Im Sommer nächsten Jahres ist die französische Hauptstadt Paris Gastgeberin der Olympischen Spiele 2024 sein. Die Stadt wird vom 26. Juli bis zum 11. August voller Besucher sein, die ihre Lieblingssportarten bei den Olympischen Sommerspielen sehen und die besondere Atmosphäre dieser Veranstaltung genießen wollen. Für viele Besucher sind die Olympischen Spiele eine seltene Gelegenheit, ein Ereignis dieser Größenordnung zu erleben. Ebenso sind die Olympischen Spiele eine einmalige Chance für Reise- und Aktivitätsanbieter, kurzfristig mehr Buchungen zu erhalten und langfristig die Markenbekanntheit zu steigern.
Die Auswirkungen der Olympischen Spiele auf ein Reiseziel
Die wirtschaftlichen Auswirkungen, die die Olympischen Spiele auf ein Reiseziel haben können, sind für Kleinunternehmer fast unermesslich. So wurden beispielsweise bei den Olympischen Spielen 2016 in Rio de Janeiro in nur zwei Wochen mehr als 1,7 Millionen Touristen empfangen, darunter laut einem Bericht aus dem Jahr 2016 rund 410.000 Ausländer. Die Auslastung der Hotels lag im Durchschnitt bei 94 %, und das, obwohl ein Zustrom von Zimmern auf den Markt kam, und ausländische Touristen gaben während ihres Aufenthalts in der Stadt durchschnittlich 116 Euro pro Tag aus. Die Bar- und Restaurantbranche in einigen Gegenden Rios wuchs um 70 %, und Attraktionen wie Rios berühmte Christ-Erlöser-Statue wurden von 30 % dieser ausländischen Touristen besucht.
In London wurden im Jahr 2012 insgesamt 31 Millionen Touristen erfasst, was vor allem auf die Olympischen Spiele und die Feierlichkeiten zum diamantenen Thronjubiläum der Queen zurückzuführen ist. Die Ausgaben der Touristen im Monat August, in dem die Spiele stattfanden, stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 9 %, wobei jeder Besucher während seines Aufenthalts etwa 1.300 Pfund ausgab. Das ist fast das Doppelte dessen, was Besucher normalerweise ausgeben würden. Das heißt also, dass die Besucher länger bleiben und mehr Geld ausgeben, was eine gute Nachricht für die Anbieter von Touren und Aktivitäten ist.
Neben dem Zuwachs an Besuchern und deren Ausgaben gibt es noch einen weiteren wichtigen Faktor, der sich nicht in Dollar beziffern lässt. Das ist der Barcelona-Effekt. Benannt nach dem phänomenalen Erfolg der Olympischen Spiele 1992 in Barcelona, bezieht sich dieser „Effekt“ auf die veränderte Wahrnehmung eines Reiseziels auf der Weltbühne als Folge der Ausrichtung der Olympischen Spiele. In Barcelonas Fall wurde die Stadt nicht mehr als Industriestadt in Nordspanien wahrgenommen. Nach den Spielen wurde die Stadt als Weltstadt wahrgenommen und schnell auf die Reiseliste vieler Menschen gesetzt. Heute zählt Barcelona rund 32 Millionen Besucher pro Jahr.
Die Auswirkungen der Olympischen Spiele auf die Wirtschaft und den Tourismus eines Reiseziels sind sowohl kurz- als auch langfristig enorm. Als kleines touristisches Unternehmen ist es unerlässlich, dieses wachsende Interesse an einem Reiseziel zu nutzen.
Internationale Events maximal ausnutzen
Viele Besucher, die ein großes internationales Event wie die Olympischen Spiele besuchen, wollen auch die verschiedenen Attraktionen und Aktivitäten eines Reiseziels sehen. Das ist eine großartige Gelegenheit für kleine und mittelgroße Anbieter von Touren und Aktivitäten. Wenn du die richtige Marketing- und Vertriebsstrategie einsetzt, kannst du vielleicht ein Rekordjahr erleben. Dieser Anstieg der Buchungen kann schnell zu einem Anstieg der Bewertungen auf Google Maps, TripAdvisor und Reise-Webseiten führen, was wiederum zu mehr Buchungen in der Zukunft führen könnte.
Online- und mobile Buchungen auskosten
Online- und mobile Buchungen sind für die meisten Reisenden die beliebteste Art, Touren und Aktivitäten zu buchen. Falls du das noch nicht getan hast, ist es an der Zeit, Online-Buchungen zu optimieren. Das bedeutet, dass durch ein Update deiner Webseite klare, leicht verständliche Inhalte bereitgestellt werden, die potenziellen Gästen alle Informationen liefern, die sie benötigen, um zu entscheiden, ob sie eine Tour oder Aktivität buchen möchten oder nicht. Außerdem solltest du darauf achten, dass du klare Handlungsaufforderungen (Call to Action) hast, die den Gästen genau zeigen, wie sie eine Buchung vornehmen können.
Schließlich solltest du auch sicherstellen, dass deine Webseite über ein ansprechendes Design verfügt, was bedeutet, dass sie sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop genutzt werden kann, ohne dass die Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit darunter leidet. Gehe deine Webseite sowohl auf deinem Handy als auch auf deinem Computer durch, um zu prüfen, ob alles benutzerfreundlich ist und richtig funktioniert.
Mit OTAs arbeiten
Wegen hohen Provisionen erhalten Tour- und Aktivitätsanbieter verständlicherweise ihre Buchungen lieber direkt anstatt durch Drittanbieter wie OTAs. Das Zusammenarbeiten mit OTAs wie GetYourGuide oder Viator hat jedoch einen wichtigen Vorteil. Sie können dir dabei helfen, eine internationale Bekanntheit und Erreichbarkeit zu erzielen, die du ohne sie vielleicht schwer erreichen könntest. Die meisten der großen OTAs werden in mehrere Sprachen übersetzt, und diese Webseiten geben Unsummen aus, um für Schlüsselwörter aus der Reisebranche zu inserieren. Das bedeutet, dass du eine internationale Reichweite hast, ohne dass du dafür kostbare Werbegelder ausgeben musst.
Mehrere Zahlungsmethoden akzeptieren
Wenn ein Reiseziel von Menschen aus der ganzen Welt besucht wird, ist es wichtig, dass du eine Vielzahl von Zahlungsmitteln akzeptierst. Während Visa und Mastercard die am häufigsten akzeptierten Zahlungsmittel sind, werden PayPal und eWallets immer beliebter. Wenn du diese verschiedenen Zahlungsoptionen akzeptierst, kannst du deinen Umsatz steigern.
Flexible Buchungsoptionen anbieten
Wir alle wissen, dass auch die besten Pläne scheitern können, und die letzten Jahre haben uns gelehrt, wie wichtig es ist, flexibel zu sein. Während der COVID-19-Pandemie haben viele Reiseveranstalter eine flexible Buchungsstrategie verfolgt. Verbraucher wissen dies zu schätzen wissen und erwarten es mittlerweile sogar von Tourismusanbietern. Das Angebot flexibler Buchungsoptionen hilft, verschiedene Arten von Reisenden anzusprechen, und kann dazu beitragen, dass sich die Reisenden sicherer fühlen, wenn sie bei deinem Unternehmen buchen.
Gezielte Werbeaktionen implementieren
Gezielte Werbeaktionen können durch Suchmaschinen wie Google, auf OTAs oder sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram organisiert werden. Diese Kampagnen können auf eine bestimmte Zielgruppe oder einen bestimmten Ort ausgerichtet werden, und du kannst insbesondere Personen ansprechen, die bereits an deinem Zielort angekommen sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um mehr Last-Minute-Buchungen zu erhalten und den Terminbedarf auszugleichen.
Mit Influencern und Bloggern zusammenarbeiten
Soziale Netzwerke sind zu einem der beliebtesten Wege für Reisende geworden, um Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Aktivitäten an einem Ort zu finden. Menschen auf der ganzen Welt folgen Facebook-Seiten und -Profilen, um mehr über verschiedene Dinge zu erfahren, die sie während ihres Aufenthalts an einem bestimmten Ort unternehmen können. Aus diesem Grund sind Reise-Influencer und Blogger zu einem wichtigen Marketinginstrument für Unternehmen geworden, um neue Zielmärkte zu erreichen. Bei der Auswahl eines Influencers, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, solltest du darauf achten, ob seine Follower mit deinen potenziellen Gästen übereinstimmen oder nicht. Oft ist es besser, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, der weniger Follower, aber ein höheres Engagement hat, als ihn einfach nach der Anzahl seiner Follower auszuwählen.
Neue Produkte entwickeln
Die Olympischen Spiele können auch eine gute Gelegenheit sein, neue Produkte zum Thema Sport auf den Markt zu bringen. Veranstalter in einer Gastgeberstadt wie Paris können verschiedene Sportstätten in ihre Touren einbeziehen oder sogar Tickets für olympische Veranstaltungen mit längeren ganztägigen Touren bündeln. Dies könnte eine einfache Möglichkeit sein, zusätzliche Einnahmen für dein Unternehmen zu erzielen und gleichzeitig eine All-inclusive-Option für Gäste anzubieten.
Biete mehrere Sprachen an
Bei großen internationalen Veranstaltungen ist es wichtig, dass du deine Touren in mehreren Sprachen anbietest, wenn du dir den enormen Anstieg der Nachfrage zunutze machen willst. Pariser Tourismusunternehmen bieten wahrscheinlich bereits Führungen in Englisch und Spanisch an, und es wäre sicher sinnvoll, Deutsch in ihr Repertoire aufzunehmen. Wenn du zusätzliche Sprachen anbietest, erhöhst du deine Chancen, solche Buchungen zu erhalten, vor allem dann, wenn es einem Besucher unangenehm ist, die gesamte Tour auf Englisch mitzumachen. Dies könnte bedeuten, dass du zusätzliche Fremdenführer anstellst, die fließend zusätzliche Sprachen sprechen, und dann diese Sprachen auf deiner Webseite auflistest, um zu sehen, ob es eine Nachfrage gibt.
Du könntest auch zusätzliche Sprachen auf deiner Webseite inkorporieren. Es ist verlockend, dafür Google Translate zu nutzen, es ist allerdings wichtig, einen professionellen Übersetzungsdienst zu nutzen. Das sieht nicht nur viel professioneller aus, sondern kann auch dazu beitragen, kostspielige Fehlkommunikation aufgrund von Übersetzungsproblemen in Zukunft zu vermeiden.
Technologie nutzen
Wenn du dein Unternehmen noch mit Stift und Papier verwaltest, könnte dies deine Chance sein, bestimmte Bereiche des Unternehmens zu automatisieren. Eine Partnerschaft mit einer All-in-One-Buchungssoftware wie Regiondo ermöglicht es dir, Tickets online zu verkaufen, Buchungen zu verwalten und dich mit den weltweit führenden OTAs zu vernetzen. Dadurch kannst du eine Menge Zeit einsparen, die du normalerweise für administrative Aufgaben aufwenden würdest. Diese Zeit kannst du dann damit verbringen, dich mit Gästen zu treffen, Touren zu leiten oder dein Geschäft auszubauen.
Fazit
Die Olympischen Spiele sind eine riesige Chance für Reise- und Aktivitätsanbieter. Um das Beste daraus zu machen, musst du vielleicht ein paar Veränderungen in deinem Unternehmen vornehmen. Glücklicherweise gibt es Unternehmen wie Regiondo, die dich dabei unterstützen können! Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Regiondo deinem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann, buche noch heute deine Demo. Unser Team zeigt dir gerne, wie du mit unserer Software dein Geschäft durch nahtlose Buchungen, Verfügbarkeit in Echtzeit und leistungsstarke Reporting-Tools optimieren kannst.
