Que vous soyez un organisateur de voyages expérimenté ou un guide local passionné, il peut être difficile de s’y retrouver dans le labyrinthe des agences de voyages en ligne (OTA). Ce guide complet vous dira tout ce que vous devez savoir sur les principales OTA comme Viator, GetYourGuide, Klook et bien d’autres. Découvrez quelle plateforme peut réellement aider votre entreprise à se développer, découvrez les principales caractéristiques de chaque revendeur et la façon de gérer sans effort vos annonces sur plusieurs canaux. Prêt à entamer ce voyage ? Sans plus attendre, plongeons dans le vif du sujet.
Civitatis
Civitatis est la principale OTA dans la région hispanophone en matière d’activités, d’excursions et de visites guidées. Le site internet réunit plus de 81 600 activités réparties dans 3 660 destinations aux quatre coins du monde. D’après Similarweb, Civitatis reçoit en moyenne 6,6 millions de visites chaque mois, principalement d’Espagne et d’Argentine.
Comment devenir un fournisseur de Civitatis
Civitatis respecte des lignes directrices internes strictes pour sélectionner ses fournisseurs. Les critères consistent à vérifier la qualité, la popularité et le prix de chaque visite et activité. Vous devez être un fournisseur professionnel d’activités, d’excursions, de visites guidées ou de transferts pour être autorisé à participer au processus d’évaluation. Si vous appartenez à l’une de ces catégories, il vous suffit de remplir le formulaire de candidature sur leur site officiel et d’attendre leur réponse. Vous serez invité à confirmer l’inscription en acceptant les conditions générales de collaboration si votre demande est approuvée.
Comment établir une connexion entre Civitatis et Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans la base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte Civitatis au gestionnaire de canaux de Regiondo.
GetYourGuide
L’entreprise GetYourGuide (GYG) a été fondée en 2009 et répertorie 60 000 visites et activités dans plus de 150 pays. Basée à Berlin, GYG affirme être capable de trouver des expériences particulièrement adaptées à chacun de ses utilisateurs. Selon Similarweb, GYG reçoit en moyenne 23,6 millions de visites mensuelles, principalement depuis des pays anglophones. GYG propose un taux de commission compris entre 20 et 30 %. Les frais exacts dépendent de plusieurs éléments tels que l’emplacement géographique du fournisseur, le type d’activités proposées et le volume de réservations.
Comment devenir un fournisseur de GetYourGuide
Vous devez être un fournisseur professionnel de visites, d’attractions ou d’autres services touristiques pour collaborer avec GYG. Vous devez également accepter les bons mobiles, proposer une expérience de réservation flexible et offrir une disponibilité régulière. Cela dit, il est crucial de proposer une expérience client exceptionnelle pour devenir un fournisseur de GYG. Vous pourrez remplir le module de candidature sur le site internet de GYG si vous répondez à ces critères. Vous devrez indiquer les informations de votre entreprise et vos comptes sociaux et/ou site internet afin qu’ils se familiarisent avec votre entreprise.
Comment établir une connexion entre GetYourGuide et Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans notre base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte GetYourGuide au gestionnaire de canaux de Regiondo.
Headout
Headout est un marché dit « mobile first » qui aide les voyageurs à découvrir et réserver des visites, activités, événements et expériences locales. La société a été fondée en 2015 et a connu une croissance rapide ces dernières années. Headout est particulièrement populaire au Royaume-Uni, en Inde et aux Émirats arabes unis, avec 1,8 million de visites mensuelles en moyenne.
Comment devenir un fournisseur de Headout
Le processus de candidature est si simple qu’il ne requiert que quelques minutes. Il vous suffit d’accéder au site internet Headout Hub pour remplir un formulaire en donnant des détails sur votre entreprise et les expériences que vous proposez. Votre demande sera alors examinée en fonction de votre offre de produits, vos avis et votre compétitivité tarifaire. L’équipe de Headout vous demandera de soumettre des détails supplémentaires si elle estime que votre profil correspond à la plate-forme. Vous pourrez alors créer vos premières annonces sans délai !
Comment établir une connexion entre Headout et Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans notre base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte Headout au gestionnaire de canaux de Regiondo.
Klook & Tiqets
Klook est une OTA de visites et d’activités avec un intérêt marqué pour le marché de l’Asie de l’Est. La société a été fondée en 2014 et sa croissance a été stimulée par des investisseurs de premier plan qui incluent notamment Goldman Sachs, SequoiaCapital et SoftBank. Le nom Klook est tiré de l’expression « keep looking », qui signifie continuer à chercher et reflète parfaitement sa mission : continuer à chercher les meilleures choses à faire pour tous les voyageurs. Selon Similarweb, Klook reçoit plus de 23,7 millions de visites mensuelles, notamment depuis Taïwan, Singapour, Hong Kong et la Malaisie.
Tiqets représente quant à elle l’une des OTA les plus populaires en Europe continentale, la majorité de ses 5,8 millions de visites mensuelles provenant de France, d’Espagne, d’Italie et d’Allemagne. Tout comme Klook, l’entreprise Tiqets a été fondée en 2014 en vue d’aider les voyageurs à découvrir les meilleurs musées et attractions du monde entier.
Mais pourquoi mettons-nous Klook et Tiqets dans le même panier ? Eh bien, les deux entreprises ont signé un partenariat stratégique en vue d’associer leurs canaux d’approvisionnement en septembre 2022. En d’autres termes, les clients qui utilisent Klook ou Tiqets peuvent réserver des expériences offertes par l’une ou l’autre plate- forme sans aucune difficulté. Cela signifie également que les fournisseurs qui travaillent avec eux peuvent considérablement accroître leur portée sans effort supplémentaire.
Comment devenir un fournisseur de Klook
Déposer une candidature pour devenir fournisseur chez Klook est un peu plus complexe que chez ses concurrents. Vous devrez commencer par accéder au Klook Merchant Portalet fournir quelques informations de base sur votre entreprise afin de créer un compte. Vous devrez donner des détails supplémentaires pour compléter votre profil d’entreprise si votre demande est approuvée.
Votre gestionnaire de compte vous contactera ensuite pour discuter des publicités (et des frais à payer) et vous remettra également un formulaire de contenu : remplissez- le dès que possible afin que l’équipe de Klook puisse commencer à créer vos annonces. Vous aurez bien évidemment la possibilité de les consulter avant leur publication sur le site internet. Elles seront enfin mises en ligne lorsque vous aurez donné votre accord final !
Comment devenir un fournisseur de Tiqets
Le processus pour devenir fournisseur chez Tiqets est heureusement plus simple : il vous suffit de postuler en ligne depuis le portail « Tiqets for venues ». Vous devrez remplir un formulaire en précisant quelques détails de base sur votre entreprise et également fournir des informations supplémentaires par courriel si vous recevez le feu vert. Votre demande sera alors de nouveau examinée par l’équipe de Tiqets, et vous obtiendrez l’accès au portail des partenaires si l’équipe estime que votre offre correspond à son catalogue. À ce stade, il ne vous restera plus qu’à créer vos annonces pour être fin prêt !
Comment établir une connexion entre Klook/Tiqet set Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans notre base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte Klook et/ou Tiqets au gestionnaire de canaux de Regiondo :
Musement
Musement, qui appartient au TUI Group, est une entreprise basée à Milan. Comme vous pouvez l’imaginer, cette OTA est extrêmement populaire en Italie et en Allemagne. SelonSimilarweb, le reste de ses 1,3 million de visites mensuelles proviennent principalement de France, d’Espagne et des États-Unis.
Comment devenir un fournisseur de Musement
L’entreprise Musement est fière de proposer une « plateforme de gestion des activités sans stress », et le processus de candidature confirme cette promesse. L’inscription prend moins d’une minute : il suffit de cliquer sur le bouton « Start now/Démarrer maintenant » sur la page Musement Business et de remplir un formulaire rapide pour ouvrir votre compte. Vous devrez fournir des informations supplémentaires au sujet de votre entreprise pour commencer à créer vos annonces si l’équipe de Musement approuve votre demande.
Comment établir une connexion entre Musement et Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans notre base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte Musement au gestionnaire de canaux de Regiondo.
Viator
Viator est indéniablement l’OTA la plus importante et célèbre du secteur des visites et des activités. Fondée en 1995 par Rod Cuthbert, la société a été acquise par TripAdvisor en 2014. Viator a considérablement développé son catalogue d’annonces à la suite de cette acquisition.
À l’heure actuelle, l’entreprise propose plus de 395 000 expériences réservables dans 2 500 destinations du monde entier. Viator est particulièrement populaire aux États- Unis, se classant parmi les 1 000 sites internet les plus visités de l’année. L’OTA reçoit 35,2 millions de visites en moyenne chaque mois.
Comment devenir fournisseur de Viator
Il n’est pas nécessaire d’être un important tour-opérateur pour rejoindre Viator : même les entreprises familiales et les guides locaux ont la possibilité de publier leurs annonces s’ils jouissent déjà d’une présence en ligne établie. Vous pouvez envoyer votre candidature gratuitement à partir du portail des fournisseurs de Viator.
Une fois les informations de votre entreprise et vos coordonnées transmises, un représentant Viator vous contactera par courriel sous 48 heures et pourrait vous poser des questions complémentaires afin de vérifier si vous avez une assurance responsabilité civile ou non par exemple.
Veuillez noter que le taux de commission standard de Viator s’élève à 20 % et également tenir compte des frais annexes, comme les frais non remboursables que les fournisseurs doivent payer pour soumettre chaque nouvelle annonce.
Comment établir une connexion entre Viator et Regiondo
Veuillez suivre les étapes précisées dans notre base de connaissance si vous souhaitez connecter votre compte Viator au gestionnaire de canaux de Regiondo.
Conclusions
Nous avons donc pu constater que toutes les principales OTA présentent des caractéristiques distinctes et attirent des profils démographiques différents. Viator est par exemple extrêmement populaire aux États-Unis, tandis que Klook est la plate- forme privilégiée par les clients en Asie de l’Est. Collaborer avec diverses agences de voyage en ligne est donc la stratégie idéale pour augmenter ses ventes et accroître sa visibilité. Nous vous recommandons de diversifier votre stratégie de distribution autant que possible : mettre tous vos œufs dans le même panier pourrait faire obstacle à vos perspectives de croissance.
Tenez toutefois bien compte du fait que la gestion de plusieurs canaux de vente peut être complexe, en particulier en matière d’OTA. La mise à jour manuelle des disponibilités est particulièrement chronophage, et une erreur est vite arrivée. La meilleure solution pour gagner du temps et éviter les erreurs consiste à adopter un système de réservation doté d’un gestionnaire de canaux intégré. Ces programmes vous permettent de vendre votre offre par l’intermédiaire de plusieurs canaux (y compris votre propre site internet) tout en synchronisant automatiquement votre capacité sur chacun d’eux. Ils mettent également à jour votre inventaire dès qu’une nouvelle réservation est effectuée ou annulée.
Le gestionnaire de canaux de Regiondo permet de diffuser vos offres auprès de plus de 230 agences de voyage en ligne et revendeurs sans avoir à gérer chaque annonce individuellement. Cet outil pratique affiche votre disponibilité sur chaque plate-forme en temps réel, vous aidant ainsi à éviter les doubles réservations. Regiondo analyse également vos réservations sur chaque canal afin que vous soyez en mesure d’identifier vos points forts. Réservez une démo gratuite auprès de l’un de nos consultants pour en apprendre davantage.
