Nous savons que la gestion des réservations est au cœur de toute entreprise de tourisme et d’activités. Et aujourd’hui, nous avons de bonnes nouvelles ! Il est devenu encore plus facile de visualiser et de gérer vos réservations grâce à nos dernières mises à jour conçues pour vous donner plus de contrôle et de flexibilité.
Regiondo rend vos processus de gestion non seulement plus efficaces, mais aussi plus agréables. D’une part, grâce au développement des listes de réservations et de participants et d’autre part, en améliorant les capacités de filtrage et de recherche.
Sans plus attendre, plongeons dans les dernières mises à jour qui vont améliorer la façon dont vous gérez les réservations avec Regiondo.
Mises à jour des listes de réservation
Plus de colonnes pour une vue d’ensemble parfaite
Comme vous le savez peut-être, vous pouvez créer une vue d’ensemble parfaite de vos réservations en ajoutant ou en supprimant des colonnes. Dans notre dernière mise à jour, nous avons introduit de nouvelles options à ajouter, y compris les modalités de paiement, la liste de prix, la catégorie de billets et le prix total des réservations. C’est votre liste de réservations, à votre façon – pour que vous puissiez voir les informations qui comptent vraiment pour vous !
Les types de réservation sous les projecteurs
Dans Regiondo, toutes les réservations sont divisées en plusieurs types : expérience produit, chèque cadeau (disponible à la fois pour les produits d’expérience et les packs produits), chèque de valeur, produit complémentaire ou pack produits. Nous pensons que les types de réservation devraient être comme votre acteur préféré sur le tapis rouge – impossibles à louper ! C’est pourquoi nous avons mis l’accent sur les types de réservation, en les rendant visibles à la fois dans votre liste de réservations (colonne « Produit ») et sur la page de détail de la réservation.
Même commande, même couleur
Comme vous le savez peut-être, certaines commandes peuvent contenir plusieurs réservations (par exemple, des produits complémentaires ou un pack produits). Nous vous avons facilité la tâche en vous permettant d’avoir une vue d’ensemble claire des réservations appartenant à une même commande. Désormais, toutes les réservations d’une même commande sont affichées dans la même couleur. Comme le dit le proverbe, « qui se ressemblent s’assemblent ».
Mais ce n’est pas tout ! Si vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de repérage des commandes, il vous suffit d’ajouter la colonne « Numéro de commande » à votre liste de réservations. Cela vous permettra d’identifier facilement les réservations liées à une commande !
Fonctionnalité « glisser-déposer » améliorée
Comme vous le savez, vous pouvez trier les colonnes de la liste des réservations en les glissant simplement dans l’ordre de votre choix. Cette mise à jour rend le glisser-déposer encore plus intuitif, comme vous nous l’avez demandé ! Il vous suffit de placer votre curseur sur une colonne et vous verrez apparaître une petite poignée de déplacement très pratique. De plus, faire glisser des colonnes est devenu plus facile car nous avons mis en évidence la zone à partir de laquelle vous prennez et l’endroit où vous placez votre colonne.
Mises à jour de la liste des participants
Voici le filtre « 7 prochains jours »
Vous vous souvenez des filtres rapides pour Aujourd’hui et Demain que nous avons introduits plus tôt ? Eh bien, nous venons d’en ajouter un autre, et cette fois-ci il s’agit de se projeter dans l’avenir ! Le filtre rapide « 7 prochains jours » affiche tous les participants prévus pour les sept jours à venir. Cette astuce vous permet de gagner du temps et de jeter un coup d’œil à votre semaine, sans avoir besoin d’une machine à remonter le temps !
Nouvelle colonne « Produit complémentaire »
Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez parfois connaître les petits extras que vos clients achètent en même temps que leurs tickets. C’est pourquoi nous vous présentons la nouvelle venue dans votre liste de participants : la colonne ‘Produit complémentaire’ !
La colonne ‘Produit complémentaire’ est là pour vous faciliter la vie. Désormais, vous pouvez rapidement repérer les modules complémentaires qui font partie d’une réservation ou qui appartiennent à un participant spécifique, et même voir cette information dans vos données exportées. Et si les produits ne vous conviennent pas, vous pouvez les supprimer du menu Colonnes d’un simple clic. Profitez bien des produits complémentaires !
Mise à jour des pages de réservation
Visualiser facilement les canaux de vente
Sur la page de détail de la réservation, vous pouvez maintenant trouver votre canal de vente (par exemple, GetYourGuide) et l’ID du canal de vente correspondant. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet produit pour accéder à toutes les informations importantes concernant votre réservation. Vous pouvez même copier et tracer votre ID de canal de vente dans votre système de canal de vente préféré.
Notes de réservation élargies jusqu’à 1 000 caractères
Dans les notes de réservation, vous pouvez noter tous les détails importants concernant vos réservations. Désormais, vous n’êtes plus limité à une note de 100 caractères.
Dans cette mise à jour, nous avons étendu les notes de réservation à un nombre impressionnant de 1 000 caractères.
Pour avoir un aperçu de vos notes, passez votre souris sur la section des notes pour afficher les 400 premiers caractères. Cela vous permet d’obtenir rapidement un contexte sur votre réservation. Alors n’hésitez pas à remplir la section des notes de réservation – il y a beaucoup de place pour raconter tous les détails de votre réservation !
Imprimez comme un pro, directement depuis la page de réservation !
Regiondo offre une variété d’imprimantes par défaut qui peuvent être utilisées pour imprimer différents types de formats de tickets, par exemple des tickets bracelets. Vous pouvez définir vos préférences en matière d’imprimante dans Configuration du POS -> Configuration d’imprimante.
Mais ce n’est pas tout ! Avec cette mise à jour, nous avons ajouté un bouton spécial pour imprimer des tickets directement depuis la page de détail de la réservation en utilisant l’imprimante de votre choix. Il suffit de cliquer sur ce bouton, et boom – un magnifique PDF de votre ticket dans le format de votre choix apparaîtra, prêt à faire votre bonheur !
Le type de produit « chèque cadeau » pour les réservations en bon d’achat
Nous avons ajouté un nouveau type de réservation : le chèque cadeau. Conçue pour les réservations qui sont échangées par le biais de bons d’achat, cette mise à jour apporte des flux de travail plus rapides et de la transparence aux opérateurs.
Envoi rapide des factures d’achat
Désormais, vous pouvez rapidement envoyer des factures d’achat pour vos commandes directement à partir de la page de réservation. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer la facture d’achat », de remplir les données financières importantes et voilà ! Cette fonction est disponible si vous avez activé les factures d’achat pour votre compte. Si vous voulez vérifier si elle est active, allez dans Configurer votre boutique -> Option de facturation -> Factures d’achat).
Codes des chèques cadeaux affichés et liés lorsque le remboursement est effectué par le biais d’un chèque cadeau
Si vos clients appliquent des chèques cadeaux, vous pouvez voir les codes des chèques affichés et liés dans la section Paiement de la page détaillée de la réservation. Cette mise à jour apporte plus de clarté à vos paiements et remboursements.
Filtres & recherche
Plus d’erreurs lors de la recherche d’une réservation
Dans la nouvelle section Gestion des réservations, nous avons amélioré la recherche de réservation qui vous aide à trouver vos réservations plus rapidement. Aujourd’hui, nous apportons quelques améliorations d’utilisation de la recherche de réservation afin de la rendre encore plus facile à utiliser. Par exemple, les exigences minimales de recherche sont désormais plus évidentes : le champ de recherche vous informe si vous entrez un nombre insuffisant de caractères pour effectuer la recherche. Bonne recherche !
Une meilleure utilisation des options de filtrage
Les filtres sont un excellent outil pour vous aider à n’afficher que les réservations pertinentes et avec cette mise à jour, nous avons amélioré votre capacité à filtrer par produits. Dans le menu déroulant « Produit » de tous les filtres, vous pouvez trouver tous vos produits triés alphabétiquement par titre de produit. Il vous suffit de faire défiler l’écran vers le bas pour trouver le produit que vous souhaitez consulter. Vous voulez trouver vos produits préférés plus rapidement ? Il vous suffit de taper le titre du produit dans le champ de recherche en quelques secondes.
Passer de la liste des réservations à la liste des participants sans perdre les paramètres de filtrage
La mise à jour vous permet de passer facilement de la liste des réservations à la liste des participants. Désormais, toute action effectuée sur l’une des listes sera également appliquée à l’autre liste (par exemple : recherche ou filtrage).
