Tanto si eres un tour operador experimentado o un apasionado guía local, navegar entre el tumulto de agencias de viajes online (OTA, por sus siglas en inglés) puede ser abrumador. Esta guía exhaustiva te explicará todo lo que necesitas saber sobre las OTA líderes en el sector como Viator, GetYourGuide, Klook, y muchas más. Descubre qué plataformas pueden realmente impulsar a tu negocio, aprende las funciones claves de cada distribuidor y descubre cómo gestionar tus listas sin esfuerzo a través de canales múltiples. ¿Listo/a para comenzar la aventura? Sin más, vamos a profundizar en ello.
Civitatis
Civitatis es la OTA principal en el área de hablantes españoles para reservar sus actividades, viajes de día y tours guiados. La página web aloja más de 72.000 actividades, que se extienden en 3.270 destinos en todo el mundo. Según Similarweb, Civitatis recibe una media de 3.71 millones de visitas cada mes, fundamentalmente desde España y Argentina.
Cómo convertirse en proveedor de Civitatis
Civitatis elige a sus proveedores de acuerdo con pautas internas muy estrictas. El criterio conlleva la revisión de la calidad, popularidad y precio de cada tour y actividad. Para emprender el proceso de evaluación, debes ser un proveedor profesional de actividades, viajes de día, tours guiados o traslados.
Si eres parte de una de estas categorías, solo necesitas completar la solicitud en su página web oficial y esperar la respuesta. Si tu solicitud se aprueba, debes confirmar el registro aceptando los términos de colaboración generales.
Cómo conectar Civitatis con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de Civitatis con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
GetYourGuide
GetYourGuide (GYG) se fundó en 2009 y trabaja con 60.000 tours y actividades extendidas en más de 110 países. Con sede en Berlín, GYG proclama que siempre crea experiencias altamente relevantes para cada uno de sus usuarios.
Similarweb indica que GYG recibe una media de 9.98 millones de visitas al mes, principalmente de países de habla inglesa. GYG posee una tasa de comisiones entre un 20 y un 30%. La cantidad exacta depende de múltiples elementos como dónde se encuentra el proveedor, el tipo de actividades ofrecidas y el volumen de reservas.
Cómo convertirte en un proveedor de GetYourGuide
Para colaborar con GYG, necesitas ser un proveedor profesional de tours, atracciones y otros servicios de destino. Además, debes aceptar cupones móviles, una experiencia de reservas flexible y ofreces una disponibilidad periódica. Dicho esto, lo más importante es proporcionar una increíble experiencia al cliente.
Si cumples con todos estos requisitos, puedes completar el módulo de solicitud en la página web de GYG. Necesitarás especificar la información de tu compañía, páginas de redes sociales y/o página web para que puedan conocer más tu negocio.
Cómo conectar GetYourGuide con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de GetYourGuide con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
Headout
Headout es el primer mercado móvil que ayuda a los viajeros a descubrir y reservar tours, actividades, eventos y experiencias locales. La compañía se fundó en 2015 y ha crecido rápidamente en los últimos años. Headout es particularmente popular en el Reino Unido, India y en los Emiratos Árabes Unidos, con una media de visitas mensuales de 200.000.
Cómo convertirse en proveedor de Headout
El proceso de solicitud es tan simple que puede completarse en unos minutos. Simplemente necesitas ir a la página web Headout Hub y proporcionar un poco de información sobre tu compañía y las experiencias que ofreces a través de un formulario especializado. Después de eso, tu solicitud será revisada según la oferta del producto, reseñas y competitividad en el precio. Si el equipo de Headout cree que eres un buen candidato/a para la plataforma, te pedirán que envíes información adicional, y después de eso ¡ya puedes crear la primera lista directamente!
Cómo conectar Headout con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de Headout con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
Klook & Tiqets
Klook es una OTA de tours y actividades con especial atención al mercado de Asia oriental. La compañía se fundó en 2014, y su crecimiento se ha impulsado por algunos inversores de perfil alto como Goldman Sachs, Sequoia Capital y SoftBank. El nombre de Klook procede de “sigue mirando” en inglés, y esa es exactamente su misión: seguir buscando las mejores cosas que hacer para todos los viajeros. De acuerdo con Similarweb, Klook posee 12.78 millones de visitas mensuales, que proceden principalmente de Taiwán, Singapur, Hong Kong y Malasia.
Por otro lado, Tiqets es una de las OTA más populares en el continente europeo. De hecho, la mayoría de sus4.27 millones de visitas mensuales proceden de Francia, España. Italia y Alemania. La compañía fue fundada en 2014 con el objetivo de facilitar a los viajeros la experiencia de visitar los mejores museos y atracciones de todo el mundo.
Pero ¿por qué estamos hablando de Klook y Tiqets en el mismo párrafo? Bueno, en septiembre de 2022, las dos compañías firmaron una colaboración estratégica para conectar sus canales de suministro. En otras palabras, los clientes que utilizan Klook o Tiqets pueden reservas experiencias sin problemas ofrecidas por la otra plataforma. Esto, además significa que los proveedores que trabajan con ellos pueden incrementar significativamente su alcance sin ningún esfuerzo por su parte.
Cómo convertirse en un proveedor de Klook
ALa solicitud para convertirse en un proveedor de Klook es ligeramente más compleja que hacerlo para uno de sus competidores. Lo primero, necesitas entrar en el Portal del comerciante de Klook y completar información básica sobre tu negocio para crear una cuenta. Si tu solicitud se aprueba, deberás proporcionar más información adicional para completar el perfil de tu compañía.
Después de eso, tu gestor de cuenta se pondrá en contacto contigo para hablar de la estrategia comercial (incluyendo las tarifas que tendrás que pagar). Además, te proporcionarán un formulario de contenido: complétalo lo antes posible, para que el equipo de Klook pueda empezar a crear tu lista. Por supuesto, antes de publicarla en la página web, tendrás la posibilidad de revisarla. Una vez que hayas dado tu aprobación final, ¡estará lista para ser publicada!
Cómo convertirse en un proveedor de Tiqets
Por suerte, convertirse en un proveedor de Tiqets es un proceso más directo: simplemente necesita solicitarlo online desde el portal “Tiqets for venues”. El formulario te solicitará que proporciones información básica sobre tu negocio y si te dan luz verde, te pedirán posteriormente que proporciones información adicional a través de correo electrónico. Después, tu solicitud se revisará por el equipo de Tiqets y si creen que tu oferta se ajusta bien a su catálogo, recibirás acceso al Portal de colaboradores. En este punto, ¡solo necesitas crear tus listas y ya está todo listo!
Cómo conectar Klook y Tiqets con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de Klook/Tiqets con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
Musement
Musement – parte del Grupo TUI – es una compañía con sede en Milán. Como puedes imaginarte fácilmente, esta OTA es muy popular en Italia y Alemania. Según Similarweb, la mayoría de sus 1.2 millones de visitas mensuales proceden de Francia, España y Estados Unidos.
Cómo convertirse en un proveedor de Musement
Musement se enorgullece de ofrecer una “plataforma de gestión de actividades sin estrés”, y el proceso de solicitud obedece perfectamente esta afirmación. Registrarse lleva menos de un minute: desde la página Musement Bussiness, necesitas hacer clic en el botón “Empezar ahora” y rellenar un formulario rápido para la cuenta. Si el equipo de Musement aprueba tu solicitud, tendrás que proporcionar más información adicional con respecto a tu compañía para comenzar a crear tus listas.
Cómo conectar Musement con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de Musement con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
Viator
Viator es, sin duda, la mayor y más famosa OTA dentro de la industria de tours y actividades. Fundada en 1995 por Rod Cuthbert, la compañía fue adquirida por TripAdvisor en 2014. Gracias a esa adquisición, Viator pudo agregar un inventario considerable a sus listas.
Por el momento, ofrece 395.000 experiencias reservables en 2.500 destinos de todo el mundo. Viator es muy popular en Estados Unidos, colocándose entre las 1.000 páginas web más visitadas del año. Como media, la OTA posee 19.57 millones de visitas mensuales.
Cómo convertirse en proveedor de Viator
No necesitas ser un gran tour operador para unirte a Viator: incluso negocios familiares y guías locales pueden publicar sus listas si poseen una presencia online establecida.
Puedes enviar tu solicitud gratis desde el portal del proveedor de Viator. Una vez que hayas completado tu información de contacto y de la compañía, un representante de Viator se pondrá en contacto contigo a través de correo electrónico en 48 horas. Tal vez te pregunten algunas preguntas para aclarar dudas: por ejemplo, si poseen seguro de responsabilidad civil.
Por favor, recuerda que Viator posee una comisión estándar de un 20%. También existen otros cargo como una comisión no retornable para los proveedores que deben pagar cada vez que incluyan una lista nueva.
Cómo conectar Viator con Regiondo
Si deseas conectar tu cuenta de Viator con el Channel Manager de Regiondo, por favor sigue los siguientes pasos detallados en nuestro Centro de Ayuda.
Conclusiones
Como ya hemos mencionado, cada una de las OTA líderes poseen características diferentes y atraen a demografía diferente. Por ejemplo, Viator es extremadamente popular en Estados Unidos, mientras que Klook es la plataforma preferida de los clientes de Asia oriental. Por esta razón, trabajar con agencias de viajes online múltiples es la mejor estrategia para impulsar tus ventas y conseguir una mayor visibilidad. Te sugerimos que diversifiques la estrategia de distribución lo máximo posible: poner todos los huevos en una sola cesta podría dañar seriamente tus perspectivas de crecimiento.
Dicho esto, gestionar canales múltiples de ventas – particularmente en lo que se refiere a las OTA, puede ser todo un reto. Actualizar manualmente tu disponibilidad consume demasiado tiempo y pueden ocurrir muchos errores. El mejor modo de ahorrar tiempo y evitar equivocaciones es adoptar un sistema de reservas con un gestor de canales integrado. Estos programas te permiten vender tu oferta a través de múltiples canales (incluyendo tu propia página web) mientras que sincronizas automáticamente tu capacidad en cada uno de ellos. Además, actualizan tu inventario siempre que se produzca una nueva reserva o se cancele.
El gestor de canales de Regiondo te permite impulsar tus ofertas en más de 230 agencias de viajes y distribuidores online sin la necesidad de gestionar cada lista por separado. Es una herramienta conveniente para mostrar la disponibilidad de cada plataforma en tiempo real, ayudándote a evitar la duplicación de reservas. Regiondo hará un seguimiento de tus reservas a través de cada canal para que sepas donde rinden mejor tus ofertas. Para obtener más información, reserva una demo gratis con uno de nuestros consultores.
