – Intégration du site web – Editeur de widgets et cliquez sur « Nouveau widget ». Choisissez « Widget bouton » dans le type de widget et commencez à configurer votre bouton. Le widget offre une grande flexibilité en termes de texte, de design et de configuration du bouton d’action (normal/flottant). Avec le bouton flottant, vous pouvez choisir l’emplacement idéal sur votre page web en fonction de vos besoins spécifiques. Sur le côté droit de l’écran, vous pouvez voir l’aperçu de votre widget dans trois vues : ordinateur de bureau, tablette et mobile.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de configurer un bouton de ticket, veuillez lire un guide détaillé dans notre base de connaissances.
